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お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    代引き手数料
    一律:330円
    ご注意
    メール便では代金引換をご利用できません。
    送料無料でもお支払い手数料は発生いたします。

  • NP(コンビニ)後払い

    NP(コンビニ)後払い手数料
    一律:277円
    ご注意
    送料無料の場合におきましてもお支払い手数料は発生いたします。
    クレジット同様、決済会社、株式会社ネットプロテクションズより審査がございます。
    ご住所、お電話番号お間違いのないようにお願い致します。

  • 消費税の取り扱いについて

    naconaの商品は全て税込価格となっております。

  • 手数料について

    ●代金引換:一律330円 ●NP(コンビニ)後払い:一律:277円 ※※※ ご注意 ※※※ 送料無料の場合におきましても、お支払い手数料は発生いたします。

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード決済の場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●代金引換決済の場合 商品お届け時 ●NP(コンビニ)後払いの場合 お振込用紙お届け後2週間(14日)以内

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ネコポス便送料無料【代金引換・日時指定不可】

  • 送料

    ●【宅配便】・・・送料:440円 商品合計金額3,980円以上送料無料。 ※商品合計金額3,979円未満の場合下記の条件で【お任せ配送】を選んで頂きましたら、送料無料です。 ・お支払方法が『代金引換』ではない。 ・『お届け日時』を指定しない。 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓- ●【メール便】・・・全国一律送料無料 ※代金引換・日時指定ご利用の『宅配便』をご選択ください。 メール便は、基本的にネコポスにてポスト投函となります。 弊社既定のレターパック(340mm×25mm)に入らない場合や、商品の特性上ポスト投函には向かない場合等、 メール便で送れない場合はメール便2通、または宅配便でお届けとなります。 その際の送料は無料です。

  • お引き渡し時期について

    ●お届け日のご指定が無い場合 ご注文より2~5営業日の発送となります。 ●お届け日のご指定 お届け日のご指定はご注文時より7日以降のご指定でございましたら、ご指定の日時にお届けいたします。 ●ご注意とお願い TV等の影響によりご注文が殺到する場合がございます。 その際は上記の限りではございません。ご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    海外への発送につきまして naconaでは海外便への対応はしておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品や交換はお受けできません。予めご了承下さい。 ●品質管理には十分注意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、商品の破損、傷みなどの品質上に問題(配送中の破損も含む)があった場合には、大変恐れ入りますが、商品到着後8日以内にフリーダイヤルまでご連絡ください。 フリーダイヤル: 0120-730-762 (9:00~17:00 土日祝日除く) ●返品送料 不良品、または配送中の破損・損傷による返品の場合は当社負担です。