ストアからのお知らせ

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  ストアからのお知らせ
  【ストアからのお知らせ】
  
  ■ご注文の内容が届きましたら、まず、内容をご確認ください。
  ■至急の場合、メールでご連絡くださいませ。
  【ストアからの通知】
  ■お客様の権利を保護するために、下記の内容を真剣に読んでからご注文ください
• 1】.商品写真はサンプルを示していますが、仕様/加工/サ
  【2】.輸送上、商品の包装にわずかな傷や損傷がある可能性があります。 製品に影響を与えない場合、返金は許可されません。
  もし製品が破損した場合、すぐに拒否して、すぐに当店に連絡してください。すぐに対応します
• 【3】.当店は業務が忙しくて在庫調整が間に合わず、欠品する可能性があります。 その際は後ほどメールでご連絡しますの
  で、ご了承ください。
  【4】.商品ページに色とサイズの選択がない場合は、お問い合わせください。 注文後にメールまたは質問メッセージを送ればいいです。
  【5】.宅配便輸送による損傷で、返品できません
• 【6】.大きな商品は商品本体に重大な問題がある場合を除き、返品できません。
  よろしくお願いいたします。
  
  【7】.貴重品は商品本体に重大な問題がある場合を除き、返品できません。
• 【特別通知】：
  【8】.最近は新型コロナウイルスの影響で出荷が通常時より数日遅れる場合があると予想されています
  出荷できないことが確定した場合は、事前にお客様にメールでお知らせしますので、ご質問があれば事前にメールでご連絡ください。ご理解とご支援ありがとうございます
• *悪い評価について：
  お客様対応、商品品質、配送などご不満がある場合、是非弊店にご連絡頂ければ、必ず対応させて頂きます。
  お客様に満足し頂ける商品とサービスを提供できるよう、精一杯頑張ります。
• * 商品の包装について
  弊店ではエコの為、なるべくゴミが出さないよう簡易包装を心がけしております。
• *商品の配送状況の確認（追跡）について：
  追跡情報の更新には2～5日程度のタイムラグが生じます。
  国内の税関に到着し、通関作業終えたら、国内配送でおよそ２～３日ほどでのお届けとなります。
• *COSの衣装やロールプレイング衣装を購入する際は、カスタマイズされた製品が多いので、事前に納期をお問い合わせください。
  * 以上、ご確認とご理解の程、よろしくお願い申し上げます。