お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
メール便発送の商品にはご利用頂けません。
宅配便商品、宅配便にメール便商品を同梱の場合のみご利用頂けます。
商品お届けの際に、運送会社配達員にご請求金額合計をお支払いください。 - 銀行振込（楽天銀行・前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
◆クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ◆モバイル決済でお支払いの場合：手数料無料 ◆モバイルSuica決済でお支払いの場合：手数料無料 ◆代金引換でお支払いの場合：１配送先につき３３０円（税込） ◆銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ◆コンビニ決済でお支払いの場合：１６５円（税込） ◆ペイジー決済でお支払いの場合：１６５円（税込）
- お支払い方法
◆銀行振込み（前払い）の場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後５営業日以内に、ご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※５営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 銀行名 ：楽天銀行 第一営業支店 口座番号：普通 7166297 口座名義：株式会社 南風堂（ カ）ナンプウドウ ） ◆商品代引 ご注文確認後、３営業日以内に商品を発送いたします。 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 代引手数料（３２４円）はお客様のご負担となります。 ◆モバイル支払い ご注文確定後、各キャリアのサイトにて決済を行ってください。 お支払いを確認後、３営業日以内に商品を発送いたします。 ◆モバイルSuica ご注文確定後、当店よりお支払い番号を発行いたしますので、 モバイルSuicaサイトにてお支払いをお願いいたします。 お支払い確認後、３営業日以内に商品を発送いたします。 ◆コンビニ支払い ご注文確定後、当店よりお支払い番号を発行いたしますので、 各コンビニエンスストアにてお支払いをお願いいたします。 お支払い確認後、３営業日以内に商品を発送いたします。 ◆ペイジー決済 ご注文確定後、当店よりお支払い番号を発行いたしますので、 ATM、インターネットバンキング等でお支払いをお願いいたします。 お支払い確認後、３営業日以内に商品を発送いたします。
- お支払い期限について
◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ◆商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ◆銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、５営業日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※５営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 銀行名 ：楽天銀行 第一営業支店 口座番号：普通 7166297 口座名義：株式会社 南風堂（ カ）ナンプウドウ ） ◆コンビニ決済・ペイジー決済 ご注文後、５営業日以内にお支払いください。 商品は入金確認後の発送となります。 ※５営業日を過ぎて振込が確認できない場合は、 自動キャンセルとさせていただきます。
送料、お届けについて
当社指定便（カンガルー便・クロネコ宅急便・ゆうパック）
メール便（ネコポス）
◆宅配便商品 ヤマト運輸のクロネコ宅急便、日本郵便のゆうパックにて発送いたします。 運送会社のご指定は承っておりません。お荷物の配達先、サイズ等を考慮のうえ、当店にて使用運送会社を決定いたします。 ※企業様宛てのお荷物や、サイズの大きなお荷物、複数個口のお荷物は、西濃運輸の路線便を使用する場合がございます。 ◆メール便商品 商品名に「メール便」の記載がある商品は、日本郵便のクリックポスト（追跡メール便）にて発送いたします。 メール便商品と宅配便商品を同時にお買い上げ頂いた場合は、宅配便での発送となり、宅配便運賃をご請求させて頂きます。 商品のご購入個数によっては、メール便を複数通発送する場合、宅配便にてまとめて配送する場合がございます。■宅配便（当社指定便） 配達地域運賃が異なります。 ご購入金額合計額により運賃割引を行います。 ご購入金額別運賃は下記のとおりです。 ●1～4,999円 北海道：1,500円 東北：1,000円 関東・信越・中部・北陸・関西・四国・中国・四国：600円 沖縄：700円 ●5,000～9,799円 北海道：1,000円 東北：500円 関東・信越・中部・北陸・関西・四国・中国・九州：0円 沖縄：500円 ●9,800円～ 北海道：1,000円 東北：500円 関東・信越・中部・北陸・関西・四国・中国・九州：0円 沖縄：0円 ■メール便（クリックポスト） 全国一律送料無料
・クレジットカード決済・代金引換の場合 ご注文より１～３営業日の発送となります。 ・その他の決済の場合 ご入金確認後、１～３営業日の発送となります。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ・指定なし ・午前中 ・14:00-16:00 ・16:00-18:00 ・18:00-20:00 ・19:00-21:00 ※年末年始等、お荷物が輻輳する時期や自然災害等で物流に支障をきたす事態が起きた場合、お荷物に遅れが生じることがございます。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
・セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
返品、交換、保証について
商品の性質上、商品発送後のキャンセル、お客様都合での商品の返品および交換は承っておりません。 長期ご不在などにより、運送会社でのお荷物の保管期限が超過し当店に返品されるケースが増加しております。 運送会社より当店に返品された時点でご注文をキャンセルし、ご返金させていただきますが、 当店に責のない返品につきましては、運賃実費（メール便：1個口ごとに200円（税込） 宅配便：1個口ごとに850円（税込））を差し引きさせていただきます。 予めご了承いただきますようお願いいたします。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、当店負担にて返品・交換を受け付けさせていただきます。 当該商品の返送および再送に要する送料なども、当社負担といたします。 良品との交換をご希望されない場合、また当店の都合により同じ商品をご用意できない場合、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
・商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、対応期間内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
・未開封の商品：商品の賞味期限内を対応期間とさせていただきます。 ・開封後の商品：商品到着後30日以内を対応期間とさせていただきます。