お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき 商品価格合計 代引手数料 1 ~ 10000円 324円 10001 ~ 30000円 432円 30001 ~ 100000円 648円 100001 ~ 300000円 1080円 300001 ~ 500000円 2160円 500001 ~ 1000000円 3240円 ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・コンビニ決済でお支払いの場合:1回のご注文につき210円(税込)
- お支払い方法
・銀行振込み(前払い) ・クレジットカード決済 ・商品代引 がご利用いただけます。 ◆銀行振込み(前払い)の場合 ご注文後3日以内に、指定の金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ※モバイルサイトからのご注文の場合は、 銀行振込み(前払い)はご利用できません。 ・振込先 楽天銀行 第一営業支店 普通預金 7351116 [口座名義] ムラ(カ ◆商品代引 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 代引手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内に指定の金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 楽天銀行 第一営業支店 普通預金 7351116 [口座名義] ムラ(カ
送料、お届けについて
ゆうパック
ゆうパケット
クロネコゆうパケット(配送予定日より前後する場合がございます)
ゆうメール(メール便)
宅急便コンパクト
ネコポス
SC宅急便
・ゆうパック、ゆうメール ・クロネコヤマトの「宅急便」、ネコポス ・Rakuten EXPRESS(ご指定の配送は出来かねます。)全国一律432円 (但し沖縄、離島は除く) メール便168円 (メール便配送は商品ページにメール便での配送の記載がある商品のみとさせていただきます) 合計金額3,000円(税別)以上の購入やレビュー記入対象商品は送料無料とさせていただきます。
・お届け日指定なしの場合 ご注文より2営業日以内の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 |指定なし|午前中| |12時-14時|14時-16時|16時-18時| |18時-20時|20時-21時| ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
●ご注文のキャンセルについて 注文手続き完了後に注文履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されている場合は、注文履歴からキャンセルが可能です。 ※ボタンにはキャンセルが可能な時間が表示されています。キャンセル可能な時間を過ぎると「注文をキャンセルする」ボタンは表示されません。 なお、以下の場合はご利用になれません。予めご了承ください。 ・「注文をキャンセルする」ボタンが表示されていない場合 ・キャンセル可能時間を経過したご注文 当店では、キャンセル可能時間を経過したご注文は、お客様都合によるキャンセルやサイズ・色の変更は承っておりません。 あらかじめご了承ください。 ※商品お受取り後の、ご返品・交換のお手続きをお願いいたします。(送料はお客様負担となります。) ●返品を受け付ける条件 在庫品につきましては未開封・未使用のもので、商品ご到着後30日以内にメールもしくは電話連絡いただいたもののみお受けいたします。(※お電話は自動音声案内となり、お電話終了後SMSにてお問い合わせテンプレートをお送りします。) 不良品や初期不良については到着日から30日間のご連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●返品をお受けできない商品について ・商品到着後、30日以上経過した商品 ・一度でもご使用になられた商品 ・商品・説明書・箱・付属品を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お客様により汚れや破損が生じた場合 ・お直しや洗濯、クリーニングされた商品 ・返品・交換目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合 ・何度も返品や交換を要求するなど悪質な迷惑行為と判断した場合 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ●不良品・誤送品のご連絡について 不備・破損(初期不良)/誤送品がございましたら、メールにてご連絡をお願いいたします。 再検品いたしました同商品と交換させていただきます。 ※完売や生産終了等で代替品をご用意できない際には、勝手ながらご返金にでご容赦いただく場合もございます。何卒ご了承くださいませ。 ●返金について 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 ●返品連絡先 電話番号:0584-71-9490 返送先住所:〒503-0864 岐阜県大垣市南頬町1-100-4 MURA株式会社 担当者 :村瀬直人