宅配便（ヤマト運輸）
ネコポス
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宅急便・ネコポス 当店ではヤマト運輸を利用して商品をお届けしております。 ※北海道、沖縄県や離島へのお届けに関してましては、お時間を頂く場合がございます。 ※送状の品名欄には【日用品】と記載しております。

■宅急便 　　　ご注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 　　　税込5,400円以上のお買上げで一部地域を除き配送料無料！ 　　　※北海道地区は税込10,800円以上のお買上げで配送料無料！ 　　　お買上げ金額が税込5,400円に満たない場合は、下記配送料がかかります。 　　　北海道地区：1,500円 　　　東北地区（青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県）：700円 　　　上記以外の地域：500円 ■ネコポス 　　　全国一律　手数料200円

お届け日指定なしの場合、ご注文より４～６営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※上記営業日以内でも商品がご準備でき次第、順次出荷させて頂きます。 【お届けお時間について】 下記の時間帯よりお選び頂けます。入力画面にてご指定下さい。 ○指定なし ○午前中 ○14時-16時 ○16時-18時 ○18時-20時 ○19時-21時 商品発送後、配送業者の保管期限は1週間となります。 配送業者にて保管期限が切れた商品は当店へ返却されキャンセル処理とさせて頂きます。 キャンセル後の再配送は承っておりません。再度ご注文お願い致します。 保管期限の延長等につきましては直接配送業者へご相談下さい。 【お取寄せ商品の場合】 お取寄せ商品や急なメーカー欠品等がございましたら、入荷時期を別途メールにて ご案内させて頂きます

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

●返品・交換について 商品の返品や他の商品への交換は以下の場合を除きお断りさせて頂いております。 お客様都合の返品交換はお断りさせて頂いております。よくご確認の上、ご購入お願い致します。 商品の破損や汚損、瑕疵、商品の入れ間違い、不足等及び配送業者の過失が認められる場合のみ交換いたします。 配達の場合「商品到着後」、1週間以内にご連絡をお願い致します。 1週間以上経ってからのご連絡はご対応致しかねます。 ※ 上記期間を過ぎた注文については、いかなる理由であっても返品・交換を受け付けることはできません。商品到着後、商品に不備がないか速やかにご確認頂きますようお願い申し上げます。 ※ 限定品やセール品など弊社にて交換できないと判断させていただいた場合に限り、ご返金させていただきます。 ●掲載商品と画像、商品名が異なる場合 商品リニューアル等により商品名、パッケージ及び容量は変更となる場合があります。 お届けした商品が最新版（リニューアル後）の場合、返品・交換対応はお受け付け致しません。 予めご承知おきください。 ●未配達で返送されてきた場合 受取拒否、長期不在、住所不備など、お客様の都合によりお受け取りいただけない場合、お客様に対して個別に登録済みのメールアドレスにご連絡を差し上げます。連絡後1週間以内に回答なき場合は、いかなる理由であってもご対応ができません。 ・再配達とご回答いただいた場合、着払いにて再送いたします。 ・強くキャンセルをご希望の場合、事務手数料を差し引いてお客様にご返金致します。事務手数料及び返金方法については、別途ご相談させていただきます。 【返品・交換・キャンセル連絡先】 メールアドレス：info-yahoo@nanohanadrg.shop （営業時間：平日9時～17時）（土日祝日および年末年始を除く）

商品の保証につきましては各商品説明ページに記載しております。