お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
宮崎銀行
■ご入金確認後に発送いたします。
お振込みは、ご注文から２週間以内に下記口座へお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、自動配信確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お振り込みください。
■お支払総額は、商品代金合計＋送料となります。
■振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。
■ご注文から２週間以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
【お振込先口座】
宮崎銀行 県庁支店
普通預金 1463327
口座名義（社）宮崎県物産貿易振興センター -
商品代引
【業者】ヤマト運輸
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※領収証の発行につきましては、代金お支払い時に配送会社が発行する代引金額領収証をもって代えさせていただきます。
※商品ご購入合計が10万円を超える場合はお振込みでの前払いをお願いすることがございます。
お支払総額は、商品代金合計＋送料＋代引手数料となります。
注文金額 1円～9,999円 手数料330円（税込）
注文金額 10,000円～29,999円 手数料440円（税込）
注文金額 30,000円～99,999円 手数料660円（税込）
注文金額 100,000円～ 手数料1,100円（税込）
代引業者指定 宅配便 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■商品代引
注文金額 1円～9,999円 手数料330円
注文金額 10,000円～29,999円 手数料440円
注文金額 30,000円～99,999円 手数料660円
注文金額 100,000円～ 手数料1,100円
■ゆっくり払い
サービス利用料 250円（税込）
■銀行振込（前払い）
振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。 -
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
■ゆっくり払いをお選びいただいた場合
注文日から2か月後までとなります。
請求書は商品と別送で、ご注文時に入力いただいた請求先住所へとお届けします。
■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、2週間以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※2週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
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ヤマト運輸での配送となります
ヤマト運輸 ネコポス -
■ヤマト運輸
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■送料詳細一覧
◎常温
北海道 2,270円
東北 1,500円
関東・信越 1,390円
北陸・東海 1,170円
四国・関西 990円
九州・中国 880円
宮崎 860円
沖縄 2,200円
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◎クール(冷蔵・冷凍)
北海道 2,600円
東北 1,830円
関東・信越 1,720円
北陸・東海 1,500円
四国・関西 1,320円
九州・中国 1,210円
宮崎 1,190円
沖縄 2,530円
■温度帯が違う商品の組み合わせ・同梱発送について
・常温商品＋冷蔵商品＝同梱OK
※冷蔵商品と常温商品を一緒にご注文いただいた場合、冷蔵便にて発送いたします。
・冷凍商品＋常温商品＝同梱NG
・冷凍商品＋冷蔵商品＝同梱NG
※冷凍商品は常温・冷蔵商品と同梱できません。一緒にご注文いただいた場合は、別途１配送分の送料をいただきますので、予めご了承ください。
※一配送あたり、お買い上げ金額10,000円（税込）以上で送料無料となります。 -
お届け希望日の指定がない場合は、ご注文日（ご入金確認日）より通常1～7営業日の出荷となります。
お届け希望日がございましたら、ご注文時にお届け希望日をご指定いただくか「ご注文内容確認」ページ下部の「ストアへのご要望」欄にご記入ください。ご指定いただいた日に届くよう出荷いたします。
※配達日時指定につきましては、ご注文日より２週間後のご指定までとさせていただきます。
※当店は実店舗との共同在庫となっております。
実店舗にて入荷待ちの商品につきましては、通常出荷日よりお時間をいただく場合がございます。
またお届けご希望日をご指定いただいた場合におきましても遅れが生じる場合がございますので予めご了承ください。
その際は、メールにてご連絡いたします。
沖縄県・離島へは１週間から10日ほどお届けにお時間をいただく場合がございますので配送日時のご指定ができません。 -
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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■ご注文の品と違う商品、または不良品が届いた場合
商品配送には十分に注意を払っておりますが、万一、商品の欠陥や不良、誤配送など当社原因による場合には、返品・交換の対応をさせていただきます。商品到着後、7日以内(季節物商品は3日以内)にお電話またはメールにて、当店までご連絡ください。責任を持って対応させていただきます。尚、商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がございますのでご注意ください。
■返品・交換時の対応について
該当商品を返品していただき、改めて商品を発送いたします（送料着払いにて返品をお願いいたします）。返品、再発送の送料は当店で負担いたします。
※商品が売り切れの際は、発送が遅れたり同一の代替品が手配できない場合がございます。
※同一の代替品が手配できない場合は、返金対応になりますのでご了承下さい。
■お客様のご都合による返品・交換
お客様の責任で破損・不良が生じた場合など、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいていおります。
■長期ご不在・受取ご辞退について
・配達時の受取拒否はできません。
・ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに「宅配業者」に再配達をご依頼ください。(期限内にご連絡されない場合、当店へ返送されます。)
・商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、当店より往復分の送料及び商品代金をご請求させていただきます。
・長期不在・受取拒否後の再発送はお受けできません。
・長期不在・受取拒否をされた場合は、今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
※尚、1回以上代金引換（コレクト）でのご注文後の長期不在、受取拒否の場合、次回から代金引換でのご注文はできなくなります。
■商品は予告なく販売終了や休止になったり、規格(価格・パッケージデザイン等)が変更になる場合がございます。何卒、ご了承ください。
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