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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引
  • 銀行振込(前払い)
  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    代引き手数料  1万円未満 330円 1万円以上3万円未満 440円 3万円以上10万円未満 660円 10万円以上30万円未満 1,100円

  • お支払い方法

    お支払い方法 ・代金引き換えサービス(代金引換の場合、ご請求先とお届け先住所を別にすることはできません) ・銀行振込(お振込確認後の商品発送となります。手数料はご負担ください) 【銀行振込先】 三菱東京UFJ銀行 芦屋支店 普通 0062185 ・クレジットカード VISA,Master,JCB,Diners,AMEX,DC,UC,JACCS,NICOS,UFJ,SAISON,CF,AEONのマークが表示されているクレジットカードを一括で利用できます。

  • お支払い期限について

    ご注文から1週間経過しても銀行振込の確認が出来ない場合には、キャンセル扱いとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便またはヤマト運輸
    クリックポスト ポスト投函メール便

  • 送料

    750円(沖縄県/離島1,300円) 配送先一件につき税込み1万円以上ご購入の場合、送料無料。 (沖縄県・離島はプラス550円) ※沖縄県・離島への送料につきましては  注文完了後に別途ご請求させていただく場合がございます。 ※商品発送後お届け先の転居や長期不在により商品がお届けできない時は弊社倉庫へ返送されてきます。 返送後の再配送(送料750円。沖縄離島1,300円)はお客様にご負担いただいております。 出荷完了後送り状NOをお送りいたしますので、お客様ご自身でも商品お届け完了のご確認お願いします。

  • お引き渡し時期について

    ご注文後、2営業日~4営業日以内を目安に出荷いたします。 銀行振込の場合はお振込確認後、2営業日~4営業日以内を目安に出荷いたします。 繁忙期や在庫の有無によっては出荷までに一週間以上お時間を頂くこともございます。 そのような場合はご案内を出します。あらかじめご了承ください。 ご自宅届けの場合(ご注文主様とお届け先が同一の場合)は商品にお買い上げ明細書を同封させて頂きます。 ギフト届けの場合(ご注文主様とお届け先が別の場合)は同封致しません。 予告なしにパッケージの変更・詰合せ内容の変更・金額の変更になる場合もございます。あらかじめご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品特約】 商品の性質上お客様のご都合による返品・交換には応じられません。万一届いた商品がご注文と異なる場合は、商品到着7日以内にメールまたは電話にてご連絡下さい。期限を過ぎますと、返品をお受けできない場合がございます。 ■不良品の場合 商品不良などの不手際での返品に関しては、当店で送料を負担いたします。着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還いたします。 【キャンセルについて】 商品の出荷前でしたら、キャンセル・注文内容の変更を承ることが可能でございます。 まずはメール(customer.misogen.com)またはお電話(0120-68-1060)でカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。 ただ、出荷後のキャンセルにつきましては送料(往復分)と梱包・出荷作業料をご請求させて頂きます。  あらかじめご了承ください。 【長期不在や転居先不明による商品戻りに伴う返品について】 ※運送会社での荷物の預かりは約1週間となります。 それを超えて、ご不在が続く場合と保管が出来ない為、 商品は自動的に弊社へと戻ります。 その場合は、商品代金の返金は出来ません。 ●ご返金出来ない理由 ※長期不在の場合の返品は、弊社へ返品されるまでに、 2週間程かかってしまう為、また食品という商品特性上、再販出来ず 破棄処分となります点から、ご注文時に頂きました代金は返金出来ません事を 予めご了承くださいませ。また代引きの場合は、ご請求書を送付させて頂きます。 ご注意くださいませ。