宅配便
□宅急便（宅配業者はお選びできません） 【佐川急便、ヤマト運輸】 ・1配送先のお買い物合計金額が11,000円(税込)以上の場合、送料は無料になります。(沖縄・離島はのぞきます） □ クロネコDM便（以下DM便） 【ヤマト運輸】 ・DM便はポスト投函となる為、お時間の指定はできません。 ・また、配送中の破損がない様に十分な梱包は心がけておりますが、 　配送時に生じた紛失、盗難、破損などの事故に対する保証はございません。 ・返金などのサポートはいたしかねますので、ご理解の上でご利用ください。ご不安な場合は宅配便をお選びください。 ・DM便は、代金引換をご利用いただけません。 銀行振込・クレジット決済をご利用ください。 　代金引換を選ばれた場合は、宅配便でお届けさせていただきますので予めご了承ください。

□宅配便：全国一律料金：600円 ・1配送先につき合計11000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 □クロネコDM便 ・全国一律料金：150円 ・11,000円(税込)以上の高額商品はメール便はご利用いただけません。

□納期に関する表記のない商品の場合 ・商品はご注文(ご入金)をいただいて、3～7日前後でお届け致します。 ※なお、職人が一つひとつ手作りするため、在庫状況によってはお時間をいただく場合がございます。その際は当店よりご連絡させていただきます。 ・代金引換ご希望での出荷日延長はお受けいたせません。 なお当店休業日や金融機関の休業日の発送はいたしておりませんのでご了承ください。 □納期に関する表示がある商品の場合 ・受注対応品および受注生産品は、ご決済・ご入金確認をいただきました日から、表示納期にての発送となります。 ・ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始に限り、プラス1週間の納期をいただきますのでご了承ください。

□誠に申し訳御座いませんが、海外からのご注文・発送は一切承っておりません。あらかじめご了承下さいますようお願い致します。

※ヤフーオークション商品は原則返品をお受けしておりません。 ※ショッピングでお買い上げいただきました商品につきましては一度ご連絡下さいませ。 □珊瑚は、天然のものですので、色合いや形状など一つ一つ異なる個性を持っております。 どうぞご留意の上でショッピングをお楽しみください。 □商品の色は可能な限り現品を再現するよう心掛けておりますが、 PC環境によっても見え方が異なる場合がございますので、予めご了承ください。 □商品がお手元に届きましたら、まずご注文の商品と同じ物かご確認ください。 □商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損が見られる場合には、 商品到着後７日間以内にご連絡ください。 速やかに交換・ご返品させていただきます。 その際の送料は当店が負担いたしますので、ご連絡いただいた上で着払いにてお送りください。 【商品ご返送先】 〒780-0965 　高知県高知市福井町689-25　 株式会社KAWAMURA内 モンコライユ 宛 TEL：088-872-8000 メール：moncorail@train.ocn.ne.jp ■お客様のご都合による返品や交換は、商品到着後７日間以内にご連絡いただければ、 往復の送料をお客様でご負担の上でお承りいたします。 ただし、下記の場合はお承りできませんので予めご了承ください。 【ご返品・交換をお受けできない場合】 　・商品到着後８日以上経過した場合 　・商品掲載ページにて返品をお受けできない旨の記載がある商品 　・一度ご使用になられた商品（製品の特性上、お受けできません。） 　・お客様都合による商品及び箱、説明書への汚損、破損が見られる商品 　・お届け後、修理や加工、クリーニングが施された商品 　・転売を目的としたご購入の場合 □在庫や原材料の都合により、交換ができない場合につきましては、 誠に勝手ながらご返金・ご返品の手続とさせていただきますので予めご了承ください。 □返金について 返品商品を確認後、問題が無ければ3営業日以内にご注文キャンセル致します。 キャンセルを行いましたら自動的に返金・請求取消となります。 （カード決済の場合、ご利用カード会社の締日を挟んだ場合は一度請求されますが次月に返金もしくは相殺されますのでご安心下さい）