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お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込
ご注文後、当店指定の口座へお振り込みください。入金確認後、商品を発送させていただきます。
三菱UFJ銀行 恵比寿支店
普通 1070243
カ）ワイツーケー
おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
※5営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 - 商品代引
代引き手数料は、商品代の合計金額によって異なります。
商品代と代引き手数料一覧（税抜）
30,000円まで 400円
200,000円まで 1,000円
300,000円まで 2,000円
400,000円まで 3,000円
500,000円まで 4,000円
1,000,000円まで 9,000円 - 消費税の取り扱いについて
◆消費税の表示◆ 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 ◆税率の切替について◆ Yahooショッピングでは、「発送日（※）」を基準に消費税が決定します。 すなわち「出荷日（※）」を消費税率の切替基準といたします。 注文日と発送日のズレが大きくなる受注にも発送日基準は適用されます。 何卒、ご了承ください。 ※発送日・出荷日は、商品到着日（お客様のお手元に届いた日）ではなく、倉庫から運送会社にお渡しした日です。 例） 【ご注文日が2019年9月29日、発送日が2019年9月30日 → 旧税率8％】 【ご注文日が2019年9月29日、発送日が2019年10月1日 → 新税率10％】
- 手数料について
家具のAKIRAのしくみ メーカー直売だからできる安心低価格 各種手数料はお客様のご負担となりますので、何卒ご了承くださいませ。詳細はこちら▼ ●組立代行サービス 【組み立て代行サービス（有料/要お見積もり）】 東京・神奈川・埼玉・千葉を対象に、代行業者による配送設置代行サービスを承ります。 お見積もりご希望の場合は、『商品名・台数・設置先ご住所詳細』を添えて、下記メールアドレス宛までお問い合わせください。 お見積もり算出にはお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。 ※上記地域以外への設置代行は要ご相談ください（地域によってはお受けできない場合がございます。） ※業者繁忙期にはお受けできない場合がございます。
- お支払い方法
代引き、銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払を用意しております。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、3営業日以内に金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※5営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 振込先 銀行名 ：三菱UFJ銀行 恵比寿 支店 口座番号：普通 1070243 口座名義：カ）ワイツーケー なお、振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。 お振込の際は、ご注文者様ご名義にてご入金くださいますようお願い致します。ご注文者様以外のご名義で入金された場合は、下記4点をメールにて必ずご連絡ください。【1.ご注文番号、2.お振込金額、3.お振込名義、4.お振込日】 また、ご注文番号ごとにご入金をお願い致します。別々のご注文番号の代金をまとめてお振込はご遠慮ください。
送料、お届けについて
西濃運輸
日本通運
佐川急便
佐川急便(社外商品)
西濃運輸2◆北海道・沖縄・離島、一部地域は送料が発生いたします。送料は別途ご連絡差し上げます。あらかじめ、ご了承くださいませ。 ◆配送先が工事/建設現場（規模問わず）の場合、西濃運輸配送便に限り、工事現場宛配達費が発生するため、実費を追加でご請求いたします。 対象配送先：全国の工事・建築現場宛 （現場以外は通常規定通り） 別途加算額：3,000円～／1原票最低料金 ◆運送会社が定める『特別限定地域』が配送先に該当する場合は、商品個口やサイズに応じて実費を別途ご請求いたします。 また、配送自体をお受けできない場合がございます。 ※該当例：ショッピングモール等の大型商業施設や百貨店/大型商業ビル/駅や空港等 ※具体例：JR東京駅/東京都墨田区押上ソラマチ一帯/全国のイオンモール ららぽーと等の大型ショッピングモール/羽田・成田空港 上記条件に該当する場合、極力、営業所止めをご利用されますことを推奨致します。 申し訳ございませんが、あらかじめご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
◆配送ご指定に関しては、弊社取り扱い製品の特性、および昨今の物流業界の状況を踏まえ、弊社および運送会社側で確約いたしかねます。 天候・交通状況・物流混雑等によって生じた配送遅延に関しては、弊社ではいかなる責任も負いかねます。 ◆通常便 通常は出荷後3～5日前後の到着目安ですが、運送会社の都合によりお届けまでに日数をいただくことがございます。また、台数の多いご注文に関しましては、日を分けた分割発送・分割配送となることもございます。あらかじめご了承ください。 ◆年末年始および長期休暇時の出荷について 年末は発送先地域ごとに年内の発送を順次終了します。年内最終出荷日をまたぐご注文は順次年明け営業再開以降に開始いたします。 ◆出荷の時期 営業日当日10時までに決済完了が確認できたご注文は、最短当日出荷致します（一部大型商品や一部社外品の椅子類、物流増大時期、繁忙期は出荷までに日数をいただく場合がございます）。 コンビニ前払いにつきましては、システムの都合上、お支払いから発送までに1週間ほどお時間をいただく場合がございます。 予めご了承ください。 ◆到着日 平日または土曜日に到着します。(日曜・祝日除く) 到着時間指定はお受けできません。ご注文日から1ヵ月以上先となるご指定等もご遠慮ください。 運送会社の配送混雑等による遅延につきましては、弊社では一切の責任を負いかねます。 あらかじめ、ご了承ください。 運送会社からお客様へ商品の引き渡しにつきまして、 原則としてお届け先の建物の1階・軒先渡し（玄関先）です。 ロッカー等の一部大型商品は車上渡しとなることがあります。 運送会社が移送を行えない建物や施設内への配送、運送車両を隣接できない敷地等の場合も、軒先渡しや車上渡しとなります。 独自の館内配送ルール等を設けている施設やビルへの配送の場合、条件によっては商品のお届けができません。事前にご確認の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
●ご注文方法 インターネットにて24時間ご注文可能でございます。営業時間は平日9時～17時です。土日祝・年末年始やGW・お盆などは休業のため、お電話やメールでのご連絡・回答にお時間をいただく場合がございます。
返品、交換、保証について
●返品を受け付ける条件 返品は未開封・未使用のもので到着日含め3営業日以内に電話またはメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。 なお、お客様都合による交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 また、返品・交換の際には、お客様にて商品を段ボールで梱包していただきますようお願いします。未梱包の場合・梱包していただけない場合には回収不可となりますため、返品・交換できかねます。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担します。 それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。 ※ご注意：返品のときは必ず当社へお電話いただき、確認後お願いします ●返金について 当社にて返品商品確認後、キャンセル、ご返金をさせて頂きます。 【返品ご連絡先】 〒 108-0073 東京都港区三田3-2-3 501 TEL 03-6809-5293 FAX 03-6809-4852 メールアドレス：web@kazo.info 【返品先住所】 住所：〒136-0075 東京都江東区新砂1-13-6 福山通運深川支店内-601 宛名：Ｙ2Ｋ東京倉庫（キタザワ） TEL ：058-271-9911