お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
お支払い手数料 0円
- お支払い方法
注文後のお支払方法の変更はできかねます。 商品発送前、延長プランの場合は延長期間前であれば、一度ご注文をキャンセルさせていただきますので、 弊社までお問い合わせの上、ご希望のお支払方法にて再度ご注文をお願いいたします。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
ヤマト運輸（有料）
商品の発送はございません
ヤマト運輸（イージーWi-Fi）
ヤマト運輸（クロネコゆうパケット）
商品の発送はございません(eSIM)送料無料 ※レンタルWi-Fi返却時の送料も無料です。
レンタルWi-Fi ： 月～金曜16:00、土曜15:00までのお申込みで即日発送します。 ※機器は東京から発送します。地域によっては翌日にお届けできない場合があります。 ※日曜・祝日・当店休業日の場合は、翌営業日に発送します。 ※配送指定地域や配送状況により遅れる場合があります。 イージーWi-Fi・プリペイドSIM ： 3営業日以内に発送いたします。 プリペイドeSIM ： 商品の発送はございません。メール納品となります。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内のみに配送いたします。
返品、交換、保証について
■キャンセルについて レンタルWi-Fi・イージーWi-Fi・プリペイドSIM ： 商品発送前であればキャンセル可能です。 プリペイドeSIM ： 注文後のキャンセルはできかねます。 ■商品の欠品・破損・不良について 商品到着後、3日以内にご連絡ください。 代替品を送付いたします。 ■お客様都合による返品・交換 返品・交換は承れません。ご了承ください。 ■キャンセル・返金・交換についての注意事項 レンタルWi-Fi ： エリア外の電波不具合による返品はお受けいたしかねます。 レンタルの前に、必ずエリアの確認をお願いいたします。
【レンタルWi-Fi専用】安心補償サービス(任意)について 安心補償サービスは弁償金の一部または全額を免除するオプションサービスです。 ■安心補償サービスのご利用料金 7日 280円、14日 560円、30日 600円、60日 1,200円、90日 1,800円、180日 3,600円 ※安心補償は各種レンタルWi-Fiルーターと同時にお申込みください。 ■安心補償サービス加入時 弁償金一覧 ・本体破損・故障：0円 ・本体水没：0円 ・本体紛失：15,000円 ・ACアダプター・USBケーブル紛失：0円 ・SIMカード紛失：3,000円 ※弁償金は不課税となります。 ※弁償金の詳細は利用規約をご確認ください。