お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

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- 銀行振込(前払い)
ご注文後、当店にて注文内容を確認の上「注文承諾メール」をお送りします。
その内容をご確認の上、銀行口座へお振り込み下さい。
【振込先】・楽天銀行 ・第一営業支店(251)
・普通 7603450 ・株式会社 幸田
※・・・お振り込み手数料は、お客様負担となります。 - 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■商品代引き(コレクト) 業者名 佐川急便 ※配送条件により変更する場合が御座います。 ※ご指定があればご要望入力フォームに記載して下さい。 代引き手数料(商品到着時に商品代金と合わせてお支払い下さい。) 10,000円未満 324円(税込) 30,000円未満 432円(税込) 100,000円未満 648円(税込) 300,000円未満 1080円(税込) ※運送会社都合で恐縮ですが総額に対しての手数料となります。 (商品代金合計+代引手数料+送料=総額) ※30万円以上の代引きはお受けできません。
- お支払い方法
・クレジット決済 ※・・・ご注文後、数日内にお買い上げ決済処理をさせて頂きます。 ・代金引換 (商品受け取りの際に代金をお支払い下さい。) 【決済限定商品のご購入についてのご注意】 当店では、各限定決済商品があります。 その決済に見合わない決済方法でご注文を頂いた場合は「通常品」に 変更させて頂き、変更後は「ヤフーポイント」は付与されませんのでご注意下さい。 「三菱UFJニコス」および「イオンカード」で、Visa/MasterCardなどの国際ブランドのマーク がついていないクレジットカードは、2013年1月28日(月)以降、ご利用いただけなくなります (新規の注文受付はできません)。 ・銀行振込 (振込手数料はお客様負担となります。) ■銀行名:楽天銀行 ■支店名:第一営業支店(251) ■口 座:普通預金 ■番 号:7603450 ■名義人: 株式会社 幸田 ・ご入金確認日の翌日発送となりますので、お早めにお手続き下さいませ。 ★領収書・明細書について 領収書・明細書はWEB発行となります。ご注文完了後、注文履歴より領収書を発行できます。
- お支払い期限について
銀行振り込みを選択のお客様は、 ご注文日から7日以内にお振り込み下さい。 ※・・・振り込み手数利用はお客様負担となります。 ※・・・ご注文日から10日を過ぎてもお振り込みが無く、 その後キャンセルを希望される場合は当店規定のキャンセルを請求させて頂きます。
送料、お届けについて
通常(追加修正の場合は追ってご連絡致します)
冷蔵(追加修正の場合は追ってご連絡致します)
冷蔵(P1)
あすつく 通常
あすつく 冷蔵
直送-送料無料
ネコポス
冷凍
無料(個別)
無料(ケース)
1ケース発送
冷蔵1個口
送料一律800円
無料(2本)
直送一律900円
・「リサイクル箱使用」 当店では少しでもお求めやすい価格でご提供が出来るように、またエコの観点からリサイクル箱の利用を推奨いたしておりますので予めご了承下さいませ。 ・当店指定業者の「佐川急便」にてお届けさせて頂きます。 ※ご指定があればご要望入力フォームに記載して下さい。 ご注文、またはご入金確認後、4日後以降にお届けとなります。(年末・年始のお休み期間は除く) また、注文日から4日以内のお届けを希望される場合は必ず電話にてご確認の上ご注文して下さい。 コメント欄やメールに記載された場合は、最短で可能なお届け日を「注文承諾メール」に記載の上、ご連絡させて頂きます。 お届け場所や発送準備の都合上、ご希望日に添えない場合もございますので、必ず事前にお電話にてご確認下さい。 商品の到着遅れに対しての損害請求に対しては一切対応できません。 商品は店舗と併売しておりますので、ご注文を頂いてもご用意出来ない場合があります。品切れの際はご了承下さい。 また、品切れの際は、入荷次第の発送になる事があります。 お届け時間:以下の時間帯をご指定する事が出来ます。 午前中 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 20時~21時 配達日の指定も可能です。 ※・・・海外へのお届けは行っておりません。 ※・・・お届けは全て運送業者に委託している為、如何なる理由でも 当店の自家配送によるお届けは出来ません。 ※・・・当店は代引き決済による運送会社留めでは承っておりません。 ご希望されても対応致しませんので十分ご注意下さい。 ★領収書・明細書について 領収書・明細書はWEB発行となります。ご注文完了後、注文履歴より領収書を発行できます。 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ■送り状・熨斗について 常用漢字以外は使えません。【例:高(はしごだか)など】■通常配送の1個口のサイズは以下の通りになります。 1800ml=1本~6本 720ml・900ml=1本~12本 が1個口での発送になります。 ビール・缶酎ハイ類は、 容量に関わらず2ケースまで 1個口の発送になります。 -例- 350mlなど=2ケース 350mlと500mlなどの混合の場合は各1ケース となります。 上記を越えたご注文の場合、注文カート上には送料が正しく反映(表示)されない場合がございます。 ご注文の内容次第で、複数個口での発送になる場合、「注文承諾通知」メールにて送料を変更してお知らせ致します。 ■都道府県別送料 北海道…1500円 北東北エリア(青森・秋田・岩手)…1090円 南東北エリア(宮城・山形・福島)…990円 沖縄…1300円 その他府県…890円 離島…890円~ ※離島地域により価格が変更しますので、詳しくはお問い合わせください。 ※20万円(税込)以上お買い上げで1個口分送料無料 尚、クール便ご利用の場合は上記送料に324円の追加になります。 ※船便など適用できない場合が御座います。 ■【クール便の重量規定変更のお願い】■ クール便の重量規定により1個口の重量が15kg以下までとなります。 下記のサイズが1個口までとなります。 下記を超える場合は、2個口~となりますので予めご了承下さいませ。 クール1個口送料+324円 ■350ml缶x24本=「1ケース」まで 上記と同梱する瓶類の数量 ・720ml~900ml瓶サイズまでの同梱は「4本」まで ・1800ml瓶サイズの同梱は「2本」まで ■500ml缶x24本=1ケースまで ・720ml~900ml瓶サイズまでの同梱は「2本」まで ・1800ml瓶サイズの同梱は「1本」まで ■720ml~900ml瓶サイズ=「10本」まで ■1800ml瓶サイズ=「5本」まで
ご注文いただき、4営業日以降にお届けいたします。(年末・年始のお休み期間は除く) センター止めは承っておりませんのでご注意下さい
海外へのお届けは直接お取扱しておりません。 Buyee経由でのご注文では可能です。
販売条件について
「お酒は20歳になってから」の為、 未成年への販売は一切行っておりません。 代理購入等の事情でも一切販売できません。 ギフト包装は https://store.shopping.yahoo.co.jp/mista/a5aea5d5a5.html 上記のページよりお選びすることが出来ます。
重要事項の為、必ずお読み頂きご注文して下さい。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ ■金額の変更について オプションをカートに入れずに商品画面で選択した場合、お客様に代わりオプションを追加いたしますので金額の変更がございます。 システム上オプション選択では金額が反映されませんのでご理解ご了承の上ご注文下さい。 また、当店は熨斗対応もしくはギフト包装は無料では御座いませんので、御要望欄にその旨を記載されました場合は料金の追加をさせていただきますので何卒ご了承下さいませ。 ■ご注文後メールが届いていることをご確認下さい。 ※メールが届かない場合 ・登録頂いたアドレスが間違っている ・注文が正常に「完了」していない 上記の理由が考えられますので、必ずお電話にてご確認下さい。 ※・・・「のし」のみは、汚れる恐れがありますので対応しておりません 【注文のキャンセルについて】 出荷手配が完了するまでに必ずお電話にてご連絡下さい。 出荷手配完了後のキャンセルにはキャンセル料をご負担して頂きます。 (出荷手配とは、商品の梱包が完了するまでです。明日つくの場合は充分ご注意下さい) キャンセル料はご購入頂いた商品代金の30%になります。 また、発送を完了している場合は、キャンセル料と実費送料をお客様負担とさせて頂きます。 送料とは、出荷時の送料と、返送する代金で往復の送料となります。 注・・・お取り寄せ商品は如何なる理由でもキャンセルが出来ません。 【品切れについて】 店頭と併売している為、ご注文頂いたにも関わらず商品がご準備出来ない場合があります。予めご理解の上ご注文して下さい。 当店でお買い物をして頂く際は、必ず上記の「店舗情報・販売規約」をお読み頂き、全ての内容を承諾された上でご購入下さい。 配送方法は、当店契約の運送業者を通じてお届けさせて頂きます。 当店からの直接配送は如何なる理由でも一切できません。 また如何なる理由でもお客様の所へ直接お伺いする事ができません。 ご理解の程宜しくお願い致します。 商品の到着遅れに対しての損害請求に対しては一切対応できません。 注文確認メール(自動配信)はご注文の確認メールになりますので売買の成立はしておりません。 後ほど送られます注文承諾メールをもって成立となりますのでご注意ください。
返品、交換、保証について
★★交換・返品について 商品の交換・返品の御依頼は商品到着日より7日以内にご連絡下さい。 但し下記の内容での交換・返品対応になりますので、必ずご理解された上で御依頼下さいませ。 返品連絡先は 06-6586-6862(11時~17時)土日祝定休日 newyork2018@japan.so-net.jp (株)幸田 ネット事業部 迄 ■■交換について■■ ★未開封の場合 A・商品不良(瑕疵)の場合 当店にご報告を頂きました後、新たに商品をご用意致しまして不良商品を配達と同時に引取をさせて頂きます。 また該当の商品がご用意できない場合は「代替品のご提案」もしくは商品代金をご指定の銀行口座に返金させていただきます。 B・お客様都合の場合 交換は一切お断りしております。 ★開封している場合 当店にご報告を頂きました後、新たに商品をご用意致しまして不良商品を配達と同時に引取をさせて頂きます。 また該当の商品がご用意できない場合は「代替品のご提案」もしくは商品代金をご指定の銀行口座に返金させていただきます。 B・お客様都合の場合 交換は一切お断りしております。 ■■返品について■■ ★未開封の場合 A・商品不良(瑕疵)の場合 当店にご報告を頂きました後、配送会社様をお手配いたしましてお引き取りをさせて頂きます。 商品の到着が確認できましたら商品代金をご指定の銀行口座に返金させていただきます。 B・お客様都合の場合 返品は一切お断りしております。 ★開封している場合 A・商品不良(瑕疵)の場合 当店にご報告を頂きました後、配送会社様をお手配いたしましてお引き取りをさせて頂きます。 商品の到着が確認、瑕疵の部分が確認できましたら商品代金をご指定の銀行口座に返金させていただきます。 B・お客様都合の場合 返品は一切お断りしております。 ■■■■■■■■■■■■■ 【お願い】 商品不良や違う商品が届いた際、レビューに記載されるお客様がいらっしゃいますが レビューからですと対応が遅れますので、商品がおかしいと思った場合はまず「newyork2018@japan.so-net.jp」に御連絡下さい。 その後に対応を含めてレビューにご記載頂けますと幸いです。 ■■■■■■■■■■■■■ 返品連絡先は 06-6586-6862(11時~17時)土日祝定休日 newyork2018@japan.so-net.jp (株)幸田 ネット事業部 迄
商品到着日より7日以内にご連絡下さい。 【重要】春夏のワインの配送について 例年4月半ばより、出荷後の配送中の配送業者の荷台は気温20度を越えて参り、お届けした際に液漏れなど生じる場合が御座います。 そのため、春夏期間は「クール便配送(別途324円)」を選択して御注文いただくことを推奨させていただきます。 クール便配送を選択頂き「到着時」の液漏れ等はご対応させていただきます。 但し、商品の性質上「ワイン類」は運送業者お届け時より24時間以内とさせて頂きます。 それ以降の保証、返品、交換は一切出来かねます。
