お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
■掲載されている商品は、商品価格に消費税を含めた総額表示となっております。 ■端数は切り捨てとなっております。 消費税率 10％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
- 手数料について
■銀行振込、ネットバンクへの振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。 ■ゆっくり払いの手数料は、下記の通りとなります。 ・1回のご注文につき250円
- お支払い方法
NEW!! 領収書の発行がお客様がご自分で発行頂けるようになりました。 商品が届いたらYahooショッピングにログインして注文履歴からダウンロードできます。 ■商品代金と別途、送料・手数料がかかります。 ■クレジット決済、銀行振込、ネットバンク、PayPay残高払い、後払いになっております。 ■銀行振込、ネットバンクでの振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。 ■クレジットカードにキャッシュカード機能付き（銀行系カード）のご利用のお客様へご注意下さい。 クレジット決済ではなく、デビットカードとして決済されるお恐れがありますので、お手数ですが、お手持ちのクレジットカード会社にお問い合わせ下さい。 ご入金確認後、商品を発送致します。
- お支払い期限について
■銀行振込、ネットバンクへの振り込みは、合計金額確認後、一週間以内にお振り込み下さい。 ■ゆっくり払いの場合はご注文後10日前後で請求書はがきが郵送されます。 コンビニ、郵便局、銀行でお支払いください。
送料、お届けについて
宅配便
佐川急便 自宅配送 (全国離島は不可)
西濃運輸営業所引き取り送料無料(※引取り営業所を必ず備考欄にご記入ください)
埼玉県戸田店実舗引取送料無料(※トップページより店舗引き取りインフォメーションをご確認ください)
宅配便(代引不可)
埼玉県戸田店実舗引取送料無料
ネコポスメール便 (※ネコポス対象商品単品注文時のみ有効)2個以上のご注文は通常宅急便料金になります
宅配便 あすつく(対象エリアのみ)
追跡可能メール便(ゆうパケット) 単品注文時のみ有効-2個以上のご注文は宅配便料金になります
Yahoo特別運賃
・配送は日本国内に限らせていただきます。 ・商品は通常、翌日～4日後のお届けとなります。（配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。） ・到着日時指定をご希望の場合は余裕を持ってお申し込み下さい。（事情により指定ができない場合もございます。） 一部お取り寄せになる商品は着日指定が適応されない場合が有ります。 ・営業所止めついて、 当ショップでは、ご注文商品や配送地域により配送業者が異なりますので、営業所止めのご注文はお受けできません。 ご不便をお掛けいたしますが、 営業所止めをご希望の方は、こちらからの配送メールをご確認の上、各配送業者にご依頼をお願いいたします。 ・配送先住所に運送会社営業所を指定しないで下さい。システム上ご対応ができません。 ■サーフボードは佐川急便（自宅配送）または西濃運輸（営業所止め）での配送になります。 ・代金引換(代引き)決済サービスはご利用いただけません。 ・土曜・日曜・祝日のサーフボード発送業務は行っておりません。翌、平日の発送となります。 ・到着希望日や時間帯指定は一切お受けすることができません。 ■メール便配送につて ・小型サイズはメール便にて配送いたします。（ゆうパケット） ・メール便はポスト投函型配送になりますので手渡し納品ではありません。 ・着日指定、時間指定はできません。 ・配達記録はWEB上で確認ができます。 ・メール便はお荷物の保証は有りません。地域別に設定しております。 【550円地域】 全国一律（沖縄県及び全国離島を除く) 【1500円地域】 沖縄 ※一部離島地域等で送料が変更になる場合は、こちらからメールにてご連絡し、お客様ご了承頂いてからのご対応となります。 ※3,980円(税込)以上お買い上げで、沖縄県以外送料無料。沖縄県は1,000円 ただし、サーフボードや大型荷物は除きます。お問い合わせください。 ■サーフボードなどの大型商品の基本送料について サーフボード等の大型商品は以下のように基本送料を設定させて頂きます。 恐れ入りますが御理解のほど、よろしくお願い致します。 【3900円地域】 山形・宮城・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・静岡・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・岐阜・愛知・滋賀・三重・奈良・和歌山・大阪・京都・兵庫 【5000円地域】 青森・秋田・岩手・鳥取・島根・岡山・広島・山口・香川・徳島・愛媛・高知・長崎・大分・福岡・熊本・佐賀・宮崎・鹿児島 【8000円地域】 北海道・沖縄 ※但し、沖縄全域を含み一部離島については、下記の通り別途中継料を加算させて頂きます。 注意）送料+下記中継料 ・ショートボード（～6フィート）5000円 ・ファンボード（6フィート～）10,000円 ・ロングボード（9フィート～）20,000円 尚、ご不明な点はご注文前にご確認下さい。 ■サーフボードなどの大型商品の配送について■ ◆代金引換サービスはご利用できません。 ◆土曜・日曜・祝日のサーフボード集配業務は行っておりません。翌、平日の集配となります。 ◆到着希望日や時間帯指定、運送業者の指定は一切お受けできません。 ■宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■お届け日指定なしの場合 商品ページに記載の日数になります。 ■お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ■お届けお時間について 下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 指定なし/午前中/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時 ※配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。 ■一部商品はメーカーの取り寄せ商品がございます、メーカーの在庫有無の確認後の発送となります。 ■一部予約販売の商品に関しましては、受注後、入荷次第の発送となります。 ※入荷時期に関しましては、当店よりご連絡いたします。 ※予約商品に関しましては、配送の日時指定はお受け出来ません。
■海外への配送は一切お受けしておりません。予めご了承ください。 転送サービスをご利用の場合、配送品や商品に不具合があった場合でも購入時の 国内配送先のみ対応をします。いかなる場合でも海外への発送はいたしません。
返品、交換、保証について
■商品違い、数量違い、不良品につきましては、交換または返品（返金）いたします。受付け期限は、商品お受取り後、７日以内とします。 ■尚、次の場合は交換はお受けできません。 1.一度開封、ご使用になられた商品。（ご使用後不良品と分かった場合は除きます） 2.お客様の元でキズ・破損が生じた商品 3.商品タグのない場合、商品タグを切られた場合 ■商品発送後、お届け後のお客様のご都合による返品・交換（送料無料商品であっても）配送料金（往復分）はお客様の負担となりますのでご了承ください。 ■お届けした商品が万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合には、弊社送料負担でお取り替えさせていただきます。