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ご利用ガイド

ご注文について

24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

※ミトレルでは一般のお客様を対象に販売をしています。業者様と見られるご注文はお断りさせて頂く事が ございます。

業者様は下記までご連絡お願いいたします。

yoshida@delightribe.jp
お支払いについて
・クレジットカード決済

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

・Yahoo!マネー/預金払い

「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。

・消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

・お支払期限について

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

・お届け方法

宅急便(ヤマト運輸)
お住いの地域によっては時間帯指定がご利用いただけない場合がございます。 その場合は時間帯指定なしでお届けさせていただきます。 予めご了承くださいませ。

定形外郵便(日本郵便)
商品の総重量が220gまでご利用いただけます。ご利用のさいは下記をご確認下さいませ。
※定形外のご利用について

・送料

配送料金 全国一律700円(税込)にてお届けいたします。
商品代金合計(税込)が10,800円以上の場合、送料無料となります。
※北海道・沖縄・離島への発送は送料無料の対象外となります。

・海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなっております。

返品・交換について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、14日間以内にお電話ください。 なお、お客様都合や商品開封後の返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

在庫切れ商品について

完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。

 
ご連絡先

ショップ名:ミトレル
運営責任者:吉田 晃
所在地:〒370-2602 群馬県富岡市富岡1761
お問合せメールアドレス: yoshida@delightribe.jp