10月15日（火）更新
| お届け方法 |
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| 送料 | ■送料(税込）************************************************ *基本地帯・・・・・・880円 *東北・沖縄・・・・1480円 *北海道・・・・・・・1800円 ※離島・一部地域含む ○まとめ購入 １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 ○送料込商品 １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。 後ほど店舗からご連絡いたします。 ○宅配サイズ・重量を超える商品は大型送料となります。 まとめ購入の梱包サイズが大型商品と同等となる場合も大型送料となります。 ※大型送料規定 参照 ■大型送料(税込）************************************************ ○大型送料は次に該当する場合となります。 商品単品サイズ又はまとめ買い発送梱包サイズが、 170サイズ(梱包の縦横高の長さ合計サイズ）、または25kg以上の場合 ○サイズ別大型送料 *180サイズ（50ｋｇ） 基本地域3280円 東北3800円 北海道4580円 沖縄・離島16800円 *220サイズ（50ｋｇ） 基本地域4580円 東北5500円 北海道6800円 沖縄・離島26800円 *260サイズ（50ｋｇ） 基本地域7280円 東北8800円 北海道11800円 沖縄・離島46800円 【備 考】 佐川急便で発送となります。 佐川急便では代金引換決済できません。 沖縄県・離島の送料は、運送会社に確認の上、ご連絡させて頂きます。 260サイズより大きい、もしくは50kgより重い商品は、運送会社に確認の上、ご連絡させて頂きます。 |
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| お引き渡し時期について | 【商品発送のタイミング】 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。 |
【代金引換 商品をお受け取り頂けないお客様への対応について】
インターネットでの商取引については、お互いの信頼関係の上に成り立っています。
代金引換決済で商品をご注文され、期限内にお受け取り頂けないお客様に対し、
当店の損害額および関係の費用の全額について請求をさせて頂きます。
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代金引換でご注文を頂いたにもかかわらず、再配達も含め３回の配達で不在、
または連絡不通の場合、運送会社より当店へ連絡があります。
このように再三の配達でも受け取りされないお客様に対しては、
以下の手順で対応させていただきます。
■ 1：メールによる商品受け取りについての督促
○受け取り猶予期間を設け、督促いたします。
運送会社より連絡があった場合、配達局での商品保管期限が設定されます。
この期間を基に代引き商品受け取り猶予期間を設け、督促いたします。
メールでの督促は、弊社から送信した時点で効力を発します。
※お客様がメールをみた時期ではありません。
アドレスのエラーがあった場合以外は、メールをご確認い頂いていると判断します。
※状況により、メールとお電話を併用する場合もございます。
■ 2：期限内に代金引換商品をお受け取り頂けない場合
○費用回収手続きを取らせて頂きます。
配達局での商品保管期限が過ぎますと、商品が当店へ返送となります。
その場合、督促の実施及び一定の猶予期間を経ての返送となりますので
お受け取り頂けなかった事由にかかわらず、受注から返送までの費用全額を請求させて頂きます。
○請求する費用は次のようになります。
往復の正規運賃＋代引き手数料＋梱包費用+梱包手数料＋損害額＋内容証明郵便料金の実費
○費用は内容証明郵便により請求させて頂きます。
請求については、内容証明郵便にて請求させて頂きます。
■ 3：内容証明による費用請求にもお応え頂けない場合
その際には、特に悪質と判断し、弊社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きをさせて頂きます。
法的手続き後は、裁判所の指示に従ってください。
| 返品、交換について | 【返品について】 ●返品・交換について ◆商品不良などの当社理由による場合 初期不良の場合、良品と交換させて頂きます。 返送・良品発送による送料は、弊社が負担いたします。 ◆パーツ等付属品に不足があった場合 メーカーより不足部品を発送いたします。 送料は元払いで発送させて頂きます。 ◆お客様のご都合による返品の場合 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 往復送料および返金に掛かる振込み手数料などはお客様負担となります。 ご返金金額はお支払い総額から当店からの送料実費を差し引いた額となります。 ※ 料金着払いにて返送された場合には、後日ご請求させていただく場合がございます。 ※ 返品商品は、ラベルや袋など、お届けした状態でご返送ください。 ※ 商品及びパッケージに送り状を貼らないようお願い致します。 ●返品できない商品について ・ご注文ページに【返品不可】と表示している商品。 ・開封されている、または一度使用されているもの。 ●返金方法について 返品商品到着確認後にご指定口座にお振込致します。 ※ナンバYahoo!店でネットショッピングされた商品の返品は、ナンバYahoo!店のみでお受けできます。 ナンバホームセンター各店舗への持ち込み返品はご遠慮下さいますようお願い致します。 ●返品連絡先 電話番号(代)：086-470-0117 メール：nanbayahoo@nanbahc.co.jp 返送先住所：〒711-0921 岡山県倉敷市児島駅前1-84 ナンバ 児島店内 ナンバYahoo!店 宛 【キャンセルについて】 ご注文確定後のキャンセルは原則承っておりません。 ●キャンセル可能な場合 ご注文より24時間以内(土日の休業日は除く)、かつ商品発送前にお電話でご連絡頂いた場合には キャンセルをさせて頂きます。 予めご了承お願いいたします。 ●キャンセルの連絡先 電話番号(代)：086-470-0117 【クーリングオフ（無条件解約）について】 ナンバYahoo!店でお買い上げ頂いた商品は、特定商取引法により規定されている クーリングオフの対象外となります。 |
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【お支払い済みの返送品について】
クレジットカード払い等でお支払い済みの商品について、
再配達保管期間を過ぎてもお受取り頂けない場合、当店に返送されます。
再送には別途送料のご負担となりますので、あらかじめご了承お願い致します。
●再送のご案内
返送直後に再送のご案内メールを送信いたします。
その際、再送時の送料ご負担金額をお伝えさせて頂きます。
ご了承の返信が確認できましたら、再送させて頂きます。
●一定期間ご連絡がない場合
再送のご案内から2年の期間が経過した場合、権利放棄として
お預かりの商品を廃棄処分とする場合がございます。
廃棄処分以降に再送は出来ませんのでご注意くださいませ。
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