お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（前払い）
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ※ご入金確認後に商品の手配となります。 受注確認後、メールにてご案内いたしますので、３日以内にご入金ください。 ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。 ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。 名義が異なる場合は事前にご連絡ください。
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■銀行振込（前払い）
振込手数料は、お振込み時にご確認下さい。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
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■銀行振込（前払い）
注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
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家具専門配送業者
ヤマト運輸 -
◆商品名に【送料無料】と記載がある場合◆※記載がない場合は送料が発生します
・送料無料となります。
（北海道・東北・沖縄・離島・一部地域の場合は別途送料が発生します。）
※受注確認後、こちらからメールにてご案内いたしますので、必ずご確認ください※
・エレベーターの無い複数階へのお届けの場合1階上がるごとに\2,000の
別料金がかかります。事前に必ずご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は1階までのお届けとなります
・一戸建ての2階等に据付の場合も同じく別料金がかかります。
※商品により搬入の際に別料金がかかる場合がございます。
（重量の重い商品・大型商品・ガラス製品等） -
【お届け日目安について】
●ご入金確認後より1週間前後で商品のお届けとなります。
お届け先ご住所によりこの日数よりかかる場合もございます。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
【お届け日指定について】
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。
●お客様のご入金予定日より10日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
また、お客様のご都合の良い日までお預かりし、ご希望の日に届くように手配致します。
引越し先などに直接お送りすることもできます。
発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。
【お届け時間について】
●お届け時間は指定できませんので、予めご了承下さい。
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日にちにお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●必ず出荷通知メール等をご覧の上、お届け予定日をご確認して下さい。
万が一、お届け予定日にご不都合がございましたら、至急連絡して下さい。
お届け時の際、お留守の場合は再配達になります。
（お客様負担で再配達料金がかかります。）
【ギフト包装（ラッピング）】
ギフト包装は承っておりません。ご了承下さい。 -
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
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返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
●返品を受け付ける条件
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じものかどうかをすぐにご確認ください。
商品の発送には、細心の注意をはらっておりますが、万一破損等不良あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、早急に弊社までご連絡願います。
必ず、不良箇所・梱包材の破損箇所の写真をその場で撮っていただきますようお願いします。
画像確認後、交換にて対応させていただきます。
未使用のもので、商品到着後7日以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。
※未使用のものであっても、組立された後の返品はお受けできません。
必ず、組立前に部品の確認をお願いします。返品の際は、お届け時の梱包材が必要となります。
梱包材がない場合は、返品はお受けできませんのでご了承下さい。
また、返品交換による梱包作業はお客様のご負担となります。
※破損・傷などは、見える部分に限ります。テーブルの裏やＴＶボード・ソファの裏面などの傷は、交換対象外になります。
在庫がある商品は、至急良品と交換させていただきます。
※1点ものや完売商品など交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させていただく場合がございます。 予めご了承ください。
※誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力は、お客様にご負担いただくことになりますので、なにとぞ、ご容赦いただきますようお願いいたします。
※商品の不具合により生じた2次損害等の補償は一切お受付出来ません。
※商品の不具合（事故含む）の場合、搬入・搬出・設置・組み立て作業等は一切お受付致しません。十分ご理解頂き、ご検討をお願い致します。
●お客様のご都合による返品・交換は受付できません
出荷後のキャンセルの場合、正規の往復運賃を差し引いた金額となります。
お客様のご都合(イメージ違い・カラー違い・サイズが部屋に合わない、ニオイや肌触り等の理由)による返品は受け付けておりませんのでご容赦願います。
※弊社の家具は一般家庭でのご利用を想定されている家具となります。 商売等でお使い頂く場合は、初期不良のみ交換、返金の対象となりますのでご了承下さい。 -
商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。
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