お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込 ■振込口座
三井住友銀行 五反野支店 普通 2194545 株式会社ワイズフアクトリー

振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
【10日以内】にご入金ください。

ご注文者とお振込み人名義が異なる場合は必ずご注文様名を明記下さい。

入金確認までに1~2営業日程度お時間をいただく場合があります。お急ぎの場合は、なるべく早くご入金のうえ、お電話でのご連絡をお願いいたします。
商品代引 代引き手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■クレジット決済
 支払手数料は不要です。

■銀行振込
 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

■コンビニ決済
 決済手数料はお客様負担とさせていただきます。
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 2,000円~ 手数料170円
   注文金額 3,000円~ 手数料200円
   注文金額 10,000円~ 手数料250円
   注文金額 30,000円~ 手数料300円
 ※表示はすべて税抜きです。

■ページー決済
 支払手数料(一律150円)はお客様負担とさせていただきます。

■モバイルSuica決済
 支払手数料は不要です。
お支払い期限について ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■銀行振込みをお選びいただいた場合、代金は前払いとさせていただきます。
注文確認メールにて、お支払い総額をご確認の上、10日以内にご入金ください。10日以内にお振込みいただけない場合は、勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
 【お振込口座】 三井住友銀行 五反野支店 普通 2194545 株式会社ワイズフアクトリー
 ※ご注文者とお振込み人名義が異なる場合は必ずご注文様名を明記下さい。
 ※入金確認までに1~2営業日程度お時間をいただく場合があります。お急ぎの場合は、なるべく早くご入金のうえ、
  お電話でのご連絡をお願いいたします。

■コンビニ決済をお選びいただいた場合、支払番号には有効期限があります。期限内にお支払いください。

■ペイジ―決済、モバイルsuica決済をお選びいただいた場合、支払番号には有効期限があります。期限内にお支払いください。

お届けについて

お届け方法
送料 ・お買上げ2,160円以上、送料無料です。
・沖縄・離島など、送料が発生する地域があります。一部離島はお届けできない場合がございます。「注文承諾メール」で お知らせいたしますので、必ずご確認ください。
・梱包材、送付方法は、お届けする商品や地域に合わせて当社が選択します。ご了承ください。
・代引き決済はご利用いただけません。
お引き渡し時期について 商品発送は、ご入金確認から2営業日以内に行います。
海外へのお届けについて 海外への発送はできません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■当社理由による返品の場合
商品の欠陥や不良などが原因の場合、すべて当社費用負担で返金または交換をいたします。商品到着後から7日以内に、下記の電話またはメールにてご連絡ください。
期限を過ぎますと返品をお受けできませんので、商品の到着後はお早めに中身をご確認ください。

該当商品が在庫切れの場合は、商品代金およびお客様がご負担いただいた送料・手数料の全額を返金させていただきます。

■お客様都合による返品の場合
商品がイメージと違う、色やサイズが思っていたものと違うなどの場合は、お客様都合による返品となりますので、ご了承ください。
商品到着後から7日以内にご連絡ください。返品できる商品は未着用、未使用のものに限らせていただきます。また、セール品など一部商品につきましては、返品の対象外とさせていただく場合があります。
返品にかかる送料、手数料はお客様負担となります。
お客様理由による商品の交換は受け付けておりません。

【返品についての連絡先】
電 話:03-5851-9605(平日10~17時/土日祝除く)
メール:info@shop.mostri.net

※いずれの理由でも、ご連絡なしで商品を返送された場合、返品を受け付けられない場合がありますので、ご注意ください。
※メールでのご連絡の場合は、必ず返品理由をお書きください。当社からの返信後、商品を返送いただく流れとなります。

商品の到着後、返金手続きをさせていただきます。
返金方法については、「返金について」をご確認ください。

■返金について
銀行振込み、コンビニ決済でお支払いの場合は、商品到着後7日以内にお客様の指定口座に振り込みいたします。
クレジットカードでお支払いの場合は、各クレジット会社での取り決めに準じます。
クレジットカード会社の締切日以降に返品が生じた場合、口座から一度引き落とされる場合があります。その後あらためてクレジット会社からの返金となりますが、締切日や入金日についてはお使いのクレジット会社にお問い合わせください。

 

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