お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
代金引換の場合、下記の代引手数料を別途いただいております。 ※代金回収の際、クレジットカード・商品券でのお支払いはできません。 ■商品代引手数料 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料440円 注文金額 30,000円～ 手数料660円 注文金額 100,000円～ 手数料1,100円 注文金額 300,000円～ 手数料2,200円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
MONOIR物流センター（埼玉県/大阪府_Amazon物流センターより発送）
北海道 1100円 東北 880円 関東 880円 中部 880円 近畿 880円 中国 880円 四国 880円 九州 1100円 沖縄 1100円 離島 1100円 ■MONOIR物流センター（埼玉県/大阪府_Amazon物流センターより発送） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
当日12：00までにご注文いただいた場合、「あすちゃく」対象エリアのみ当日出荷・翌日配送で受付となります。「あすちゃく」対象外エリアの配送も翌々日以降の最短のお届け日にて出荷いたします。 ご注文時にお届け日時を指定いただかない場合、商品は最短でご注文日より2日、遅くとも5日程でAmazon.co.jp物流センターより出荷となります。 ※北海道・沖縄・離島へのお届けに関しましては、商品によって船便でのお届けとなり、お届けにお時間をいただく場合がございますので、余裕を持ってご注文ください。
返品、交換、保証について
●返品・交換方法について 商品お届け後7日以内に、下記問い合わせアドレスまでメールにてご連絡ください。 内容を確認後、直ちに手続きをさせていただきます。 商品交換は、決済価格の関係上、同一価格の商品でのみ承っております。 連絡先：info@monoir.jp MONOIRヤフーショッピングストアからのご注文である旨を必ずご記入ください。 ●以下の商品は返品をお受けできませんので、ご注意ください ○ 商品到着から8日以上経過した商品 ○ 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品 ○「納品書・商品タグ・ラベル」を取り外し、破損、汚損、または紛失された商品 商品タグを商品から取り外された場合、商品と商品タグを一緒にご返送いただいても返品をお受けできません。 ○ お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品 ○ 商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品 ○ 福袋・福箱・セール商品・アウトレット商品・予約商品など、販売ページ上に「返品・交換対象外商品」、「注文取消し・返品・交換対象外商品」、「返品・修理・交換対象外商品」の記載がある商品 ●返品・交換時のお客様のご負担額 お客様のご都合による返品・交換の送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。 ○ お客様へお届けとなる前に商品に問題が発生していた場合 お客様のご負担額：0円 ○ お客様都合の交換・返品 お客様のご負担額： ・往復送料（お届け・返送の送料） ・代金引換手数料や振込手数料等の実費 ●商品の返送先住所 〒500-8833 岐阜県岐阜市神田町1丁目8番4 プラドビル2F 株式会社プラド モノワール事業部 返品・交換受付センター宛 TEL：0120-04-1175 ●返金額 ご注文価格より、お客様のご負担額を引いた差額を返金いたします。
お支払い先について
三井住友銀行 本店営業部 普通口座 2846144 名義：(株)プラド モノワール事業部 ※カタカナ入力の際は カ）プラド モノワールジギョウブ
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