お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
【PayPay銀行 すずめ支店】
普通 口座2434137 株式会社ヒーリングアース - ゆうちょ銀行（前払い）
【ゆうちょ銀行】
＜ゆうちょ銀行口座からの振込み＞
記号18250 番号19348521 株式会社ヒーリングアース
＜他銀行から振込み＞
店名八二八 店番828 普通口座1934852 株式会社ヒーリングアース - 消費税の取り扱いについて
全て税込価格となります。
- 手数料について
決済方法が「ゆっくり払い（後払い）」の場合は手数料がかかります。 お支払額は以下の通りです。 表示金額（税込）+送料（税込）+手数料（税込） 【ゆっくり払い（後払い）】 商品代金合計（税込）+ 後払い手数料（税込） ・一律250円 ※商品代引による取り扱い上限は53,999円（税込）となります。 ※ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
- お支払い方法
お支払方法は下記の中よりお選びいただけます。 ・クレジットカード ・PayPay ・銀行振込（前払い） ・ゆっくり払い（後払い） ※お振込口座はご注文後にお送りする「受注承諾メール」に記載されております。 ※ご注文、商品在庫、お届け予定日を確認後に「受注承諾メール」をお送りします。 【クレジットカードのでお支払方法】 一括払い、リボルビング払い、分割払い、ボーナス一括払い ※なお、カードにより御利用いただけない支払方法があります。 万一、決済できなかった場合は、当店より連絡いたします。 【クレジットカード決済のご利用方法】 1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。 2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限、カード名義人氏名、生年月日を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。 【ゆっくり払い（後払い）】 ・お支払い方法は、コンビニ払い、銀行振込、LINE Pay、PayB、ファミペイのいずれか。 ・ゆっくり払いサービス利用料として250円（税込）が掛かります。 ・注文後、およそ10日以内に、お客様には請求書葉書を株式会社ネットプロテクションズより発送します。 ・お客様（購入者様）お一人当たり、53,999円（税込）まで。 ・注文日から2カ月後までにお支払いください。 ・ゆっくり払いでは、メール便をご利用いただけません。 【支払総額は以下の通りです】 金額：商品代金合計（税込）＋送料（税込） ※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。 ※消費税の端数は切り捨てで計算しております。 【領収書の発行について】 領収書の発行はご注文履歴にて、PDFで表示印刷が可能です。 ※代金引換便は引換時に領収書が発行されます。 【その他の確認事項】 ※ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 ※クレジットカードの分割払い（3回払以上）、リボ払いには、カード 発行会社より手数料が発生します。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。 ※カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。 ※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。
- お支払い期限について
お支払期限は以下の通りです。 ・クレジットカード（ご注文の際にお手続き） ・PayPay（ご注文の際にお手続き） ・銀行振込（前払い） ・ゆっくり払い（後払い：請求書発行から2ヶ月以内）
送料、お届けについて
通常配送（5,000円以上無料）
メール便 注意：対象品限定
★通常配送（5,000円以上無料）
★メール便 注意：対象品限定
★アロマ教材発送（宅配便）
★アロマ教材発送（メール便or宅配便）
未使用
・宅配便発送 佐川急便、ヤマト運輸（沖縄・離島・僻地のみ）、ゆうパック（沖縄） ・メール便発送 クリックポスト、定形外 ※配送業者はこちらにて選定させていただきます。 ※当店では資源の有効活用と環境保護の観点から、商品お届けの際の梱包材にリサイクル品を活用する場合がございます。どうぞご理解とご協力をお願い致します。【通常配送】 全国一律660円となります。 なお、お買い上げ金額に応じて下記の通り割引となります。 ・5,000円以上で送料無料。 ※通常配送は佐川飛脚便（宅配便）となります。 ※沖縄県、離島、僻地にお住まいのお客様が宅配便をご希望の際には、別途中継料金（ヤマト運輸使用料）として下記料金が加算されます。 ＜中継料＞ ・沖縄県全域 900円 ・九州、四国の離島や僻地 600円 ・中国、北海道の離島や僻地 500円 ・関西、中部、北陸の離島や僻地 300円 ・関東、信越、東北の離島や僻地 200円 ※沖縄県と上記離島や僻地はヤマト便もしくはゆうパックでの発送となります。 ※ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 ※この送料規定はヤフーオークションストア取引品には該当しません。 【メール便について】 商品備考欄に「メール便」の記載があるものは下記の通りです。 ・「メール便」 →メール便での配送が可能となります。 ※メール便対象外の商品で選択されると、自動的に宅配便料金660円が計上され、ご注文後に宅配便発送に修正されます。 ※メール便では「ゆっくり払い（後払い）」をご利用いただけません。 ※メール便で「ゆっくり払い（後払い）」をご選択になると、ご注文後に「銀行振込」に変更されます。 ※メール便配送はセット品等で2個口など複数口に分けられることがあります。 ※メール便はお届け時期や地域によって「定形外郵便」 発送に変更されることがあります。ご了承ください。 ※メール便はおとどけに３日～５日ほど掛かります。 ※メール便は追跡確認が出来ませんが、未着調査などは可能です。 ※メール便には補償がありません。配達事故や未着についても 返金および交換は出来ません。
・ご入金確認及び、クレジット承認後2日以内には発送いたします。 ・代金引換便の場合は、ご注文日より2日以内に発送いたします。 ・なお、欠品中の品につきましては、ご注文後にお送りする注文承諾 ・メールにてお届け予定日をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
販売条件について
【アルコールを含む商品の販売について】 該当品：フラワーエッセンス ・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。ご購入は満20才以上 の方に限らせていただきます。 ・アルコール商品は、未成年の方への販売は固くお断りしています。 【酒類販売 免許/許可証】 酒類小売業免許：会津若松酒指第1124号 管轄税務署名：会津若松税務署長 記 小売業及び通信販売による小売を含む。
返品、交換、保証について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後5日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後6日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。 お届けした商品に以下のような問題が発生した場合に、返品もしくは交換を承ります。 ・お届けした商品が万一損傷していた場合。 ・ご注文内容と異なる商品が届いた場合。 ※天然石のクラックやインクルージョンは返品の対象となりません。 1.その際にはメールか電話にて、弊社まで詳細をご連絡ください。 2.その後料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。 3.弊社にて現状を確認した後、当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を発送させて頂きます。 4.もし交換商品が品切れの場合は、返金対応になりますのでご了承下さい。 ※メール便でのご注文の品の返品は定形外返送となります。なお、その際の返送料は後日お返しいたします。 ※メール便は無補償となりますので、配送上の遅れ、事故や破損については返品を承る事は出来ません。 以下の理由によるキャンセル、返品はお受けできません。 ・イメージ違い等、お客様ご都合による返品。 ・お客様が一度以上ご使用になられた商品。 ・お客様が汚損・破損された商品。 ・お届け日より5日以上経過した場合。 ・返品ご連絡後2週間以上ご返品の無い商品。 ・ご連絡のない一方的な返品。 ・お客様都合による返品。 ※商品発送処理後のご注文キャンセルはお受けできません。 返品商品の交換が出来ない場合には、返金させていただきます。 1.銀行口座もしくは郵便口座をメールかFAXにてご連絡ください。 2.指定口座へ商品代金をお振込みいたします。
保証対象商品はございません。 ・返品送料は、お客様負担となります。 ・修理後、再発送の送料は弊社にて負担いたします。 ・お客様都合での修理は往復送料共にお客様負担となります。