お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
■代引手数料は一律275円です。
■商品代引（代金引換）は税込み10万円未満までです。 -
■当店では、消費税(8％～10％)を含んだ価格表示を行っております。
■消費税の端数は切り捨てで計算しております。 -
代引手数料は一律275円です。
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■クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。
■商品代引
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに
直接お支払い下さい。
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佐川急便
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■3,240円（税込）未満の場合は、送料が一律740円（沖縄・離島は除く）かかります。
■3,240円（税込）以上お買い上げ又は送料込の商品ご購入で送料無料（沖縄・離島は除く）となります。
＜沖縄・離島の送料につきまして＞
※3,240円（税込）以上お買い上げ又は送料込の商品につきましても下記のとおり送料がかかりますので予めご了承ください。
■沖縄本島：1,600円（商品のサイズ・重量により一部送料が変わる場合がありますので予めご了承ください。）
■離島：実費送料がかかりますので、注文確認メールにて送料をお知らせいたします。
佐川航空便で出荷させていただきますが、お届け地域・商品内容により船便になる場合がございます。
その場合お客様へ発送完了メール配信後、商品到着まで4、5日程かかりますので予めご了承ください。 -
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。（年末・年始などは当社営業日もご確認ください）
ご配送の目安は以下の通りとなります。
■在庫がある場合
・代金引換、クレジットカード：2～5営業日で発送予定となります。
■お取り寄せ商品、品切れの場合
10営業日前後で商品入荷予定となっております。入荷次第の発送手配となります。ご注文後、改めて納期のお知らせを致します。
■お届け時間について
以下の時間帯をご指定することができます。
特になし、9～12時、12～14時、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
■宅配BOXをご希望の方へ
宅配BOXへの配送による紛失につきましては、当社は責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
商品到着後、お早めに商品をお受け取り下さい。
■海外へのお届け
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
■ギフト包装
ギフト包装は承っておりません、ご了承下さい。
■お買い上げ明細書について
当店では、ペーパーレス化推進のため、お買い上げ明細書を同梱しておりません。
「発送完了」のメールを「お買い上げ明細書」と代えさせていただいておりますので、予めご了承下さいます様お願い申し上げます。明細書をご利用のお客様は誠に恐れ入りますが、発送完了メールを印刷して保管をお願い致します。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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返品・交換・初期不良等について
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【返品・返品交換】
■取扱商品の特性上、お客様都合による返品は基本的にはお受けできかねます。予めご了承下さい。
■下記の場合は交換をお受け出来ませんのでご注意下さい。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度開封された商品(未開封、未使用の商品のみ交換の対象とさせて頂いております。）
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様によって変更・改造等が行われた商品
・SALE対象品
【初期不良】
■商品には万全を期しておりますが、万が一初期不良が御座いましたら、商品到着後７日以内に必要事項を明記の上、【customer@dream-ws.jp】までご連絡をお願い致します。 返品方法などについては、改めてご連絡をさせて頂きます。
※メールによる受付は24時間受付けておりますが下記時間帯以外は返信が出来ませんので、予めご了承下さい。
※必ず必要明記事項を明記してご連絡ください。明記がない場合はご連絡が遅れますので、予めご了承下さい。
※事前にご連絡が無い場合は、ご対応出来ない場合が御座います。予めご了承ください。
＜必要明記事項＞
・ご注文者様のお名前
・受注No.
・商品名
・内容の詳細
＜メールアドレス＞ customer@dream-ws.jp
＜営業時間＞ 10：00-17:00（土日祝、および当店指定定休日は除く）
【その他】
その他なにか御座いましたら商品到着後７日以内に必要事項を明記の上、【customer@dream-ws.jp】までご連絡をお願い致します。
※メールによる受付は24時間受付けておりますが下記時間帯以外は返信が出来ませんので、予めご了承下さい。
※必ず必要明記事項を明記してご連絡ください。明記がない場合はご連絡が遅れますので、予めご了承下さい。
※事前にご連絡が無い場合は、ご対応出来ない場合が御座います。予めご了承ください。
＜必要明記事項＞
・ご注文者様のお名前
・受注No.
・商品名
・内容の詳細
＜メールアドレス＞ customer@dream-ws.jp
＜営業時間＞ 10：00-17:00（土日祝、および当店指定定休日は除く） -
商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。機械商品につきましては1年の保障があります。（メーカー保証適用に準ずる）
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メーカー保証適用に準ずる
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注意事項・保証期間について
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【注意事項】
■いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害 （人身事故・災害・事故・社会的な損害（金銭/時間等））に対して当社は一切その責任を負いません。
■仕入れ、為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格はご注文いただいた時点での価格になりますので、予めご了承下さい。
■納期内に商品をお届けできるように努めますが、納期が変動する場合がありますので予めご了承下さい。
■インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
■海外への発送は行っていません。予めご了承下さい。
【保証期間】
■メーカー保証があるものはメーカー保証に準じます。
■保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
■当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
■当保証規定は日本国内においてのみ有効です。 -
■お客様の誤った使用方法による破損・故障
■改造された商品
■適切なメンテナンスをされていない商品
■保証期間内であること
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