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お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
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    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ●ご入金確認後の発送となります。
     商品代金合計(税込)+送料(税込)

    ●振込手数料はお客様の負担となります。
     ※ご注文後、7日以内に口座にお振り込み下さい。
    ●お振込み金額はオプション等の追加がある場合、ご注文直後の金額と異なる場合がございます。必ずショップから送信される「銀行振込のご案内」の金額をご確認いただきお手続きいただきます様お願いいたします。

  • 商品代引

    佐川急便の代引での発送です。
    商品到着時に現金で商品代金をお支払い出来ます。
    ※代引手数料は自動計算されます。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ●ご入金確認後の発送となります。
    お支払総額は以下の通りです。
    商品代金 :商品代金合計+送料
    振替手数料:郵便振替時にお確かめください
    ●お振込み金額はオプション等の追加がある場合、ご注文直後の金額と異なる場合がございます。必ずショップから送信される「銀行振込のご案内」の金額をご確認いただきお手続きいただきます様お願いいたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    【消費税の取り扱い】
    ★消費税の取り扱いについて
    2019/09/30 午後12:00より消費税率は10%となります。

    2019/09/30 午後12:00以降、表示価格が8%となっている場合もしくは
    2019/09/30 午前11:59までのご注文でもご入金が午後12:00以降の場合は
    税率10%の価格で再度ご請求させていただきます。

    消費税の計算順序は、1商品ごとに消費税の計算をしております。
    1円未満の消費税端数は切り捨てとさせて頂きます。

    表示価格は基本税込表示をさせて頂いておりますが
    一部ページ内の案内にて税別表示をしている箇所がございます。ご了承ください。

  • 手数料について

    【手数料】

    【コンビニ払い手数料】
    「コンビニ払い」でのお支払いの場合、手数料がかかります。
    手数料は「商品のご注文金額」により異なります。

     ■セブン-イレブン
       1円~1,999円     手数料165円
       2,000円~2,999円   手数料187円
       3,000円~9,999円   手数料220円
       10,000円~29,999円  手数料275円
       30,000円~      手数料330円

     ■ファミリーマート、ローソン、その他
       1円~1,999円     手数料165円
       2,000円~2,999円   手数料187円
       3,000円~9,999円   手数料220円
       10,000円~29,999円  手数料275円
       30,000円~      手数料330円

    【代金引換手数料】
     「代金引換(代引き)」でのお支払いの場合手数料がかかります。
     手数料は「商品のご注文金額」により異なります。
     ※ゆうパックは沖縄県および一部離島へのお届けの場合のみとなります。
      該当しない地域へのお届けの場合は、佐川急便となります。

    ■佐川急便
       1円~9,999円     手数料330円
       10,000円~29,999円  手数料440円
       30,000円~99,999円  手数料660円
       100,000円~999,999円 手数料1,100円

    ■ゆうパック(沖縄県・一部離島のみ)
       1円~50,000円     手数料468円
       50,001円~      手数料682円

  • お支払い方法


    ★クレジットカード決済について

    ご注文を頂き、商品発送後にクレジットカード会社から
    購入代金が引き落としされます。

    【分割支払いについて】
    一括払い/リボルビング払い
    分割払い3回/6回/10回/15回/20回

    ★現金代引について

    現金での代引発送をご希望の場合、佐川急便より
    領収書が発行されます。

    領収書ご希望の場合は佐川急便の領収書をご利用ください。

    ★銀行振込について
    ※ご購入者様と振込名義人様でお名前が違う場合確認が出来ない場合がございますので必ず事前にご連絡下さい。

    【振込先】
    楽天銀行サルサ支店 普通 7011458 ユ)ユアーズ

    【備考】
    ●お支払総額は以下の通りです。
     商品代金 :商品代金+送料
     振込手数料:お振込時にお確かめください。

    ※注文後送料を追加する商品もありますので、弊社からの
    注文返信メールにて金額をご確認ください。

    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●12日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
    させていただきます。


    【振込先】
    ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 7540160 ユ)ユアーズ

    【備考】
    ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金 :商品代金+送料
    振込手数料:お振込時にお確かめください。

    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●12日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


    【振込先】
    福岡銀行 春日原支店 普通 1750982 ユ)ユアーズ

    【備考】
    ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金 :商品代金+送料
    振込手数料:お振込時にお確かめください。

    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●12日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


    ★郵便振替について

    【振込先】
    17450-87336741 ユ)ユアーズ

    【備考】
    ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金 :商品代金合計+送料
    振替手数料:郵便振替時にお確かめください

    ●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●12日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

    ★ゆうちょ銀行
    【ゆうちょ銀行 店名】
    七四八(ナナヨンハチ) 普通8733674 ユ)ユアーズ

    【備考】
    ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金 :商品代金合計+送料
    振替手数料:郵便振替時にお確かめください

    ●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●12日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

    ★コンビニ決済について
    コンビニ決済の場合、ご注文時に通知が届きますがオプション、送料の加算がされておりません。つきましては弊社確認後にご注文内容を変更させて頂き「ご注文承諾通知」の通知をお送り致します。その通知前後に再度コンビニ決済通知が届きますので必ず2通目以降のお支払番号にてご決済いただきますようお願致します。

    ★領収書について
    4/17(金)以降のご注文より、商品発送後、yahooショッピング内のご注文履歴(ブラウザ版)から
    お客様ご自身で領収書(PDF形式)が発行可能となります。

    *以下のお支払い方法でご注文いただいた場合のみ発行可能となります。
     ○Pay Pay残高払い
     ○クレジットカード決済
     ○ポイント払い(Tポイント)
     
     ※上記以外のお支払い方法[銀行振込/コンビニ決済等]の場合は銀行振込の振込明細や
      コンビニのレジにて発行されるレシート(領収書)を領収書としてご利用くださいませ。

    *当店にて領収書を印刷して商品に同梱することはできません。

    *領収書のあて名は「空白」固定です。
     あて名はお客様(ご注文者様)ご自身で印刷後にご記入いただく仕様です。
     当店による編集はできません。

    *領収書の発行元は当ストア名が記載されます。

    *領収書にYahoo!ショッピングのロゴは表示されません。

    *領収書は複数回ダウンロード可能です。

    *2回目以降のダウンロードであっても領収書上に「回数表示」や「再発行」等の文言は表示されません。
     2回目以降、「領収書を発行する」のリンクをクリックした後は「再発行」の文言が表示されます。

    *領収書の発行は注文単位です。
     一注文で複数商品を受注した場合、一部商品だけを記載した領収書発行はできません。

    *領収書のデザイン、記載項目は固定です。
     当店による編集はできません。

    *税率ごとの区分表記はされません。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • お支払い期限について

    (1)銀行振込の場合
    ご注文後12日以内にご入金が確認出来ない場合、
    ご注文はキャンセルとさせて頂きます。予めご了承ください。

    (2)郵便振替の場合
    ご注文後12日以内にご入金が確認出来ない場合、
    ご注文はキャンセルとさせて頂きます。予めご了承ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    店頭受取り
    ゆうパック
    ゆうパケット
    佐川急便2(どこでも無料)
    60サイズ
    80サイズ
    佐川急便2(代引不可)
    ■配送方法について■

    安心の国内発送(福岡県大野城市ユアーズ本社より発送させていただきます)

    (1)宅配便

    宅配便は『佐川急便』を利用しております。
    商品は福岡県からの発送となります。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    10時~12時
    12時~14時
    14時~16時
    16時~18時
    18時~20時
    19時~21時

    ※配達希望時間の指定をされた場合でも、天候や運送事情により指定時間内に配達が出来ない場合がございます。

    ※配達時間指定が出来ない地域もございます。

    ※配達時間指定不可地域への配送の場合出荷時に
    「○時~△時配達希望」と記載しておりますが、
    ご希望の時間帯の配送を保証するものではございません。


    (2)日本郵便 ゆうパケット

    発送後、3~4日経過後ポスト投函となります。

    ゆうパケット便は時間指定・代引発送は
    出来ませんので、時間指定があっても時間指定が
    ないものとして処理させて頂きます。

    時間指定・代引発送をご希望のお客様はゆうパケット便
    ではなく佐川急便で配送致します(送料+代引手数料)。

    配達中の商品の破損や配達間違えによる商品の補償は行なって
    おりませんのでご了承ください。


    【送料料金】
    ゆうパケット全国一律料金:250円 (2019/4/1(月)0:00以降のご注文分より送料300円)

    【離島他の取り扱い】
    離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。


    (3)日本郵便 ゆうパケット

    発送後翌日~4日経過後ポスト投函となります。

    ゆうパケットは受取日時の指定はできません。
    また商品代引きも出来ませんのでご注意ください。

    時間指定・代引発送をご希望のお客様はゆうパケット
    ではなく佐川急便で配送致します(例:送料円+代引手数料)。
    ※沖縄県・一部離島への代金引換発送の場合はゆうパック(日本郵便)でのお届けになることがございます。

    複数商品ご購入のお客様はゆうパケット規定のサイズ
    オーバーの為、佐川急便での発送となる場合が御座います。



    【離島他の取り扱い】
    離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

  • 送料

    【2020/10/3~】
    1注文の商品合計金額が¥3,980(税込)以上の場合は送料無料です。(沖縄県・離島のぞく)
    沖縄県・離島の場合は¥9,800(税込)以上で送料無料です。


    送料が発生する場合でもシステムの都合上、ご注文確定時は送料が加算されておりません。
    送料が発生する場合は弊社ご注文確認時に送料を加算させて頂きます。ご了承下さい。
    【佐川急便による配送について】
    一部商品につき全国一律とします(※離島等、一部地域は含まれません)。
    各商品ページにて設定がされている場合はその価格に準じます。
    商品により送料が異なります。詳細は、該当商品ページ内にてご確認下さい。
    ご不明な場合は該当商品の商品コードを控えていただきお問い合わせくださいませ。

    【沖縄県・一部離島などへの送料について】
    沖縄県および一部地域への発送の場合、ゆうパック(日本郵便)でのお届けとなり、 下記の通常送料(佐川急便)ではなく、ゆうパックの送料が適用され、商品代金とは別に送料として発生します。ご了承下さい。
    商品によっては、お荷物が複数個口になることがございます。商品ページにてご案内しておりますのでご確認ください。

    ■2019/09/30午後12:00より
    通常送料:ゆうパックの場合の送料
    670円→1,290円
    820円→1,570円
    980円→1,830円
    1,500円→2,110円

    【ゆうパック代引き手数料】
    お支払総額(商品代金+送料を足した合計金額)により代引き手数料が異なります。
    50,000円以下の場合 手数料 468円
    50,000円以上の場合 手数料 682円
    ★まとめ買い時の取り扱いについて
     1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は上記料金1個分の最高値送料となります。
     送料別の商品と、送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の取り扱いもご参照下さい。
    ★送料込商品の取り扱いについて
    1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の取り扱いから計算される送料になります。
     商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合送料は上記料金表とまとめ買い時の取り扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
    ★送料分の消費税について
     この料金には消費税が含まれています。
    ★離島等の扱い
     離島、へき地などの一部地域は中継料金などの追加料金を加算させていただきます。
    ★備考
     サイズの大きさは、縦・横・高さの和です。

  • お引き渡し時期について

    (1)佐川急便での発送の場合

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、

    郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

    代引引換(現金のみ) ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

    クレジットカード ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

    ※配達時間指定がある場合は、ご指定の日時にお届け出来るように
    発送致します。

    ※地域によって、配達時間指定が出来ない場合がございます。
    その場合は「配達希望」という但し書き付きで発送致しますので
    あらかじめご了承ください。


    (2)日本郵便ゆうパケット便での発送の場合

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、

    クレジットカード ⇒ご注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。

    郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。

    ※ゆうパケットは配達時間指定・代引発送が出来ません。

  • 海外へのお届けについて

    海外への発送は行っておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    ◆セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を
    限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

    ◆個別にポイント倍率を設定している商品は全商品ポイント
    キャンペーンの倍率設定と異なる場合があり、対象外となる
    場合がございます。
    オプション追加部分の価格に対してポイント付与は行っておりません。ご了承ください。

    ◆急な欠品発生時は商品の発送が遅れる場合がございます。

    ◆予約販売の商品は商品入荷次第の発送となります。

    ◆オプションについて
    プルダウンにてご選択頂きましたオプション料金はご注文時システムの都合上加算されておりません。よってお客様ご注文確定時には商品代金に加算されておりませんし、ご注文確認の自動返信メール(ご注文後1度目のメール)にはオプション料金、送料が加算されておりません。弊社にてご注文確認時にオプション、送料等を確認し加算させて頂き 「店舗「防犯システムのモノサプライ」でのご注文承諾通知」(2度目のメール)にてご案内させて頂きます。ご了承頂きますよう宜しくお願い致します。
    また、オプション追加部分の価格に対してのポイント付与サービスは行っておりません。ご了承ください。



返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    不具合や適合しないなど商品に問題がある以外のお客様ご都合に
    よる発送後のキャンセル、返品、交換は原則的に出来ません。

    お客様のご都合による返品・交換時に発生いたします送料・
    ご返金の際の振込み手数料はお客様ご負担となります。



    ■返送方法について■
    (1)初期不良(商品到着後1週間以内)
    ・必ず「佐川急便着払い」にて返送をされて下さい。
    ・不良確認の場合:弊社負担で返送致します。
    ・正常確認の場合:お客様負担で返送致します。

    (2)保証期間内
    往復お客様負担にてお願い致します。

    ※他、運送会社での着払いは経理上受取ができませんので
    予めご了承くださいませ。

    ※万が一、他着払いで返送をされた場合は上記内容をご理解したと
    判断し、着払い送料+お客様への送料+手数料を代引きにて
    返送をさせて頂きます


    ■返品・交換できない例
    下記の場合は、返品・交換はお受けできません。

    ・ご使用、または開封された場合
    ・お客様の責任で傷や汚損が生じた場合
    ・自分の好みの色ではないといった主観的な理由による返品交換の場合
    ・ご連絡がなく商品到着後7日以上過ぎた場合
    ・当商品は輸入商品になり、箱に多少の傷やヘコミが御座いますが、
     商品に支障は御座いません。
    ・商品部品に多少の傷がある場合が御座いますが、
     作動に問題がない場合。(支障がある場合を除く)



    ■返品・交換の流れ
    【お客様】返品の理由や状況をご連絡下さい。(メール・電話)
      ↓
    【当店】商品の返送方法などをご連絡致します。(メール・電話)
      ↓
    【お客様】当店に商品を返送いただきます。
      ↓
    【当店】到着した商品の状況を確認し、各種手続き(クレジット
    カードのキャンセル処理など) を致します。
      ↓
    【当店】処理内容をご案内(メール・電話)後、ご返金または、
    交換品の発送を致します。
    ※返金の場合:返品商品到着確認後3日以内に、ご指定口座に
     返金いたします。


    ■返品・交換の窓口
    電話:092-558-3494
    Eメールアドレス:yahoostore@yours21.jp


    ■返送方法
    返品・交換する商品を、ご氏名・電話番号を明記の上、
    下記までご返送ください。


    ◎送り先
    〒816-0912福岡県大野城市御笠川2-10-3
    有限会社ユアーズ モノサプライ事業部
    電話番号:092-558-3494

  • 商品の保証について

    製品保証

    保証の期間は各商品ページに記載させて頂いております。
    商品によって期間が違いますのでご注意ください。


    ・期間は保証書に記載された日付から起算します。
    ・店頭販売時の初期不良期間は7 日間ですが、通信販売で購入された場合は配送期間を考慮し、14 日間とさせていただきます。
    ・製品保証は基本販売元(有限会社ユアーズ)よりご購入いただいたご注文者様のみ適用されます。

    ■弊社では柔軟に保証対応を行っておりますが、以下の場合は保証対象外になります。

    ・製品お受取後の移動・輸送に伴う故障・損傷
    ・お客様の誤った使用法・落下事故による故障・損傷
    ・お客様による不適切な修理・改造による故障・損傷
    ・火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変、ならびに公害、異常電圧、
    その他の外部機器・外部要因による故障・損傷
    尚、納品後の故障により誘発される損害については保証対象外とさせていただきます。
    ※修理中の代替品の提供は行いませんので、予めご了承ください。
    ※正常な製品が送られてくる場合があります。不良個所が認められなかった場合は調査料(3,240 円)をご請求させていただきます。予めご了承ください。
    商品ご購入後は直ちに付属品の不足や破損等をご確認ください。その後、製品の動作確認を行ってください。
    万が一、付属品の不足や不良がありましたら、期間内に必ずカスタマーサポート(092-558-3494もしくは monosupply-yahoo@yours21.jp)までご連絡ください。

    ※※いかなる場合によっても販売商品以外での保証は致しませんのでご了承ください※※
    (商品取付・交換・返品にかかる取付費用や取り外しによる費用、修繕費等は一切保証致しません)


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    【特典2】スタンプ5つでストア内全品対象500円OFFクーポン

    獲得期限: 2021/07/08 13:00:00

    利用期限: 獲得日を含む30日間