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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
商品代金合計+送料となります。
お振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担でお願いします。

記号番号 総合:10990-30581261(普通:〇九八店3058126)
株式会社 竹中商店 カ)タケナカショウテン
横浜銀行(前払い) 商品代金合計+送料となります。
お振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担でお願いします。

横浜銀行 元町支店 普通 0092395
株式会社 竹中商店 カ)タケナカショウテン
商品代引 ヤマト運輸の宅急便コレクトによる代金引換となります。
商品到着時、配達員の方に合計金額(商品代金合計+送料+手数料)を現金にてお支払い下さい。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について *クレジットカード決済またはYahoo!マネー決済をご利用の場合は手数料無料です。

*横浜銀行、ゆうちょ銀行へのお振込手数料はお客様のご負担でお願いします。

*商品代引(ヤマト宅急便コレクトサービス)をご利用の場合は商品代金の合計に代引き手数料が加算されます。
   注文金額 1円~ 手数料324円
   注文金額 10,000円~ 手数料432円
   注文金額 30,000円~ 手数料648円
   注文金額 100,000円~ 手数料1,080円
お支払い方法 お支払い方法は下記の中からお選びいただけます。

・クレジットカード決済
・Yahoo!マネー決済
・横浜銀行振込(前払い)
・ゆうちょ銀行振込(前払い)
・商品代引(ヤマト宅急便コレクトサービス)

ご注文の内容・お支払い方法等をご注文承諾メールにてお知らせ致します。
万が一、当店よりメールが届かない場合には、大変お手数ですが、ご連絡下さいますようお願い致します。
お支払い期限について *クレジットカード決済をお選びいただいた場合は商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

*横浜銀行、ゆうちょ銀行をお選びいただいた場合は、ご注文承諾メール受信後から7日以内にお支払い下さい。
ご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承下さい。
ご都合によりお支払いが遅れる場合はご連絡いただければ対応致します。

*商品代引(ヤマト宅急便コレクトサービス)をお選びいただいた場合は商品到着時、配達員の方に代金を現金にてお支払い下さい。

お届けについて

お届け方法

*配達希望時間の指定ができます。
(天候や交通事情等により、ご希望の時間帯に配達できない場合もございます。)

・午前中(8時~12時)
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時

*商品代引(ヤマト宅急便コレクトサービス)をご利用時で以下の理由によりお客様にお届けできず当店に返送された場合は往復の送料をご請求させていただく場合がございます。
・初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
・お客様のご都合で受け取りを拒否された場合

*誠に申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。

*梱包は使用済みダンボール等のリサイクル資材を利用させていただいております。
送料 宅配便(配送会社の指定はできません)
ご注文内容によって送料が異なります。ご注文承諾メールにてお知らせ致しますので必ずご確認下さい。

北海道・九州・沖縄:1000円(1万円以上は500円)
本州・四国:800円(1万円以上は無料)
お引き渡し時期について *クレジットカード決済またはYahoo!マネー決済、商品代引でのご注文の場合は、3営業日以内(休業日を除く)に発送致します。但し、大型連休明けや出荷混雑時はこれよりも数日遅れる場合がございます。

*銀行振込でのご注文の場合は、ご入金確認後の3営業日以内(休業日を除く)に発送致します。但し、大型連休明けや出荷混雑時はこれよりも数日遅れる場合がございます。

*ご注文商品の発送が完了しましたらメールにてお知らせ致します。

*在庫管理につきましては細心の注意を払っておりますが、実店舗と在庫を共有している為、ご注文をいただいたとしても実際には在庫切れになっている場合がございます。万一、ご注文確定後に在庫切れが判明した場合は、改めてご連絡を差し上げますので、必ず内容のご確認をお願い致します。また、商品の確保が難しい場合はご注文をキャンセルとさせていただくこともございます。誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願い致します。
海外へのお届けについて 誠に申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について *お客様のご都合による交換・返品・キャンセルはお受け致しかねます。予め十分ご検討の上、ご注文のお申し込みをお願い致します。

・お客様のご都合による場合(イメージ違い、数量違いなど)
・お届けから7日以上経過した商品(未使用でもお受けできません。)
・ご使用になられた商品
・お客様の元でキズ・破損が生じた商品
・お届け時と梱包状態が違う場合や他の箱等に入れたり無造作に箱に詰め込んだ場合

ただし、商品不良など当店に責任がある場合は納品より7日以内のみ、当店負担にて返品・交換を承ります。

*商品がお手元に届きましたらすぐに商品内容をご確認下さい。商品には万全の注意を払っておりますが、運送中に破損が生じた、またはご注文と違った商品が届いた等といった場合は、必ず返品前にご連絡下さい。状況を確認後に良品と交換させていただきます。

・同じ商品の在庫が無い場合には商品代金をお客様口座へご返金での対応となります。
・ご返金先はメールにてご連絡をお願い致します。
・商品到着後7営業日以内にご返金のご手配をさせていただきます。
・他の商品との代替やお値引き等は出来かねます。

*元箱、ダンボール等、梱包資材は商品状態確認まで捨てないようお願い致します。

*当店では、商品のお届けにあたり、品質には万全を期し、極力お客様のご希望に添えるよう努力しておりますが、天災、事故等による到着の遅延・破損、各運送会社の処理による遅れや商品管理の不備も予想されますので、商品到着の遅延・破損並びに欠品によるお客様の損害につきましては当店ではご注文金額のご返金以外の一切の責任を負わないものとします。


《返品、交換に関するご連絡先》
横浜元町 竹中
〒231-0861
神奈川県横浜市中区元町4-180
TEL:045-641-0858
E-MAIL:info1924@takenaka-kagu.com

営業日:カレンダーをご参照下さい。
営業時間:11時~17時
お問い合わせへの対応につきましては状況によりお時間をいただく場合がございます。
申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。
商品の保証について 当店で販売しております商品の多くがハンドメイド品のためメーカー保証やアフターサービスは付いておりません。また購入後の修理対応や部品の取り寄せなども一切しておりません。輸入品の特性上、どうかご理解の程よろしくお願い致します。

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