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現在、固定電話の回線が不調につき、お問い合わせは080-7701-5571をご利用ください。留守番電話にお名前とご希望の時間帯を録音していただければ、折り返しお電話いたします。



〜 発送方法および送料変更のお知らせ 〜【2017年7月改定】

こんにちは、いつもお世話になっております店長の三村です。来月より以下の通り送料改定を行います。ポイントは【送料値上げ】となってしまう点と、一部適用外はありますが【商品代引の復活】です。7月1日からは、ご注文時に[二つの発送方法]よりご選択いただきます。

(1)宅配便
 東京都 570円〜沖縄県 1,170円
→フレキシブルレールとレイアウトベースは【宅配便】でのみ発送可

(2)その他(定型外郵便 or レターパック)
 全国一律 350円
→総額5,000円以下のご注文に限り利用可
→特別に記載のある商品に限り利用可

→発送方法は当店の判断による
→特に破損が心配なものは当店の判断で【宅配便】に変更


■補償に関して
(2)を選択いただいた場合、万一の破損や紛失の際に補償がありません(※調査依頼は行います)。当店では過去に普通郵便やレターパックでも数千件の発送を行っていますが事故の経験はありません。しっかりした梱包で発送しますが事故が心配な場合には(1)を選択してください。

■発送までの日時
状況により発送まで2〜3日のお時間をいただく場合があります。また土日祝祭日や当店定休日には発送不可となります。出来るだけ最短で安全にお届けできるよう調整はいたします。

■商品代引について
送料
代引き手数料にて、(1)(2)どちらの発送方法でも承ります。
→フレキシブルレールとレイアウトベースを含むご注文は商品代引の選択不可
→一部の大型商品を含むご注文は商品代引の選択不可


・代引き手数料
5万円未満 476円(税込)
5万円以上 892円(税込)


■送料無料
21,600円以上のご注文に限り【送料無料】は今迄通り継続いたします。

→レイアウトベースを含むご注文は【送料無料】適用外

■さいごに
今回の変更はあくまで暫定的なもので、より良い方法を探して適宜改善して参ります。今迄通りしっかりとした梱包で確実にお届けいたしますので、皆様のご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。当店はこれからも皆様のお手伝いをさせていただけるよう一所懸命に歩んで参ります。

*

「お問い合わせの返答」や「注文確認メール」が不着となってしまうケースが増えています。ご注文から2日を経過して当店より返信がない場合には、何らかの不具合が考えられます。お手数ではございますが下記までお電話をください。

080-7701-5571(携帯電話なので基本的にいつも繋がります)

固定電話の回線が不調につき、お問い合わせは上記番号をご利用ください。留守番電話にお名前とご希望の時間帯を録音していただければ、折り返しお電話いたします。在庫品はすぐに発送いたしますが、入荷待ちやお取り寄せのケースもあります。ご注文状況の確認は、お電話でも承りますのでお問い合わせください。以上、ご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。

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