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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
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    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    ※御本人様へ発送の場合のみお選びいただけます。
    ゆうメールで送らせて頂く商品は代引きをご指定頂けません。
    ご選択いただきましても、こちらで宅急便に変更させて頂きます。
    別途お手数料が330円かかります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    お支払いに代金引換を御選択の場合、別途330円の手数料がかかります。

    銀行振り込み・コンビニ決済を御選択の場合、手数料はお客様負担をお願いしております。

  • お支払い期限について


    ●代金引換をお選びいただいた場合
      ※こちらのお支払方法はご依頼主様とお届け先様が異なる場合はご利用頂けません。

    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
      ※長期のご不在・受取拒否等で商品が返送された場合は、
      その際の往復分の送料・代引き手数料は、実費をご請求させて頂きますのでご注意ください。

      また、受取拒否・辞退の履歴があるお客様は以後、代金引換でご注文頂きましても、
    前払いなど別の決済方法へのご変更を指定させて頂きます。

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合

    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。



送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(ヤマト運輸)※沖縄はゆうパック
    ヤマトクール便

  • 送料

    ☆★生そうめんをご注文の場合必ずご確認ください!!★☆

    生そうめんは「クール便」での配送となります。
    必ず配送方法は「クール便」をご選択ください。
    通常の宅配便をご選択いただきましても後程手数料216円をプラスした金額に訂正の上
    クール便にて配送となります。
    生素麺を含めたお買上商品の重量が10kgを超える場合にも送料が変わってしまいますので金額訂正となります。
    その際は「ポイント全額払い」などこちらで金額変更不可なお支払方法はご利用いただけません。

    単品のパック入り商品はクール便で同梱可能です。
    化粧箱入り、木箱入り、段ボール箱入りの商品は湿気が入る可能性を考慮して
    クール便商品と同梱できかねますので、ご了承くださいませ。

    ヤマト運輸送料一覧
    10kgまで
    北海道|2200円 北東北|1000円 南東北|950円 関東・信越|800円 
    北陸・中部|700円 関西・中国|700円 四国・九州|800円 沖縄|2500円

    10kg以上
    北海道|2500円 北東北|1100円 南東北|1000円 関東・信越|900円 
    北陸・中部|800円 関西・中国|800円 四国・九州|900円 沖縄|3500円

    お荷物の合計重量が10kgを超える、もしくはサイズオーバーの場合、2個口に分かれる場合は
    後ほど送料変更メールを送らせていただきます。





    ■宅配便(ヤマト運輸)※沖縄はゆうパック
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ■ヤマトクール便
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について


    ●クレジットカード決済・代金引換の場合

    お届け日指定なしの場合
    ご注文より1~3営業日の出荷となります。
    ※繁忙期はそれよりも遅れることがございます。
    お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。


    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|8時‐12時|
    |14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|19時-21時|

    ※繁忙期(御中元・御歳暮時期等)は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、
    在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    食品という商品の性質上、お客様都合による商品の返品、および交換は承っておりません。

    ※代金引換でお支払いのお客様で長期のご不在・受取拒否等で商品が返送された場合は、
    その際の往復分の送料・代引き手数料は、実費をご請求させて頂きますのでご注意ください。


    商品がお手元に届きましたら、包装を解き、中を確かめてください。
    今が食べ頃の商品をお届けさせていただいております。

    万が一、お届けの時点で虫・カビがあるなど当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内にお電話ください。

    ※ただし、置き場不完全な保存により虫・カビが発生した場合の交換はできかねますので、ご了承くださいませ。



    良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法に
    かかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものと
    します。
    当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。

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