お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
■取り扱い業者・・・ヤマト運輸、ヤマトフィナンシャル
■代引き手数料・・・当社負担 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ決済、商品代引 手数料はかかりません。 ■銀行振込（ペイジー） 振込手数料はお客様にてご負担願います。
- お支払い期限について
【商品代引きの場合】 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 【クレジットカードの場合】 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【コンビニ・銀行振込（ペイジー）ほか前払いの場合】 ご案内メールに記載の期限内にお支払い下さい。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
全商品送料無料 ※何れも海外へのお届けを除く。
商品代引・クレジット決済の場合はご注文の翌営業日までに商品発送。 銀行振込・コンビニほか前払いの場合には、当社でのご入金確認の翌営業日までに商品発送。
[お届け可能な国] アジア、オセアニア、中近東、北中米、ヨーロッパ、南米、アフリカ諸国。 [お届け方法] 日本郵政公社の国際スピード郵便（EMS）。最も速くお届け出来る航空便の一つです。お届けまでの所要日数については、地域により異なります。例えば、韓国へのお届けですと通常ご注文から3日程度、アメリカですと5日程度要します。おおよその所要日数については、商品発送前にメールにてお知らせ致します。 [送料、関税等及び決済にかかる手数料] お客様負担とさせて頂きます。特に関税等につきましては、お届け先の国によってお支払いの金額が異なります。関税については、事前に金額をお知らせすることは出来ませんのでご了承願います。(ご注文時に、送料、納期、決済にかかる手数料等について詳細をメールにてお知らせ致します。)
返品、交換、保証について
＜返品(返金保証)・交換をお受け出来るケース＞ ●商品到着後8日以内であることが前提となります。9日以上経過している場合には、下記条件を満たしていても返品(返金保証)・交換には応じかねます。 1. ご購入時に想定された商品ではなかった、または期待はずれの商品だった場合。＝＞ ご使用済みでもOK。但し初回購入の場合のみ。 2. ご注文時、商品番号を間違えた場合。 3. ご注文の商品と異なる商品が届いた場合。 4. ご注文の個数と異なる個数の商品が届いた場合。 5. 商品到着時すでにキズがあったり、故障・破損していた場合。 ＜返品(返金保証)・交換をお受け出来ないケース＞ ●以下のケースでは返品(返金保証)・交換には応じかねます。 1. 商品到着後9日以上経過している場合。 2. 商品ページ上で「返品(返金保証)・交換の対象外」と表示されている商品の場合。 3. ご使用なさってキズを付けたり、破損されたりした場合。 4. 複数の同一商品で使用済みの場合。＝＞ 例えば、同じ商品を2点ご購入の場合、使用済みの2点を返品・交換することはできません。 5. 初めから返品を前提としたご購入であると当社で判断した場合。 6. その他「返品(返金保証)・交換をお受け出来るケース」以外に該当する場合。 ＜返品(返金保証)・交換方法＞ ●返品(返金保証)・交換をご希望のお客様へ 私（店長：根本政春）も通販を頻繁に利用しますので、お客様の立場に立ったご対応を出来るものと自負しております。どうかご安心下さい。 ●返品(返金保証)・交換のお申し込み 返品・交換をご希望される場合には、誠にお手数ですが、メール・お電話(番号：042-848-5311)・FAX(番号：042-848-5148)の何れかでお申し出願います。 ●返品からご返金まで 1. メール・お電話・FAXの何れかで当社へご連絡頂きます 2. お客様より送料当社着払いにて商品をご返送 3. 当社に商品到着後、通常は3営業日以内にご返金手続き お代金は、銀行振込にてお返し致します。ご連絡頂いた際にお客様の口座情報をお伺いします。 ※クレジットカード決済の場合には決済のお取り消しを致します。 ●商品交換 1. メール・お電話・FAXの何れかで当社へご連絡頂きます 2. お客様より送料当社着払いにて商品をご返送 3. 当社に商品到着後、通常は3営業日以内に新たな商品を発送 せっかくご購入頂きましたのに、お客様にご迷惑をお掛けするわけですから、もちろん、手数料等はいっさいかかりませんのでご安心ください。
通常のご使用において、商品に不具合が生じた際には、お買い上げから1年間(空気清浄機・イオン測定器・粉塵モニター・イオン発生器は2年間)無料で修理致します。修理が困難な場合には、新品交換致します。 1. 取扱説明書や製品に貼付のラベル等に従った正常な使用状態で、製品に不具合が生じた場合に、お買い上げから1年間(空気清浄機・イオン測定器・粉塵モニター・イオン発生器は2年間)無料で修理又は新品交換致します。 2. メーカー保証期間によらず当社で1年間(空気清浄機・イオン測定器・粉塵モニター・イオン発生器は2年間)保証致します。 3. 製品添付の保証書が必要となります。但し、もともと保証書の付いていない製品は除きます。 4. もともと保証書の付いていない製品の場合には、当店でのご購入記録を確認させて頂きます。 5. 往復の送料は当社で負担致しますのでご安心下さい。 6. 修理の際には、まずメール・お電話(番号：042-848-5311)・FAX(番号：042-848-5148)の何れかでお申し出願います。 ※2年保証は空気清浄機、イオン発生器、イオン測定器、粉塵モニターのみ対象です。その他は1年保証です。 ※イオン測定器・粉塵モニターのセンサー破損は保証対象外です。 なお、以下の場合には、無料修理対象外となります。 1. 製品添付の保証書がない場合。但し、もともと保証書の付いていない製品は除きます。 2. 他社でご購入の場合。または当店でのご購入記録を確認出来ない場合。 3. お買い上げから1年間(空気清浄機・イオン測定器・粉塵モニター・イオン発生器は2年間)を超えて経過している場合。 4. 通常使用外と当社が判断した場合。 5. お客様による修理・改造によって生じた故障や損傷。 6. お客様による移動・落下などによって生じた故障や損傷。 7. お客様による通常想定し得ない環境下での使用によって生じた変形、変色。 8. 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、および公害、塩害、ガス害（硫化ガスなど）などによって生じた故障や損傷。 9. 異常電圧、指定外の電源（電圧・周波数）、ほこりなどによって生じた故障や損傷。
当ストアに掲載のある全商品。
保証期間が商品により異なります。各商品ページに明記しております。 ・空気清浄機・イオン発生器・イオン測定器・粉塵モニター: 2年間 ・上記以外: 1年間