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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

※ご予約商品は出荷が始まってからの発送となります。

●コンビニ決済
コンビニ(先払い)
お近くのコンビニでお支払できます。代金は先払いとなります。
ご利用可能なコンビニ　
セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーストア、デイリーヤマザキ、タイムリー、サークルKサンクス、
スリーエフ、セイコーマート
注文金額に応じて手数料が掛かります。
注文金額　／　手数料
1円～1,999円　　 165円
2,000円～2,999円　　　187円
3,000円～9,999円　　　220円
10,000円～29,999円　　　275円
30,000円～　　　330円
※ご入金を確認しだい発送となります。

●銀行振込（ペイジー）
決済手数料　165円
※ご入金を確認しだい発送となります。

●銀行振り込み(ご注文より３日以内)
振込手数料はお客様負担となります。
※ご入金を確認しだい発送となります。

〇銀行名：三井住友銀行
〇支店名：札幌支店（301）
〇預金種目：普通
〇口座番号：7915031
〇口座名：株式会社SILENT WAVE
お支払い期限について

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

お届け方法

宅急便
送料

■送料無料
お引き渡し時期について

※産地直送のお野菜につきましては、
常温便の発送となり、日付指定ができません。(時間指定は可能です。)

その他の商品
お届け日指定なしの場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
ご注文後、早めの出荷をを心がけておりますが、注文が集中した場合、連休前後、はお届けが遅れる場合もございます。予めご了承くださいませ。
海外へのお届けについて

海外発送はおこなっておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について

品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、商品到着後３日以内に、お問い合わせまでご連絡ください。
追って、返品/交換方法についてご連絡させていただき、早急に新しい商品をお送り致します。
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」など、
お客様のご都合による返品につきましては、誠に恐れ入りますが、商品の性質上、お受けすることが出来ません。
予めご了承下さい。
万が一、当店への連絡無く、お客様都合にてキャンセルされました場合には、大変不本意ではございますが、
往復の送料実費、梱包資材等の手数料等を含む金額をご請求させて頂いております。
※請求書を送付させて頂きます。
商品の保証について

品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、商品到着後３日以内に、お問い合わせまでご連絡ください。
追って、返品/交換方法についてご連絡させていただき、早急に新しい商品をお送り致します。
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」など、
お客様のご都合による返品につきましては、誠に恐れ入りますが、商品の性質上、お受けすることが出来ません。
予めご了承下さい。
万が一、当店への連絡無く、お客様都合にてキャンセルされました場合には、大変不本意ではございますが、
往復の送料実費、梱包資材等の手数料、商品代金を含む金額をご請求させて頂いております。
※請求書を送付させて頂きます。
佐川急便の営業所止めや不在、配達不能などが原因で営業所に保管されている荷物の保管期間は初回配達日から起算して7日間（1週間）です。保管期間を経過した荷物は当店のの規定に基づき、商品の品質を保証できない為、廃棄又は処分致します。

※いかなる理由がありましても、廃棄又は処分後の商品の保証は当店では一切お受け致しません。
※当店、又は佐川急便から連絡なしに廃棄又は処分する事もあります。十分にご注意下さいませ。