お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
商品代引
商品のお届けと引き換えに代金を現金にてお支払いいただく方法です。
ご注文商品合計7,020円(税込)未満で決済手数料380円。
ご注文商品合計7,020円(税込)以上で決済手数料450円。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【お振込手順】
1.在庫等確認(お取寄商品等ございますため)後、お振込ご案内のメールをお送り致します
2.メールご確認後、弊社口座(メールにてご案内)にお振込ください。ご入金を確認次第発送致します
銀行振込(前払い)
【お振込銀行】PayPay銀行または楽天銀行【お振込手順】
1.在庫等確認(お取寄商品等ございますため)後、お振込ご案内のメールをお送り致します
2.メールご確認後、弊社口座(メールにてご案内)にお振込ください。ご入金を確認次第発送致します
コンビニ後払い
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いください。
後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
詳しくは、支払方法等の案内ページに記載されている ■後払いお支払方法詳細■ をご確認ください。
後払い手数料
ご注文商品合計7,020円(税込)未満で決済手数料420円
ご注文商品合計7,020円(税込)以上で決済手数料490円
利用限度額:54,000円(税込)
●消費税の取扱いについて
消費税を含んだ価格表示を行っております。
■銀行振込
振込手数料はお客様負担とさせていただきます
■商品代引
注文金額 1円~ 手数料380円
注文金額 7,020円~ 手数料450円
■後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
注文金額 1円~ 手数料420円
注文金額 7,020円~ 手数料490円
●銀行・郵便振込による決済
銀行・郵便振込によるご決済については入金確認後の商品発送とさせていただいております。ご入金は、当店からのご入金のご案内メールをお送りした日から10日以内でお願い致します。
宅配便(佐川急便)
店頭受取(大阪府吹田市 / JR吹田エリア)
メール便(日本郵便)
大型商品(3辺合計141cm~200cm)
超大型商品(3辺合計201cm以上)
準大型商品(3辺合計101cm~140cmの一部商品)
特定大型(猫のなる木 TOWER)
●宅配便配送業者
主に佐川急便 メール便は日本郵便
※在庫がない商品と在庫がある商品を一緒にご注文された場合、原則として在庫がない商品が入荷次第、一括して発送させていただきます。
※他ネット店舗と在庫共有のため、時間差で在庫切れとなった際は早急にご連絡致します。
※翌日が土日祝・休業日の場合は翌営業日以降に発送致します。
※発送が完了した時点でメールにてご連絡致します。
※お届け時に不在の場合は、配送業者より「ご不在票」をお届けいたします。ご不在票をお届けしてから1週間を経過してもお客様からのご連絡をいただけない場合は、ご注文のキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
●お届け時間
下記の時間帯でお届けご希望日時を指定いただけます。
※ご希望日の指定は、その日のお届けをお約束するものではございません。後ほど出荷日・お届け予定日をメールにてお知らせいたします。
※時間帯についてもお約束するものではありません。担当する運送会社の配達時間帯からご希望に近い時間帯を選択致します。
※お届け日ご指定の場合は本日より14日以内でご指定ください。
・時間帯希望なし
・午前中
・12:00~14:00
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~20:00
・19:00~21:00
※お届け日についてはご指定がない場合は、お届け可能な最速の日を指定して発送させていただきます。ご注文の時間・お届け地域により、最速で翌日にお届け完了します。
※距離の問題でご指定日に着荷できない地域、時間帯指定サービスが未対応の地域がございます。ご了承お願いします。
●一配送先につき4,000円以上(税別)お買い上げの場合、送料は無料とさせていただきます(準大型商品、大型商品、超大型商品は対象外)。
●異なる配送方法の商品を合わせてご購入の場合、正しい送料が自動計算されない場合がございます。その場合は後程送料訂正のご連絡をさせていただいております。ご了承お願い致します。
例:「宅配便」商品と「大型宅配便」商品を同時に注文すると「宅配便」の送料で計算された→後程「大型宅配便」の送料をご案内
●一配送先につきお買い上げ金額が4,000円未満(税別)の場合、梱包送料を頂戴いたします。 梱包送料は690円です。
[東北]は梱包送料740円です。
[北海道]は梱包送料890円です。
[沖縄]は4,000円以上(税別)お買い上げの場合も含めて送料を1,980円とさせていただきます。
[離島・一部地域]は追加送料がかかります。また、梱包サイズ3辺合計が160cmを超える大型商品はお届け手段がない場合もございますので予めご了承お願い申し上げます。
●梱包サイズ3辺合計が101cmから140cmの一部商品は、【準大型商品】となり一配送先につき6,050円以上(税込)お買い上げで、送料無料とさせていただきます。
※沖縄は9,800円以上(税込)で送料無料となります。
一配送先につきお買い上げ金額が6,050円未満(税込)の場合、梱包送料を頂戴いたします。
梱包送料は730円(税込)です。
[北海道]は1,160円、
[北東北]青森・秋田・岩手県は890円、
[南東北]宮城・山形・福島県は730円、
[沖縄]は1,600円とさせていただきます。
●梱包サイズ3辺合計が141cm~200cmのご注文は、【大型商品】となり梱包送料は1,530円になります(ご注文金額に関係なくかかる送料となります)。
[北海道]は1,930円、
[東北]は1,630円、
[沖縄]は2,470円とさせていただきます。
●梱包サイズ3辺合計が201cmを超えるご注文は、【超大型商品】となり梱包送料は1,930円になります(ご注文金額に関係なくかかる送料となります)。
[北海道]は2,980円、
[北東北]青森・秋田・岩手県は3,480円、
[南東北]宮城・山形・福島県は2,980円、
[沖縄]は11,000円とさせていただきます。
●一部、商品ページでご案内の【メール便対応商品】については全国一律198円です。
※メール便対象商品のみのご注文の場合でも、一配送先につき7.700円以上(税別)お買い上げの場合、
宅配便でお届けさせていただく場合がございます。
商品のお届けはお客様のご注文をお受けしてから、約1~7日間(銀行・郵便振込の場合は入金確認から約2~7日間)で発送いたします。
オーダーメイド・お取り寄せなど少しお時間をいただく商品については、お届け時期が確定次第、メールにてご連絡させていただきます。目安としては3~10営業日で発送しております。
※他ネット店舗と在庫共有のため、時間差で在庫切れとなった際は早急にご連絡致します。
※翌日が土日祝・休業日の場合は翌営業日に発送致します。
※発送時期が確定した時点でメールにてご連絡致します。
※お届け時に不在の場合は、配送業者より「ご不在票」をお届けいたします。ご不在票をお届けしてから1週間を経過してもお客様からのご連絡をいただけない場合は、ご注文をキャンセルと判断させていただく場合がございますのでご注意ください。
海外発送を承っております。EMSでの発送となります。
※ご決済金額はご注文金額+EMS送料の加算となります。ご注文いただきました後、梱包も含めた重量からEMS送料を確定し、メールでご案内致します。
※一部大型商品、電池使用の商品など、お取り扱いできないものもございますので、ご了承お願い申し上げます。
●商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文のお品と違ったものが送られていないか何卒ご確認いただけますようお願い致します。
※ラッピングペーパーでラッピングされた商品を除く
●返品・交換をご希望のお客様は、 商品到着後3日以内 に返品交換理由を明記の上、
当店担当:松本まで必ずご連絡ください。メールにて、返品方法についてご案内いたします。
ご連絡が無い場合、返品商品を直接お送りいただいても返品はお受けできません。
なお、下記1~7の場合は返品をお受けいたしかねます。
1. 商品到着後、3日以内にご連絡のなかった商品
2. 一度ご使用になられた商品
3. お客様のもとで商品に汚れや傷が生じた商品
4. タグ付きの商品で、タグを取り外した商品、パッケージから出した商品
5. 食品
6. セール等の特別商品
7. お取り寄せ商品など、商品ページにて返品・交換不可の但し書きのある商品
●返品・交換の際の送料負担及び手数料について
当方の理由による返品・交換・・・ 返品・交換の際の送料は弊社負担
お届けした商品に傷、汚れがあった場合
注文した商品と違う商品が届いた場合
お客様のご都合による返品・交換・受取拒否・・・ 返品・交換の際の送料がお客様負担となります。別途キャンセル手数料660円が発生します
注文間違い
受取拒否(コンビニ受取含む受取がなく当店に商品が戻る場合すべて)
商品がお気に召さなかった場合
【返品送料】返品時の送料はお客様負担で返品をお願いします。
【交換送料】返品時の送料+当店からの交換品発送送料がお客様負担となります。
【キャンセル手数料】キャンセル手数料660円が発生致します。
※ポイントご利用後のご決済金額が660円未満の場合は、ご注文時のご決済金額を上限とし、ご決済金額がキャンセル手数料になります。
※複数商品をお届けした場合で、その内のいずれかを返品された場合につきましては、キャンセル手数料を330円とさせていただきます。
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