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  • 問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ※配送方法は「宅配便」のみとなります。「ネコポス」ではご利用いただけません。
    ※代金引換手数料は、お買い上げ金額が10,000円未満の場合は330円、10,000円以上30,000円未満の場合は440円、30,000円以上100,000円未満の場合は660円です。
    ※発送後の受け取り拒否・キャンセルは、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きますのでご注意下さい。
    また、Yahoo!ショッピングに対して「受取拒否によるキャンセルである」旨の報告を行います。
    加えて、悪質であると判断した場合には、警察への被害届提出など法的措置を取ります。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】
    三菱UFJ((ミツビシユーエフジエイ)銀行
    上六(ウエロク)支店 当座 9001090
    MONCREST JAPAN(カ (MONCREST JAPAN株式会社)

    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    ●商品金額の10%が加算されます。

    ●当店では消費税込み、消費税別の両方の
    価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
    消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ■クレジットカードでお支払いの場合、手数料は無料です。

    ■銀行振込でお支払いの場合:振込手数料は
     恐れ入りますがお客様負担でお願い致します。
    ※ご注文から14日以内にお振込みください。
     14日を超えますと、ご注文をキャンセルさせていただきます。

    ■代引きの場合は別途代引き手数料が掛かります。
       注文金額 1円~ 手数料330円
       注文金額 10,000円~ 手数料440円
       注文金額 30,000円~ 手数料660円

    ■コンビニ決済とペイジー決済をご利用の場合、ご注文金額により
     以下の手数料が加算されます。
    ※ご注文から10日以内にお支払いください。
     10日を超えますと、ご注文をキャンセルさせていただきます。
       注文金額 1円~ 手数料165円
       注文金額 2,000円~ 手数料187円
       注文金額 3,000円~ 手数料220円
       注文金額 10,000円~ 手数料275円
       注文金額 30,000円~ 手数料330円

  • お支払い方法

    ●お支払い方法は、下記の方法からお選びいただけます。

    ・クレジットカード決済
    ・銀行振込(前払い)
    ・コンビニ決済(前払い)
    ・代引き(代金引換配送) ←配送方法「ネコポス」ではご利用いただけません

  • お支払い期限について

    ●商品代引をお選びの場合
     商品到着時に運送会社スタッフに代金をお支払いください。
    ※代金引換の商品受け取り拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」をご請求させて頂きます。

    ●クレジットカード決済をお選びの場合
     クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ●銀行振込(前払い)をお選びの場合
     当店からの入金案内メール到着後、14日以内に
     ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    《振込先》
      銀行名:三菱UFJ(ミツビシユーエフジエイ)銀行
          上六(ウエロク)支店
          口座番号:当座 9001090
          口座名義:MONCREST JAPAN(カ (MONCREST JAPAN株式会社)


    ●コンビニ決済(前払い)をお選びの場合
     決済番号のお知らせから10日以内にお支払いをお済ませください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※10日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便(手渡し配達/全商品が対象/到着日時指定や代引が可能)地域により送料が異なります
    ネコポス(郵便受け投函/対応商品のみ/日時指定・代引不可)全国250円で概ね宅急便と同等の日数で到着

    ●宅配便

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

    ※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。


    ●ネコポス

    ・代金引換でのお支払いは不可となります。
     代金引換でのご注文は宅配便での発送となります。

    ・配送日時の指定はできません。

    ・お届け前の電話連絡等はございません、お届けは直接ご自宅のポストへの投函となります。

    ・ネコポスは保障がございません。万が一紛失盗難等のトラブルの
     対応はいたしかねます。表札がない、ポストに入らない等、
     心配な方は宅配便をお勧めします。

    ・お客様ご住所に不備がございますと当店へ返却となります。
     (お宛名・番地・マンション名・アパート名は正確にご記入下さい)

    ・商品ご到着までに発送から1~2日程度のお日にちをいただきます。。

  • 送料

    ●宅配便送料区分(税込)
     本州:660円
    東北(青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島):880円
    北海道:1,540円
     沖縄1,320円

     ・送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、
      1個にまとめ、送料無料とさせて頂きます。
     ・先のご注文が発送済の場合はおまとめ(同梱)出来ません。


     ・送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、
      1個にまとめ、送料無料とさせて頂きます。
     
     ・先のご注文が発送済の場合はおまとめ(同梱)出来ません。

     ・代金引換でのお支払いは不可となります。
      代金引換でのご注文は宅配便での発送となります。

     ・配送日の指定は可能ですが、配送時間の指定は出来ませんので
      ご注意下さい。(ご注文いただいた場合、店側でヤマト便に変更して発送となります。) 


    ●ネコポス:送料260円(全国一律)

    ・代金引換でのお支払いは不可となります。
     (代金引換でのご注文は宅配便での発送となります。)

    ・配送日時の指定はできません。

    ※「レビューを書いて送料無料」対象商品の送料につきましては、
     ご注文時に自動で計算されません。
     当店にてご注文を確認後、送料を無料としたお支払総額を
    「注文承諾メール」でお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
    ■宅配便
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ■ネコポス(日時指定・代引不可)
       一律送料260円

    ■宅急便(手渡し配達/全商品が対象/到着日時指定や代引が可能)地域により送料が異なります
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ■ネコポス(郵便受け投函/対応商品のみ/日時指定・代引不可)全国250円で概ね宅急便と同等の日数で到着
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    ●代引き・クレジットの場合⇒通常はご注文頂いた当日~2営業日以内に発送いたします。

    ●銀行振込・コンビニ決済の場合⇒午後3時の時点でご入金確認の取れているご注文分を発送させて頂きます。(土日祝、大型連休、繁忙期は翌営業日の対応となります。)

     
    ●宅配便のみお届け時間のご指定が出来ます。

    9時~12時 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~21時

    ※離島などの場合は数日掛かる場合がございます。
    ※在庫切れのもの・注文が混み合った場合多少遅れる場合があります。
    ※お届け時間のご指定は運送会社のサービスであり、天候・交通事情などにより必ずしもご指定の時間に、お届けできるとは限りませんのでご了承下さい。

    ●受取り拒否/長期不在

    商品発送後にお客様のご都合でキャンセルされた場合、送料往復分、および梱包諸手数料をご負担頂きます。

    また代金引換での発送商品をキャンセルされる場合には、代引き手数料もご負担頂きますのでご了承下さい。

    ●定休日(土・日・祝日)は発送をおこなっておりません。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは、取り扱っておりません。ご了承下さい。

販売条件について

  • 販売条件について

    ●商品写真は現品をできる限り再現するよう心掛けておりますが、撮影時の光加減や、ご利用のモニターにより、若干差違が生じる場合がございます。ご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●商品がお手元に届きましたら、商品が破損していたり、
     ご注文と異なる等、不備がないかどうか確認をお願いします。
     不備があった場合は、お手数ですがお届け後7日以内にご連絡下さい。
     すぐに交換、又は返品にて対応させていただきます。 
     生じる送料、手数料などは弊社にて負担させていただきます。
    ※但し、在庫がない商品に関しましては新品をご手配出来ない場合がございます。その際は返金させていただきます。

    ●お客様のご都合による返品につきましては、商品到着後7日間以内に
     返品希望の意志をご連絡をいただければ、返品をお受け致します。
     この場合の往復の送料、代引き手数料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

     ※弊社の送料は、商品を購入いただきましたお客様の為に割引を行った金額で設定しています。実際にかかる送料との差額は、購入いただいたサービスとして弊社で負担している形になります。
     
     お客様のご都合による返品の場合は、実際の商品発送の送料実費を
     請求させていただきますのでご了承ください。
     送料実費につきましては、地域によって異なりますので、その都度ご案内させていただきます。

     ※理由によっては返品を承ることができない場合もございます。
      その場合も、その都度ご案内させていただきます。

    【ご返品をお受けできない場合】・お届けから8日以上経過した商品・
     お客様がいちどでもご使用された商品・お客様が汚損、破損された商品・お客様が加工された商品・お届け後、修理、クリーニング等された商品・その他、返品をお受け出来ない旨、記載がある商品

    ●お客様のご都合による返品で、決済が終了している場合、
     生じる返金につきましては、お客様ご指定の口座への銀行振込とさせていただきます。振込手数料(105円~最大735円)はお客様ご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
     弊社の取引銀行は三菱UFJ銀行となります。
     
     また、カード決済でのご購入の場合は、返品商品が確認できしだい、カード決済のご請求をキャンセル処理させていただきます。

    ●返品先

    ベルト専門店 MONCREST
    543-0021
    大阪府大阪市天王寺区東高津町5-15
    TEL 06-6762-6646

    ※注文した商品が届かない場合や配送途中の破損などの事故がございましたら当店までご連絡下さい

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