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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)    一律 手数料500円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)    一律 手数料500円 ※クレジット決済をおすすめしております。※ご入金確認後に在庫確保させていただきます。 コンビニお支払いの方は、返金の場合、到着後の破損、故障、在庫切れなどいかなる場合でもお支払手数料,振込手数料を差し引いた金額を返金になります。出荷前に商品の不良が発覚した場合でも、お支払手数料,振込手数料を差し引いた金額を返金になりますのでご了承ください。ご了承いただけない場合はコンビニ決済を行わないでください。

  • お支払い方法

    銀行振込み(前払い)の場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後5日以内に、ご都合のよい金融機関よりメールでご案内する振込先にお振込ください。 商品は入金確認後のお手配となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み(前払い)はご利用できません。 振込先は在庫確認後、メールにてお知らせ致しますので、ご注文後しばらくお待ちください。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 コンビニ決済は24時間以内にお願いします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    佐川/ヤマト
    佐川/特別荷物
    ヤマト/佐川

  • 送料

    ■当社指定の配送方法    一律 1個につき手数料850円

  • お引き渡し時期について

    ご注文より出荷手配にはいります。 いかなる場合に押してもクーポンは、当店が発行したクーポン以外のの保証はありません。

  • 海外へのお届けについて

    自社便 お届け主は E-KO-BO 名で発送になります。 ※当店に在庫がない場合姉妹店より姉妹店の店舗名で発送する場合がございます。

販売条件について

  • 販売条件について

    ※ 複数店舗で販売しており、ご購入前に在庫確認、付属品確認、動作確認のお問い合わせお願いします。 未確認でのご購入前に在庫確認、付属品確認、動作確認が原因でのキャンセルの場合は、お客様都合その他でのキャンセル手続きをさせていただきます。キャンセル理由の変更はできませんので必ずご確認お願いします。 在庫切れの場合は、一旦ご返金させていたきます。 商品に説明と異なる場合はメールにて確認のメールをお送りさせていただく場合がございます。 メールのご確認いただき12時間以内に返信をお願いいたします。 メールの返信をいただいて在庫確保いたします。返信が遅い場合在庫切れになった場合は、お客様都合でキャンセルのキャンセルさせていただきます。 メールに返信が無い場合は、お客様都合でキャンセルさせていただきます。 履歴を残すため電話でのお問い合わせは行っておりません。メールにてお願いします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ご注文確定後の、商品の返品および交換は承っておりません。 サイズ違い、色違い、型番違いなど返品、交換は行っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、 メールにて写真で商品の状態を確認後、返品・交換を受け付けさせていただきます。 ※食品は商品の性質上、いかなる理由でも、返品は一切受け付けれません。 電話での受付は行っておりません。必ずメールにてご連絡お願いします。 確認後、着払いで返送していただきます。返送先は別途ご連絡いたします。 返送先が異なりますので、連絡なしで着払いで送られた場合は、着払い代金を差し引いてのご返金となります。 商品到着後、7日間以内のご申告に限らせて頂きます。 ・良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座 に返金させていただくものとします。 弊社に商品到着が確認後の返金となります。 お客様に商品到着後、弊社に20日以内に商品到着が確認できないものは返金対応いたしかねます。 【キャンセルに関しまして】 ・ご注文承諾メール送信後、の商品に関しましてはお客様都合によるキャンセル(不要になった等)はお断りさせて頂きます。 ・即発送商品に関しましても注文承諾後のお客様都合によるキャンセルはお断りさせて頂いております。 同様にやむを得ない理由によりキャンセルをご希望される場合には往復送料を負担頂きます事ご了承お願い致します。 なおキャンセル処理は上記金額を銀行振込にてお振込みが確認できました段階とさせて頂きます。 振込手数料はお客様負担となります。

  • 商品の保証について

    初期不良以外の商品の保証は御座いません。 トレーディングカードは、お客様都合による返品・交換は承りません。

  • 保証対象商品について

    商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。 7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。 商品破損、不具合の商品の返品期限は、お客様に商品到着後、弊社に20日以内に商品到着できないものは返金対応いたしかねます。

  • 保証限度額について

    購入代金までの保証となります。

  • 保証期間について

    ※商品の使い方についてはお答えしかねます使い方がわからないでの返品は受け付けておりません。 メーカーへお問い合わせいただくか、使い方がわかる上での購入をお願いします。 ※コンビニお支払いの方は、いかなる場合でも、お支払手数料を差し引いた金額を返金になります。