長崎五島ごと Yahoo!店 情報管理責任者:丸山 隆
個人情報の取扱いについて
個人情報の利用目的
当社はお客様等の個人情報を以下の目的のため利用いたします。
【お客様情報】
- 商品注文内容及び支払状況
- 商品発送及びお問い合わせ対応
- 関連するアフターサービス
- 商品・サービス等に関する情報のご案内
- キャンペーン等の抽選及び当選者への商品の発送
- 電話による注文、お問い合わせいただいた場合は、上記目的及び円滑な業務遂行を目的とした品質向上のために録音させていただくことがあります。
【取引先情報】
- 商品・サービスに関する各種連絡及びお問い合わせ等
- 受発注業務
- 請求支払業務
【応募者・従業者情報】
- 採用可否の判断等
- 人事労務管理等
- 身元保証人等に対する会社からのご通知・ご連絡等
個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
- ご本人様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
個人情報の取扱いの委託
当社は、業務を円滑に遂行させるために、委託先に業務の一部を委託しています。この場合、当社が定めた業務委託先の選定基準を満たし、個人情報保護のための環境整備等の評価を行ない、委託先として認定した場合は個人情報の取扱いなどの個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理、監督を行ないます。
開示等の請求に関する手続き及び苦情・相談
当社が取得した開示対象個人情報について、利用目的の、開示、内容の訂正、追加または削除、利用および第三者提供の停止のお申し出に対しては、速やかに対応いたします。 開示等のご請求に関する具体的な手続き(申請書式、本人確認等)につきましては、下記「個人情報相談窓口」までお問い合わせください。 また、個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについても、下記苦情・相談・お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
認定個人情報保護団体名及び苦情解決申出先
認定個人情報保護団体の名称: 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779
個人情報に関する苦情・相談・お問合せ窓口
長崎県五島市吉久木町726-1
ごと株式会社
個人情報保護管理者
電話:0120-05-6262(平日09:00~17:00 ※土日祝日除く)
FAX:0120-63-6262(24時間受付)
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