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ユーザーが商品購入等で当社を利用される際、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなどの情報を取得させていただきます。 お問い合わせフォームやコメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレス等をご入力いただくことがあります。 作業品質の向上と適切なアフターサービスのため、当社判断にて施工車両の車体番号・登録番号の記録、および車両の内外装や施工箇所を撮影させていただく場合があります。

当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。 （a）受託した業務の遂行およびその契約履行、アフターサービス、施工やサービスなど業務品質向上のため。 （b）商品やサービスを提供したあとに電話や挨拶状などにより、お客様の満足度、あるいは反応を調べること。 （c）当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント、キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メール、メールマガジンなどの方法によりご案内すること。 （d）商品開発、新規サービスあるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査・取材等を実施すること。 （e）属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、当社提供サービスの提供のため。 （f）市場分析、クリック情報に基づく広告の効果測定、マーケティングの実施のため。 （g）満期保険のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること。 （h）お取引に際しての与信管理 なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報（以下「注文情報」といいます）は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシーに従い取り扱われます。

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な是正処置を講じます。

当社は、業務委託先への提供の場合、又は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。 1.お客様の事前の同意・承諾を得た場合 2.あらかじめ当社との間で機密保持に関する契約を締結している会社等に、当社業務上、必要なサービス提供に必要最小限の個人情報を開示・提供する場合 3.統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合 4.法令に基づいて司法機関、行政機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合 5.人の生命、身体及び財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であり、且つ本人の同意を得ることが困難な場合 6.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

公表、通知した目的の達成の為に、第三者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合、委託先の適切な管理、監督に努め、漏洩の防止を図ります。

当社が取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応いたします。

個人情報保護方針の内容等についてのお問合せは、下記窓口までお願いいたします。 なお、個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求された場合につきましては、所定の手数料(郵便切手1500円)をご負担いただきます。 受付窓口：アイテル株式会社　本社総務人事部 連絡先TEL：06-6151-3601

当社では、保有個人データに関して、ご本人の情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。 ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります）

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