お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
PayPay銀行
支店名：本店営業部
口座番号：普通1209208
口座名義：カブシキガイシャモノモノ
ご入金が確認出来次第、商品を発送する前払いシステムです。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ゆうちょ銀行
口座番号：17110-30317191
口座名義：株式会社モノモノ（カブシキガイシャモノモノ）
ご入金が確認出来次第、商品を発送する前払いシステムです。 - 消費税の取り扱いについて
[お支払い金額] 表示金額(税込）＋送料(税込) [消費税について] 表示金額 ＝ 定価 × 1.1 表示金額は消費税込の金額です。
- 手数料について
手数料はお客様のご負担になります。 [銀行振込・郵便振替について] 振込手数料はお客様ご負担になります。 手数料は各機関により異なりますので、ご注意下さい。 [コンビニエンスストア決済について] 手数料は、全国一律165円（税込）になります。 [ペイジー決済について] 手数料は、全国一律165円（税込）になります。
- お支払い期限について
1週間以内。 ただし、配達日希望やその他諸事情がございます場合は、電話もしくはメールにてお気軽にご連絡下さい。
送料、お届けについて
自社配送Y
メーカー直送
自社配送(予約商品)
ネコポス
楽天倉庫配送
配送希望時間帯をご指定出来ます。(※あすつくを除く) ・午前中 ・12時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・20時～21時 [注意事項] 時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 楽天倉庫配送の商品は年中無休で出荷となります。 自社配送商品の出荷に関してはTOPページの店休日カレンダーにてご確認お願い致します。 お取り寄せ・入荷待ちの場合は、別途ご連絡をさせて頂きます。送料について [運送会社] ゆうパック、ヤマト運輸、佐川急便、久留米運送、西濃運輸 ※久留米運送は九州地方への一部商品のみ対象となります。 運送業者のご指定は承れません。ご了承ください。 又、メーカー直送商品についてはこの限りではありません。 [送料] 北海道/2,200円 東北/1,200円 関東/950円 東海/900円 北陸・信越/900円 関西/850円 中国/750円 四国/850円 九州/750円 沖縄/2,200円 [消費税] 送料には消費税が含まれています。 [合計金額11,000円以上(税込)のご注文特典] 1配送先につき、合計11,000円以上(税込)のご注文は送料無料で配送させていただきます。 [送料無料商品の扱い] 1配送先につき、送料無料商品と送料別商品を同時にご注文の場合、別々での配送となり、別途送料が発生する場合がございます。 その際は送料追加のご了承を頂いてからの出荷手配となります。 ※合計金額が11,000円(税込)以上の場合は条件なく送料無料となります。(北海道・沖縄を除く) [離島他の扱い] 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 [注意事項] 運送会社の荷物の保管期間が過ぎても荷物をお引取りいただいていない場合は、荷物は一旦当店に引き上げとなります。 その際に発生した送料、当店から再送する送料を申し受ける場合がございます。 引き上げの際に発生する送料は、上記運賃表ではなく荷物によって異なります。予めご了承ください。
クレジット ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。 上記以外のお支払 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。 [注意事項] 当店の店休日は、配送も休みとなりますのでご注意ください。 店休日はTOPページのカレンダーにてご確認をよろしくお願いいたします。 お取り寄せ・入荷待ち・メーカー直送の場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
海外発送は行っておりません。 日本国内へのお届けのみ承っております。日本国外へは発送できません。 また、転送業者などをご利用された場合や税関トラブル・輸送トラブル・初期不良に関しましても一切対応できませんことご了承ください。 Overseas shipping is we do not do. 國際航運不可用。
返品、交換、保証について
返品について 商品到着後に、注文内容と相違がないかご確認をお願いいたします。 [誤送・商品不良による返品・交換] 商品が破損・汚損していた場合や注文内容と異なる商品が届いた場合は、到着後７日間以内にご連絡をお願いいたします。 責任を持って返品・交換をさせていただきます。(この場合の送料は、当店が負担させていただきます。) 何らかの理由で在庫がご用意できない場合は、申し訳ございませんが返金でのご対応となります。 ※商品が入っていた段ボールや緩衝材はお手元に残しておいてください。 事故などの破損状況を確認するために必要な場合がございます。 [お客様のご都合による返品] お客様のご都合による返品は７日間以内にご連絡をお願いいたします。 返品希望の場合は、往復の送料・梱包手数料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 返送の際は、必ずこわれもの扱いでご返送をお願いいたします。 [返品・交換ができない場合] 到着から８日以上経過した商品 お客様が一度使用された商品 お客様が汚損・破損された商品 商品の箱・説明書等が無い場合 SALE商品 商品ページに返品不可等の記載があるもの [返品先] 〒860-0804 熊本県熊本市中央区辛島町7-7 株式会社モノモノ ＴＥＬ：096-322-1801 e-Mail：shopping@monogallery.jp 返金について [商品不良による返金] 当店もしくはメーカーにて商品が確認できましたら、2～3営業日以内に返金処理をさせていただきます。 ご注文時の合計金額を全額返金させていただきます。 返金処理が完了しましたら、メールにてご連絡させていただきます。 [お客様のご都合による返金] 当店にて商品が確認できましたら、2～3営業日以内に返金処理をさせていただきます。 ご注文時の送料・ご注文時の手数料・梱包手数料・ご返金時の手数料を引いた合計金額を返金させていただきます。 返金処理が完了しましたら、メールにてご連絡させていただきます。 [注意事項] クレジットカード決済で代金がすでに引き落としされている場合は、カード会社経由で翌月以降の返金となります。 [商品発送後のキャンセル] 商品発送後のキャンセルについては、ご対応致しかねます。 ※長期不在、住所不明（転居、御新築等）により、配送ができず保管期限経過後、当店へ返送となった商品につきましては、お客様御都合のご返品として対応をさせて頂きます為、予めご了承頂けます様お願い致します。
商品によって異なりますので、別途お尋ね下さい。
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