お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
銀行振込(前払い) 親和銀行 (シンワギンコウ)
波佐見支店  (ハサミシテン)
当座 5389
有限会社松尾商店 ユ)マツオショウテン

■お支払総額は商品代金合計+送料です。

■ ご注文後『10日以内』にお振込みをお願いたします。
※期限内にご入金の確認が出来ない場合はご注文がキャンセルとなります。

■ 振込手数料はお客様にご負担をお願い致しております。
商品代引 【業者】
クロネコヤマト宅急便

■ 商品受け取りの際に、お支払総額を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

■お支払総額は商品代金合計+送料+代引手数料です。

■代引手数料はお客様ご負担でお願いします。
消費税の取り扱いについて ・当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・代金引換でお支払いの場合、商品代金合計(税込)に応じ下記の手数料が別途かかります。
  注文金額 1円~ 手数料324円
  注文金額 10,000円~ 手数料432円
  注文金額 30,000円~ 手数料0円

・銀行振込等でかかる手数料はお客様負担でお願い致します。
お支払い方法 ■クレジット決済(前払い)
■Yahoo!マネー/預金払い(前払い)
■銀行振込決済(前払い)
■代金引換決済(後払い)

■領収書の発行について

・領収書を発行希望のお客様は、「注文内容確認」画面の帳票欄、「領収書」にチェックを入れてください。
・宛名はご注文者様の名前、但し書きは「品代」となります。
上記以外の記入をご希望の場合は、備考欄に記入をお願いいたします。
お支払い期限について ・クレジットカード決済
  商品出荷後に決済が完了します。
  引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)
  10日以内にお振込いただけない場合はご注文をキャンセルいたします。
  ご都合がつかない場合は、必ずご連絡くださいますようお願いいたします。

・代金引換決済
  商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。
  代引手数料はお客様のご負担となります。
■ご注文内容確認について

ご注文が完了いたしましたら、当店より注文内容確認メールをお送りいたします。
そちらでご注文内容をご確認ください。
当店からのメールが届かない場合は、下記の理由が考えられます。

・ウイルス対策ソフトによって、迷惑メールと判断され迷惑メールフォルダに振り分けられたり、削除されてしまう。
・アドレス、ドメイン指定受信設定によって、メールがブロックされてしまう。
・メール受信箱の容量オーバーによって、新着メールを受信出来ない。
・送信先サーバーの不調等により、メールが配信されていない。

 エラーが確認できる場合は、お電話などによりご連絡しておりますが、エラーが確認できないケースもございます。
 当店からのメールが届かない場合は、お手数をおかけしますが当店までご連絡くださいますようお願いいたします。

TEL:0956-85-3427(月−金 9:00-17:00)

 

お届けについて

お届け方法

・当店の運送は、ヤマト運輸(クロネコヤマト)さんにお願いしています。

・配送後に、問い合わせ番号をご連絡いたします。
 ヤマト運輸HPの荷物お問い合わせシステムでお荷物の状況を検索いただけます。
送料 ・宅配便
  注文内容と地域によって送料が異なりますので、下記表をご確認ください。
  ※ お買上合計金額が、税抜価格5,000円以上で送料500円引き。
  ※ お買上合計金額が、税抜価格10,000円以上で送料無料!(北海道・沖縄を除く。)

[通常送料/5,000円以上のご注文/10,000円以上のご注文]

・北海道 ――――― 2,000円 / 1,500円 / 1,000円
・東北 ―――――― 1,200円 / 700円 / 無料
・関東/信越 ――― 900円 / 400円 / 無料
・北陸/中部 ――― 750円 / 250円 / 無料
・関西/四国 ――― 650円 / 150円 / 無料
・中国/九州 ――― 500円 / 無料 / 無料
・沖縄 ―――――― 1,500円 / 1,000円 / 500円

※詳しくはPC版をご確認ください。



・定形外郵便 (※商品ページに定形外可のロゴがある商品のみお受けします)
  一律 手数料350円


お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合、ご注文日より最短で出荷。
※15:00までにご注文いただき、入金の確認がとれた商品はその日に発送いたします。

・お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。

 9:00-12:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、19:00-21:00

海外へのお届けについて 当ショップでは海外配送サービスはおこなっておりません。
Seller will not ship internationally.



     


■商品ページに、上記のマーク、「定形外可」の記載のある商品のみ定形外発送を承ります。

  ※それ以外の商品をご注文の際に、定形外発送をお選びいただきました場合は、
  当店にて、発送方法を宅急便に変更いたします。予めご了承ください。

■お気軽にお買い物していただけるように、定形外での発送も承っておりますが、
  発送の際の紛失・破損等については責任を負いかねますのでご注意ください。

■日時指定をお受けすることは出来ません。



地域都道府県名運 賃5,000円
以上
のご注文
10,000円
以上
のご注文
北海道北海道2,000円1,500円1,000円
東北青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島1,200円700円無料
関東・信越茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・山梨・長野900円400円無料
北陸・中部富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重750円250円無料
関西・四国滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・徳島・香川・愛媛・高知650円150円無料
中国・九州鳥取・島根・岡山・広島・山口・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島500円0円無料
沖縄沖縄1,500円1,000円500円

※離島でも追加料金が発生することはございません。
※ご注文内容確認の画面で表示される送料は、割引が適応された送料が表示されています。

※税抜価格10,000円以上のご注文時、北海道は送料1,000円、沖縄は送料500円とさせていただきます。








■natural69(ナチュラルロック)は長崎県にございます。長崎からヤマト運輸で発送しています。

■土日祝日は出荷業務をお休みいただいていますので、翌営業日の出荷になります。

■静岡県は、翌日お届け地域と、翌々日お届け地域がございます。


何かわからない点などございましたら、お気軽にお問合せください。

販売条件について

販売条件について natural69は、実店舗・卸販売・WEBSHOPの商品在庫を共有しておりますので、ごくまれに在庫欠品のタイムラグ が生じる場合がございます。
出来るだけそのようなことがないように努めておりますが、メーカー在庫切れなどで大変ご迷惑をおかけする場 合がございます。
ご希望の商品が在庫切れの場合は、お手数ですがご希望の商品ページの「お問い合わせボタン」からお問い合わせくださいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品理由が、商品の破損・汚損・商品違い等の場合

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一商品の破損、汚損があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、
8日以内に詳細をメール・お電話のいずれかでお知らせください。
その際に発生する送料は当店にて全額負担いたします。
ただし、限定品など、交換ができない場合は、商品代金の返金とさせていただくこともございます。

※詳細を確認させていただく為に、不良箇所の画像添付をお願いする場合がございます。


■返品理由が、お客様都合による場合

商品がお気に召さなかった場合、イメージが違う、色が気に入らないなどの場合も
8日以内にご連絡を頂ければ、返品・交換を承っています。
銀行口座へご返金の際の振込手数料、商品返送の際の送料は、お客様のご負担になります。
※当店の送料負担商品をご返品された場合、当店からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

※詳細を確認させていただく為に、不良箇所の画像添付をお願いする場合がございます。


■返品・交換をお受け出来ない場合

・商品到着後9日以上経過した商品
・お客様のお手元で加工、損傷、使用された商品
・事前に返品希望のご連絡をいただいていない場合
・一度でもご使用になられた商品


■返金について

・クレジット決済のお客様は、商品戻り日にクレジットの取り消し処理を行います。
・クレジット決済以外のお客様は、商品戻り日の翌銀行営業日に指定口座にお振込み致しますので、
返品商品と一緒に下記項目を同封してお送りくださいますようお願いします。
(金融機関名  支店名  預金種類  口座番号  口座名義人)


■返品連絡先

【電話番号】 0956-85-3427 (平日9:00-17:00)
【E-Mail】   natural69@coast.ocn.ne.jp (24時間受付)
【返送先住所】〒859-3728
         長崎県東彼杵郡波佐見町村木郷2311
【担当者】  松尾 愛子