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お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【クレジットカード決済】 手数料は無料です。 【PayPay残高払い】 手数料は無料です。 【キャリア決済】 手数料は無料です。 【コンビニ決済】 1～9,,999円：200円 10,000円～：300円 【ペイジー決済】 150円 【銀行振込】 振込手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
【クレジットカード決済】 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【キャリア決済】 ご注文後、7日以内にお支払いください。 ※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 【コンビニ決済】 ご注文後、7日以内にお支払いください。 ※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 【ペイジー決済】 ご注文後、7日以内にお支払いください。 ※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 【銀行振込】 注文後7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ・振込先銀行名 ：GMOあおぞらネット銀行 法人営業部 ・口座番号：普通 1282072 ・口座名義：ねこプラス合同会社
送料、お届けについて
宅配便（佐川急便またはヤマト運輸）
レターパックプラス
宅配便（大型）
クリックポスト
メーカー直送（東谷）
※配送会社は商品サイズ・配送先地域により当店が決めさせていただきます。注文内容によって送料が異なります。下記送料表をご確認ください。 ※「同梱不可」商品とその他の商品を一緒に購入する場合は、特別送料が設定されます。
お届け希望日をご指定の場合、ご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。 （お支払い手続きが完了していない場合は発送できません） お届け希望日をご指定いただかなかった場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。 ※交通事情などにより、お届けが遅れる場合がございます。 ※離島・一部地域は通常よりもお届けに時間がかかる場合がございます。 ※年末年始・ゴールデンウィーク期間中は配送にお時間がかかる場合がございます。 ※お届け時不在の場合は「不在連絡票」が入ります。 お手数ですが、記載の配達営業所までご連絡ください。 ※配送業者でのお荷物の預かり期間は「不在連絡票」投函日から7日間（投函した日を含む）です。 預かり期間を過ぎた場合はキャンセルとなります。 【お届けお時間について】 下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ・指定なし ・8時-12時 ・12時-14時 ・14時-16時 ・16時-18時 ・18時-20時 ・18時-21時 ・19時-21時 ※メーカー直送商品等、一部お選びいただけない商品もございます。 在庫数が足りない場合及び、欠品している場合のご注文商品はお取り寄せとなります。 当店定休日またはメーカーがお休みの場合は出荷に数日遅れる場合がございます。 発送日につきましてはメールにてご連絡させて頂きます。
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。 We are very sorry, but we can not receive the order from oversea.
返品、交換、保証について
商品到着時に必ず内容をご確認ください。 返品・交換をご希望の場合は 商品到着後7日間以内にご連絡ください。 破損・商品相違などございましたら至急交換させていただきます。 当店不手際・不良品等による返品・交換の場合、送料・手数料は当店負担です。 お客様のご都合による商品の返品・交換をご希望の場合、送料・返金手数料はお客様のご負担となります。 ※メーカー直送品の交換はできません。 以下の場合は、当店規定により返品・交換は一切承れません。 1.フード、おやつなどの食品(衛生管理上、未開封でもお受けできません) 2.商品タグと取ってしまった商品、開封後の商品、ご使用になられた商品、お取り寄せ商品、セット商品の一部だけの商品 3.事前に連絡がない場合 4.お客様のもとで汚れや破損、傷が生じた商品 5.商品到着後8日以上経過した商品 【返金について】 返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。 【返品連絡先】 メールアドレス：info@nekoplus.jp 返送先住所：〒270-0101 千葉県流山市東深井1106-53 ねこプラス合同会社 宛