お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■銀行振込 お振込み時に発生する振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承くださいませ。 ■コンビニ 手数料は330円です。 ■ペイジー決済 手数料は220円です。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 銀行振込（前払い）をご選択の場合、注文後7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込みください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
宅急便
日本郵便
60サイズ
一律1000円
メーカー直送
一律550円
大川配送サービス
送料無料（一部地域を除く）1100
送料無料（一部地域を除く）550
送料無料（一律）
ゆうパケット（3cm以下）
ゆうパケット（3cm以上）
●商品によっては納品迄にお時間を頂く場合があります。その際には必ずメールにてご連絡致します。 ●大型商品をご注文の際には、商品が玄関・部屋の間口等を通るかどうかを、あらかじめ商品のサイズ表記でご確認ください。 ●大型商品（ソファ、ソファベッドなど）をご購入で、 配達先のお住まいがエレベーターの無い2階以上の場合は必ず事前にご連絡下さい。3階以上の場合、階層料金が1階ごとに1000円ずつかかります。（例：3階1000円4階2000円）また、エレベーター無しの2階以上に搬入の場合、お手伝い頂く場合がございます。ご協力お願い致します。 ※ご注意 大型商品につきましては日曜・祝日など曜日を指定できない地域がございます。 その場合、運送会社よりお客様にご都合を聞いてから配達するよう手配しております。 打合せして頂いた日程でご不在の場合、再配達料がかかりますので、予めご了承ください。 また承諾メールにてお伝えさせて頂きます日程はあくまでも予定ですので、配送が前後する場合がございます。その際は改めて配送会社と打ち合わせをお願い致します。（時間指定の場合は別途料金がかかります） キャンセルの場合は往復の送料を差し引いてのご返金対応をさせて頂きます。ご不明点はメールにてお問い合わせください。5,500円以上で送料無料 ※北海道、沖縄、離島の場合は追加送料がかかります。またその他の地域でも相談エリアがあり、追加送料がかかる地域がございます。
商品はご注文内容の確認後、3～10営業日以内に発送致します。お急ぎの場合はご注意下さい。
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
出荷後のお客様都合によるキャンセル、商品および送付先の変更、お届け日変更はお受けできません。 初期不良がございましたら送料弊社負担で迅速にお取り替え致します。 その際は、お手数ですが商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 ご注文内容等の確認ができ次第、追って返送先をご案内させていただきます。 尚、開梱をしていなかったなどのお客様都合による初期不良対応期間の延長はお受けできませんので、到着後すぐに商品の状態確認を行ってください。 商品交換の際は予めお客様側で商品を再梱包頂きますようお願いします。 再梱包されていない商品は集荷できませんので、必ずお客様側でご準備ください。 返送いただいた商品に不良や欠陥が認められない場合は、再度着払い（お客様負担）にて商品を送らせていただくか、往復運賃と返金処理手数料を差引いた金額を指定いただいた銀行口座へ返金させていただき返品処理とさせていただきます。 尚、下記に該当する場合、返品をお受けできません。 ・イメージと違う・サイズが合わないなど、お客様都合による返品・交換 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理・クリーニング等された商品 ・販売ページにて、返品不可とご案内させていただいている商品 ※訳あり商品や衛生商品など ■返品連絡先 monamour@jefsa.co.jp 返送先住所：〒564-0052 大阪府吹田市広芝町10-25 第2池上ビル4F 株式会社ジェフサ モナムール 宛