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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    代金引換でお支払いの場合:
    1回のご注文につき432円(税込)

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ネコボス
    ヤマト運輸(クール冷蔵便)
    優良配送(翌々日お届け)

  • 送料

    ■ヤマト運輸
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    ◆ お届け日指定なしの場合
    ご注文翌営業日より~7日営業日の出荷となります。
     
    ◆ お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
    届くよう出荷いたします。

    ◆ 領収書につきまして
    ご購入履歴より、商品、出荷後に発行が可能となりますので
    そちらから発行をお願い申し上げます。

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
     
    指定なし|午前中||12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-21時

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    ◆ ご注文商品の配送地域は日本国内に限らせていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◆ 返品・交換の条件

    お届けした商品に万一、汚損。破損等がございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
    正常品を迅速に送らさせて頂きます。
    交換商品が売り切れの場合、返金対応となります。

    -----------------------------------------------------------------

    ◆ お客様のご都合によるキャンセル・交換・返品
    ご注文後のキャンセル、返品交換(色・サイズ変更など)は一切、お受けできません。
    (商品パッケージ及び画像など変更が一部、発生する場合もございますがその際もご返品はお受けできません。
    商品の色あいなどパソコン環境により実際と異なる場合もございますがイメージと違う、色合いが違うなどの場合も
    キャンセル、返品・交換はお受けできませんことあらかじめご了承ください。

    ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合
    には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内にお電話ください。

    良品との交換をご希望されない場合は、
    お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に
    返金させていただくものとします。
    当該商品の返送および再送に要する送料
    などは、当社負担といたします。

    万が一お客様の購入された商品に、数量の不足
    または瑕疵があった場合は、
    商品到着後、商品到着後7日間以内に弊社にご連絡
    いただき、弊社の費用負担によって交換、
    または補修を行います。

    なお、交換または修補が不可能な場合には、
    お客様にお支払いいただいた当該商品金額を
    返金いたします。

    前項に規定するほか、商品受領後の返品は
    一切お受けいたしません。
    -----------------------------------------------------------------

    ◆ 返品時の商品代金返却について

    指定の銀行へ商品代金をお振込みいたします。
    交換の場合の差額の請求、または、支払いにて交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにてご連絡させていただきます。
    -----------------------------------------------------------------
    商品の受け取り拒否、長期不在、住所不明などで当店へ戻ってきた場合
    往復送料実費、及び手数料2000円をご請求申し上げますことご了承ください。

    -----------------------------------------------------------------

    連絡先・返品先
    〒116-0013
    東京都荒川区西日暮里1-2-8 ピレーネ西日暮里2F
    有限会社アクティ
    TEL 03-5604-5024

  • 商品の保証について

    当店では商品が工場からの直送となっておりますために、保証書への店舗の押印を行っておりません。
    保証期間内の不具合発生時はメーカーもしくは当店までご相談ください。
    また、納品請求書は必ず保管くださいますようお願い申し上げます。

    遅延等による二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
    商品代金と送料以外の損害賠償はお受けできません。

  • 保証対象商品について

    ・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに
    記載しています。

    商品の品質には万全をきしておりますが、万一
    商品に初期不良(破損など)不具合がございました
    場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
    商品到着後、7日以上経過後やご使用後の
    不具合につきましては、対応致し
    かねますのでよろしくお願い致します。

  • 保証限度額について

    ・保証限度額は、商品の販売金額以内と
    させていただきます。

  • 保証期間について

    ・商品に破損、初期不良がございました場合には、
    到着後7日以内にご連絡ください。
    7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね
    ますのでご了承ください。

  • 保証適用外商品について

    ・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに
    記載しています。

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