お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
PayPay銀行または楽天銀行へお支払いいただきます。 手数料はお客様負担となります。 ご注文から3日以内にお支払いください。 ご入金が確認できない場合、キャンセル処理いたします。
- 商品代引
手数料は330円です。 商品お届け時に現金・クレジットカード・電子マネー（Suicaなどの交通系・楽天Edy・nanaco・WAONなど）でお支払いください。 ご注文時に代引のお支払い方法を選択する必要はありません。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 一律 手数料330円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 一律 手数料330円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料220円 ■商品代引 一律 手数料330円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 前払い決済はご注文から3日以内にご入金ください。 3日以内にご入金が確認できない場合、キャンセル処理いたします。 未入金キャンセルをされたお客様は今後原則当店はご利用いただけません。 商品代引は、商品をお届けした際に配達員に現金・クレジットカード・電子マネーでお支払いください。
送料、お届けについて
宅配便（佐川急便・ヤマト運輸）
小型商品配送（ネコポス/クリックポスト）小型商品配送（ネコポス/クリックポスト） 全国一律：198円/1個口 ※1個口の容量を超えると送料が個口数分増えるようになっています。通常配送より高い送料が表示される場合は通常配送をご利用ください。 ※送料無料になる金額でのご注文は補償がないことなどもありますので、通常配送をご利用ください。 ※基本はネコポスでの出荷となりますが、配送業者の指定は承っておりません。商品のサイズ等によってクリックポストでの配送となります。ネコポスは宅配便と同じ日程での配送予定ですが、クリックポストの場合は郵便と同じ配送予定のため、ネコポスより時間がかかる場合があります。 ※お客様宅のポストへ投函をもって配達完了となりますので配達予定はあくまでも目安です。お届け日時の指定はできません。お荷物の追跡は可能です。 ※クリックポストの場合、発送メール送信日に郵便ポストへ投函しておりますが、当日に郵便局に回収されないこともあります。 ※商品代引はご利用いただけません。 ※厚みの都合で緩衝材を入れられない場合があります。その場合でも破損・毀損の補償がありません。ご注意ください。ご自身で選択してこの配送を選んでいるのにも関わらず緩衝材が入っていないなどというクレームを言われる方が増えています。そういう方は小型商品配送は利用しないでください。 通常商品（佐川急便・ヤマト運輸） 北海道：730円 東北：500円（宮城・山形・福島）、540円（青森・秋田・岩手） 関東：480円（山梨を含む） 中部：500円（三重を含む） 近畿：540円 中国：600円 四国：630円 九州：730円 沖縄：900円 ※沖縄県以外の離島の場合、ご注文いただいた後に送料が変更になることがあります。ご了承ください。 ※配送会社の指定は承っておりません。ご注文内容によって佐川急便またはヤマト運輸でお届けします。 3,980円（税込）以上お買い上げいただくと送料無料となります。 沖縄は5,000円以上お買い上げいただくと送料無料となります。システム上、3,980円で送料無料になりますが、後ほど送料が加算されます。PayPay残高払いをご利用のお客様は、残高不足にご注意ください。 クーポンをご利用で金額変更がある場合、差額分の決済をお願いすることがあります。弊社からの連絡をお待ちください。
お届け日指定なしの場合、12時までのご注文は原則当日出荷となります。（出荷不可日は営業日カレンダーをご確認ください） お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ただし、ご注文から7日を以上のお届け希望日指定は承ることはできません。 前払い決済の場合、12時までにご入金いただくと当日発送いたします。それ以降は翌営業日に発送いたします。 毎日12時までの注文であすつくをご利用いただけます。
海外への発送は承っておりません。
返品、交換、保証について
不具合やお届けした商品が違った場合は、商品お届け後7日以内にご連絡ください。交換対応いたします。その場合の往復送料は弊社で負担いたします。同等品をご用意できない場合は、返金いたします。 一部、開封すると商品価値がなくなってしまう商品がございます。誤ってお届けしたとわかった場合は開封せず、使用せずにご連絡ください。開封してしまうと交換対応ができない場合があります。 お客様ご都合での返品は、未使用・未開封で7日以内にご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。尚、その際の返品送料はお客様負担となります。また、お客様ご都合での返品については、発送に関わる資材などの費用として、購入代金の10％手数料を頂戴いたします。（10％が100円を下回る場合は100円） ※返品不可商品を除く ※肌に直接身につけるものや口に入れるものなど、衛生上の都合で返品をお受けできないものがあります。ご了承ください。 商品を包むシュリンクやOPP袋破損のため袋を入れ替えている場合があります。商品自体には不具合はありませんので、不良品の対象外とさせていただきます。 小型商品配送をご利用の場合、配送途中での汚損・破損・毀損は補償の対象となりません。返品・交換は承ることができませんのでご了承の上、ご利用ください。（日本郵便に瑕疵がある場合を除く） ※セール品は使用に問題がない程度の傷・汚れがある場合があります。ご了承の上、ご注文ください。（不良品扱いにはなりません。） 品違いの場合であっても、商品やパッケージの破損・汚損・廃棄は商品を壊したことと同等です。返品・交換はできませんのでご注意ください。 商品の不具合や品違いによる場合でも、弊社の承認なく荷物を返送しないでください。弊社の承認がなく着払いで送られた荷物は、自動ですべて受取拒否され荷送人に戻されます。 返品・交換申請フォームよりご連絡いただき、案内に従って荷物をお戻しください。 ※返品・交換申請フォームについては弊社よりご案内いたしますので、まずは一度メールやLINEでご連絡ください。
メーカー保証が無い限り、商品の保証はございません。