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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    -

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    メール便
    飛脚ゆうメール便
    宅配便（送料無料）
    宅配便(5月中旬頃入荷予定)
    メール便（送料無料）
    宅配便(日本郵便 楽天倉庫出荷)
    小型宅配便(日本郵便 外部倉庫出荷)

  • 送料

    ■宅配便（佐川急便）※置き配の対応は不可となります ◆送料無料ラインについて スーツケース・ビジネスバッグ　全品送料無料 その他は3,980円（税込）以上送料無料、沖縄・離島は9,800円（税込）以上送料無料 ※送料無料商品も一部ございます。 ◆送料（スーツケース・ビジネスバッグ以外で、3,980円（税込）未満の場合） 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県 ・・・3,980円（税込）未満の場合、送料600円(税込) 沖縄県 ・・・9,800円（税込）未満の場合、送料3,850円（税込） ■メール便（ヤマト運輸） ◆送料 全国一律330円(税込) ※送料無料商品も一部ございます。

  • お引き渡し時期について

    【年末年始期間中の営業について】 いつもMultiverse-マルチバース-をご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2025年12月27日（土）～ 2026年1月4日（日）の間はお問い合わせ及び商品出荷業務を休業とさせていただきます。 なお、この間のご注文はお受け出来ますが、当社からの商品に関するお問い合わせへのご返答および商品出荷は、2026年1月5日（月）以降順次対応させていただきます。 上記期間の注文は通常時の納期より数日程度お時間を頂く可能性がございます。 事前に下記説明をご確認・ご了承いただいた上で、ご注文をお願いいたします。 ■商品出荷について ・12/26（金）11：59迄のご注文：12/26（金）出荷予定（※1） ・12/26（金）12:00～2026年1月4日（日）11:59迄のご注文：2026年1月5日（月）より順次出荷予定（※2） なお、ネコポス出荷分につきましては1/6（火）より順次出荷予定でございます。 上記休業期間内の日時指定はお受けいただけませんので、ご注意ください。 ※1　12/26（火）は受注状況によって、全受注を出荷できない可能性がございます。出荷できなかった注文は2026年1月5日（月）以降順次出荷させて頂きます。 ※2　12/26（火）12:00～1/4（日）11:59迄のご注文の商品発送は、通常時の納期に加え1～2日程度お時間を頂く可能性がございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■お客様都合によるキャンセル（商品発送前） 注文履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されている場合は、注文履歴からキャンセルが可能です。 「注文をキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は、キャンセルや登録情報の修正、配送希望日時の変更はできかねます。 ■お客様都合による返品 「返品規約」を必ずご確認いただき、同意の上返品をご希望される場合は、商品到着後14日以内に電話またはメールにて下記お問い合わせ先までご連絡下さい。商品到着後15日目以降の返品希望には、応じかねますのでご注意ください。