お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 三菱UFJ銀行

    ご注文後1週間(7日)以内にお振込がない場合はキャンセル手続きをさせて頂きますのでご了承ください。 お振込手数料はお客様のご負担となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■銀行振込に係る各種手数料はお客様ご負担です。

  • お支払い方法

    ●「銀行振込」等、各お支払方法で手数料が発生する場合の手数料はお客様ご負担となります。

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード決済の場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ●銀行振込の場合(前払い)
    ご注文後1週間(7日)以内に下記振込先にお振込ください。
    入金確認後の発送となります。
    ※7日過ぎてもご入金が確認できない場合は自動的キャンセルとなります。
     
      *振込先*
    銀行名:三菱UFJ銀行  支店:六本木支店
    口座番号:普通 0588144
    口座名義:株式会社花庫( カ)ハナコ )

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便(※沖縄非対応)
    自社便(東京23区)
    店頭受取orお届け先が西麻布
    自社便(胡蝶蘭)
    定形外郵便
    ●宅急便利用の商品は地域ごとの送料がかかります。(佐川急便)

    ●自社便  一律 0円
    ※対象商品限定。
    ※対象地域以外のお届け先でご注文頂いた場合は自動的キャンセルとさせていただきます。
    【自社便対応の全商品】
    東京23区
    【自社便対応の胡蝶蘭】
    東京23区・東京武蔵野市・神奈川県川崎市
    横浜市の一部地区(西区・中区・神奈川区・鶴見区・港北区・都筑区・青葉区)

  • 送料

    ■佐川急便
       北海道  送料1,090円
       青森県  送料790円
       岩手県  送料790円
       宮城県  送料690円
       秋田県  送料790円
       山形県  送料690円
       福島県  送料690円
       東京都  送料690円
       神奈川県  送料690円
       埼玉県  送料690円
       千葉県  送料690円
       茨城県  送料690円
       栃木県  送料690円
       群馬県  送料690円
       山梨県  送料690円
       新潟県  送料690円
       長野県  送料690円
       富山県  送料690円
       石川県  送料690円
       福井県  送料690円
       愛知県  送料690円
       岐阜県  送料690円
       静岡県  送料690円
       三重県  送料690円
       大阪府  送料790円
       兵庫県  送料790円
       京都府  送料790円
       滋賀県  送料790円
       奈良県  送料790円
       和歌山県  送料790円
       鳥取県  送料890円
       島根県  送料890円
       岡山県  送料890円
       広島県  送料890円
       山口県  送料890円
       徳島県  送料890円
       香川県  送料890円
       愛媛県  送料890円
       高知県  送料890円
       福岡県  送料1,090円
       佐賀県  送料1,090円
       長崎県  送料1,090円
       熊本県  送料1,090円
       大分県  送料1,090円
       宮崎県  送料1,090円
       鹿児島県  送料1,090円
       沖縄県  送料1,240円
    ■自社便(東京23区)
       配送地域限定 送料0円

  • お引き渡し時期について

    ※全て「決済完了済み」もしくは「銀行振込入金確認済み」の場合の発送目安となります。

    ※取り扱い商品の性質上、商品の品質保持の為、必ずお受取り日時をご指定ください。
    ※お客様のご都合により再配達など、お受取りが遅れた場合の品質保証は致しかねます。

    ●宅急便
    最短でご注文より1~3営業日以内の出荷が可能です。
    ※銀行振込の場合で、ご指定日に間に合うように入金が確認できなかった場合は上の限りではありません。

    ●自社便
    最短翌日よりご指定頂けます。(上記もご参照ください。)

  • 海外へのお届けについて

    申し訳ございませんが、海外へは対応しておりません。

販売条件について

  • アルコール商品について

    現時点ではアルコール商品の販売はございません。

  • 販売条件について

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の返品・交換は承っておりません。
    ※ただし商品の相違や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、2日間以内にお知らせください。

    ※※生花は生もの、植物は生き物です。ご不在等お受取人様のご都合により、出荷日より最短でお受取いただけなかった場合の返品・交換は受けかねます。※※
    【お断り】
    お花は1輪1輪まったく同じものは存在せず、植物も日々成長しその姿を少しずつ変えています。

  • 商品の保証について

    万が一、相違・不良がございましたらご連絡ください。

  • 保証対象商品について

    当店が販売する全商品が対象です。

  • 保証限度額について

    該当商品の販売額までが保証限度額となります。

  • 保証期間について

    商品の性質上、予定通り最短でお受取いただいた翌日までとさせていただきます。

お支払い先について

  • 三菱UFJ銀行

    六本木支店 店番045
    普通預金  0588144
    カ)ハナコ (株式会社花庫)

    詳しくはこちら

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