お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
ご入金が確認次第、商品を発送致します。
★メールにて振り込み確認できましたことをお知らせします。
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金＋送料
★申し訳ございませんが、お振り込み手数料はお客さま負担でお願いしております。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ご入金が確認次第、商品を発送致します。
★メールにて振り込み確認できましたことをお知らせします。
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金＋送料
★申し訳ございませんが、お振り替え手数料はお客さま負担でお願いしております。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
ご入金方法が銀行振込みの際のお振込み手数料に関しましてはお客様ご負担にてお願い致します。
- お支払い期限について
ご注文後、お支払い総額を当店よりご連絡をさせていただきますのでご連絡をさせていただいてから1週間以内のご入金をお願い致します。
送料、お届けについて
宅配便
大型宅配便（家具）170
大型宅配便（家具）180 Bランク
大型宅配便（家具）200
大型宅配便（家具）220
大型宅配便（家具）240
大型宅配便（家具）260
大型宅配便（家具）280
19 家具（Aランク）
Jランク
Sランク
Hランク（家具）
メール便（定形外郵便）
Gランク（家具）
当日発送（12時までのご注文）正しい送料に関しましては別途メールにてご連絡をさせていただきます。 ●家具の送料について 家具の送料につきましては、家具の種類、送り先、などによって金額が大きく変わるため商品とご住所をご連絡の上、お問い合わせいただけますようお願い致します。 ●雑貨の送料について ※荷物1個のサイズは三辺の和が170ｃｍまでと致します。それ以上になると別途送料かかります。 北海道：北海道内：￥1,485 東北：青森／秋田／岩手／山形／宮城／福島：￥825 関東／信越：東京／神奈川／千葉／埼玉／群馬／栃木／ 茨城／長野／山梨／新潟：￥748 中部／北陸：愛知／岐阜／三重／静岡／福井／石川／富山：￥715 関西：大阪／兵庫／京都／滋賀／奈良／和歌山：￥715 中国：岡山／広島／山口／島根／鳥取：￥715 四国：愛媛／香川／高知／徳島：￥715 九州：福岡／佐賀／長崎／熊本／大分／宮崎／鹿児島：￥748 沖縄：沖縄本島：￥1,485 ●シャンデリアの送料について 全国一律880円となります。
在庫のある商品につきましてはご注文の確認より5～7営業日以内に発送いたします。 ただし、前払いに関しましては入金語の発送となります。 商品によっては3～4ヶ月ほど納期を頂く商品もございますので、納期をお急ぎの場合はまずお問い合わせをいただけますようお願い致します。
返品、交換、保証について
ご注文を頂いた商品は、お手元に届き次第すぐに開封してご確認下さい。 品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損、不良などが御座いましたら、早急に交換をさせて頂きます。 その際、お手数ですが破損・不良部分の写真を添付して、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡いただけますようお願い致します。 ご連絡はこちらまで メール : info@mobilegrande.com 電話 : 072-737-7557 FAX : 072-753-9661 不良交換につきましては、商品到着後7日以内に弊社へご連絡下さい。 到着日より7日を過ぎた交換はお受け出来ませんのでご了承ください。不良商品の引取りは、当社で手配をさせて頂きます。 くれぐれもお客様で自身で発送をされないようお願い致します。 また商品引取りの際には、梱包状態である必要が御座います。 恐れ入りますが、お届け時の梱包材を使って梱包し直していただけますようお願い致します。 ただし、商品到着より７日以内のご連絡であっても、以下の返品は出来ませんので、予めご了承下さい。 ●イメージや色が違うなど、感覚的な相違を理由とした返品 ●セミオーダー商品、フルオーダー商品、トータル施工の返品 ●展示現品や「わけあり特価商品」の返品 ●長期 (2週間以上) お預かり商品の返品 ●イギリス、フランスなど海外輸入取寄せ商品の返品 ●不適切な取扱による破損、天災による破損、改造による破損などを理由とした返品 やむをえず返品をされる場合は、キャンセル料金がかかりますので、予めご了承下さい。 お客様都合による返品の場合は、お届け時の送料、引取りの送料、その他手数料はお客様負担となりますので、予めご了承下さい。