宅配便3
宅配便4
日時指定不可（LITHON）
ＫＷ（メーカー庫品）
宅配便・ネコポス等（配送方法はお選びいただけません）
宅配便・ネコポス（送料無料/配送方法はお選びいただけません）
当店は、土日祝日は休業日となります。 休業日にて頂いたお問い合わせの回答、商品の出荷は翌営業日より順次対応させて頂きます。 尚、休業日明けは注文の混雑が予想されますため、即日配送が出来ない場合がございます。ご了承の上、ご注文をお願い致します。 大変恐縮ではございますがご理解の程宜しくお願い致します。 ・当店は海外への配送は行っておりません。 ・商品により配送業者が異なるためご指定いただくことは出来ません。 ※商品の在庫について 他店舗と在庫を共有しておりますので、タイミングにより在庫にズレが生じることがございます。 万一、欠品が生じましたら、ご連絡させていただきますので、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い致します。 ●複数商品をご購入頂いた際のご注文内容に、メーカー出荷の商品が含まれている場合は当店出荷の商品とは別々の出荷となります。その為お届けが別便となります事あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※一部商品の配送について… 　オリジナルイヤホンマイクなどのサイズが小さい商品は、ネコポスゆうパケットにて配送する場合がございます。 　ネコポスゆうパケットでの最短お届け日は、発送日から2日後になります。 　翌日着を希望のお客様は、必ず”配達希望日”を設定頂きますようにお願いいたします。 ※メーカー出荷の商品の見分け方… 商品ページ内の納期についての表記が「営業日12時までの注文で翌営業日以降出荷」と記載のある商品でございます。 ケンウッドのメーカー出荷商品について… 日時指定不可の商品となります。メーカー出荷商品がどの商品かについては上記を御覧くださいませ。あらかじめご了承くださいませ。

１配送先につき、合計7,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 ご注文合計6,999円以下の場合、下記送料をご負担いただきます。代金引換発送の場合の手数料は別途必要となります。 【北海道】…1,110円 【北東北（青森県・岩手県・秋田県）】…800円 【南東北（宮城県・山形県・福島県）】…800円 【関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県）】…600円 【信越（新潟県・長野県）】…600円 【北陸（富山県・石川県・福井県）】…600円 【東海（岐阜県・静岡県・愛知県・三重県）】…600円 【関西（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）】…600円 【中国（鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県）】…600円 【四国（徳島県・香川県・愛媛県・高知県）】…600円 【北九州（福岡県・佐賀県・長崎県・大分県）】…600円 【南九州（熊本県・宮崎県・鹿児島県）】…600円 【沖縄県】…1400円 ※この料金には消費税が 含まれています。 ※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 ※一部商品の配送について… 一部のサイズの小さい商品や軽量の商品については、ポスト投函（郵便受け(メールボックス)）配送となります。 あらかじめご了承くださいませ。 ※お客様にていかなる場合も、配送業者・配送方法をお選び頂くことはできません。 ※やむを得ないご事情にて、ご変更が発生いたしました場合は、出荷確定後に送付いたします配送番号をご確認の上、各運送会社へご連絡頂きますようお願いいたします。 送付先変更に伴う追加の送料が発生いたします場合は、当店でのご購入金額に関係なく運送会社様より請求される送料となります為、お客様のご負担となります旨ご理解くださいますようお願いいたします。 尚、お支払方法が代金引換発送の場合は、当店、運送会社共に送付先のご変更を承ることが出来ません。 誠に恐れ入りますが、当店ではご対応が出来かねますので、運送会社様へご連絡いただきました上で、保管されております営業所てご対応頂きますようお願いいたします。

お届け日のご指定がない場合、 クレジットカード⇒ご注文確認後に3営業日以内に発送。 代金引換　　　　⇒ご注文確認後に3営業日以内に発送。 銀行振込　　　　⇒ご入金確認後に3営業日以内に発送。 メーカー受注品などお時間を頂く商品に関しましては、別途ご連絡させて頂きます。 お届け日はご注文日の２日後以降からのご指定が可能です。 　 お届け日のご指定があるの場合は、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 この場合【即日発送】の記載がある場合でも翌営業日以降の発送となる可能性がございます。 万が一ご指定のお届け日にてお届けできない商品の場合、別途ご連絡させて頂きます。

・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

【お客様都合　返品・交換】 当店ではお客様都合による返品・交換については、未使用・未開封のもので、 商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り原則返品のみ対応いたします。 交換をご希望の場合も、ご返品後、ご希望商品を別途カートよりお買い求めくださいませ。 対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。 ＜下記条件に当てはまる場合はご返品を受け付けることができません。＞ ※当店にて返品不可と判断した場合、着払いにて返送いたします。※ ・当店にて開封済み、使用済みと判断したもの、箱、袋など外装に傷のあるもの（新品として再販不可の状態） ・製品のスペック理由（通信環境が悪い、雑音が多い、通じない、使いにくい、思っていた色味と異なる等の理由）による使用済みの商品の返品 ・登録申請や免許申請済みの商品 ・対応可能期間が過ぎた商品 ※送料・手数料はご返金できかねます。 ※お客様が当該商品をお買い上げいただいた際の支払方法によりましては、お客様が指定する銀行口座への振込による返金とさせていただきます。 ※商品確認や、弊社社内処理に伴いましてご返金までにお時間いただく場合がございます。ご了承いただけますようお願い申し上げます。 【商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合の返品・交換】 商品が初期不良だった場合・注文と異なる商品が届いた場合、 商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応に伴う費用(送料・手数料)は当店にて負担いたします。 返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。 交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。 返金・交換を希望する旨、事前に必ず電話もしくはメールにてお申し付けください。 ＜初期不良の判断について＞ ※専門部署（弊社の親会社でございますウェッジ株式会社の保守サービスセンター）またはメーカー様にて商品の点検を行い、初期不良が認められた場合のみ対応させていただきます。 ※化粧箱等が不足している場合は交換ではなく修理対応となる可能性がございます。 ※万が一、専門部署にて初期不良が認められなかった場合、着払いにて返送いたします。

1.保証対象商品について、メーカー保証適用以外の保障は取り扱っておりません。 　メーカー保証はご購入いただきました商品ごとのメーカーの規程に基づきます。 　保証期間に関しては、お問い合わせ下さい。 2.以下の場合は保証適用外となります 　・お客様の誤った使用方法による破損・故障 　・改造された商品 　・製品の機能範囲外内容 3.初期不良については以下の通りとさせて頂きます。 　・期間を過ぎた場合は対応できない場合がございますので商品到着後 　　必ず動作確認してください。 　※商品受け取り後、開封せず期間以上経過した後に確認されたという理由はお受けできません。 　 　期限内から調子が悪かったが連絡せず、やっぱり壊れたので期限後連絡した等は対象外となります。 4.保証書には、店舗記載・日付の記入は致しておりません。 　納品書が控えとなりますので、保証書と併せて大事に保管してください。

メーカー保証適用商品

メーカーの規程に基づきます。保証期間に関しては、お問い合わせ下さい。

【オプション品の保証期間について】 トランシーバー本体以外のオプション品について、 すべて保証期間を設けていない製品となっております。 （メーカー純正品/弊社オリジナル品問わず）