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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
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    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    商品をお受取りの時、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。

    ・お買い上げ金額が¥3,300以上の場合:手数料無料
    ・お買い上げ金額が¥3,300未満の場合:代引き手数料¥330は、お客様負担でお願い致します。

  • 銀行振込 ジャパンネット銀行 (前払い)

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

    ■ジャパンネット銀行
    ・支店名:ビジネス営業部
    ・店番号:005
    ・預金種目:普通預金
    ・口座番号:2708500
    ・口座名義:ミナミボウエキ(カ)カラーアンドシーズンズ
    ・漢字表記:南貿易株式会社 Color & Seasons

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■代引きの場合
    ・お買い上げ金額が¥3,300以上の場合:手数料無料
    ・お買い上げ金額が¥3,300未満の場合:代引き手数料¥330は、お客様負担でお願い致します。

    ■銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ■銀行振込み(前払い)の場合
    銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
    ご注文後10日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ・ジャパンネット銀行
    ・支店名:ビジネス営業部
    ・店番号:005
    ・預金種目:普通預金
    ・口座番号:2708500
    ・口座名義:ミナミボウエキ(カ)カラーアンドシーズンズ
    ・漢字表記:南貿易株式会社 Color and Seasons

    ■商品代引
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ■クレジットカード決済
    SSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用下さい。

  • お支払い期限について

    ■商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より
    下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ■ジャパンネット銀行
    ・支店名:ビジネス営業部
    ・店番号:005
    ・預金種目:普通預金
    ・口座番号:2708500
    ・口座名義:ミナミボウエキ(カ)カラーアンドシーズンズ
    ・漢字表記:南貿易株式会社 Color and Seasons

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    佐川急便
    通常お届けは、福山通運株式会社 ・西濃運輸株式会社・ヤマト運輸株式会社・佐川急便株式会社 【運送会社のご指定は出来ません】

  • 送料

    ■各府県の送料
    お買い上げ金額が-¥5,500以上は手数料・送料無料 (沖縄県¥2,000 離島別途船代ご請求)
    お買い上げ金額が-¥5,500未満は送料、お客様負担でお願い致します。

    神戸からの発送になりますので送料は下記の通りです。

    ・北海道¥1,210

    ・青森県¥990

    ・岩手県¥990

    ・宮城県¥990

    ・秋田県¥990

    ・山形県¥990

    ・福島県¥990

    ・東京都¥770

    ・神奈川県¥770

    ・埼玉県¥770

    ・千葉県¥770

    ・茨城県¥770

    ・栃木県¥770

    ・群馬県¥770

    ・山梨県¥880

    ・新潟県¥880

    ・長野県¥880

    ・富山県¥770

    ・石川県¥770

    ・福井県¥770

    ・愛知県¥715

    ・岐阜県¥715

    ・静岡県¥715

    ・三重県¥715

    ・大阪府¥660

    ・兵庫県¥660

    ・京都府¥660

    ・滋賀県¥660

    ・奈良県¥660

    ・和歌山県¥660

    ・鳥取県¥715

    ・島根県¥770

    ・岡山県¥715

    ・広島県¥770

    ・山口県¥770

    ・徳島県¥770

    ・香川県¥770

    ・愛媛県¥770

    ・高知県¥770

    ・福岡県¥880

    ・佐賀県¥880

    ・長埼県¥880

    ・熊本県¥880

    ・大分県¥880

    ・宮崎県¥880

    ・鹿児島県¥880

    ・沖縄県¥2,860

    沖縄県のお届けに関しまして大きさでかなり送料が高額になる場合がございます。
    ¥5,500以上お買い上げの場合でも¥2,000ご請求させて頂きます。
    離島は別途船代をご連絡致します。お届け箱の大きさで金額が変わる為です。

  • お引き渡し時期について

    ■お届け日指定なしの場合
    ご注文より1~3営業日の出荷となります。
     
    ■お届け日指定ありの場合
    ご注文より1~3営業日の出荷となります。あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。(余裕をもってご注文お願い致します。)

    ■銀行振り込みの場合
    ご入金確認後1~3営業日の出荷になります。

    ※クリスマスシーズン中はご注文が集中しますので出荷までお時間がかかる場合がございます。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をお電話もしくはメールにてご連絡致します。

  • 海外へのお届けについて

    日本国内のみの販売です。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    正常品の返品については、未開封の品のみ受け付けます。
    シーズン商品につき12月以降のご返品はお断りさせて頂きます。

    (クリスマスツリーセットはご注文をお受けしてからセットを組みますので返品不可)
    (クリスマスツリー本体も販売時期を逃がす為、返品不可)
    故障、破損品などについて、着払いにて受け付けます。
    いづれも到着後、1週間以内でご返品ください。

    商品には万全を期しておりますが、万一の場合は、すぐにメール
    又は電話にてご連絡願います。

    1.返品・交換の可能期間:商品到着後7日以内

    2.返品・交換が可能な場合:

    ・(A)申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
    ・(B)商品が汚れている、または破損している場合
    ・(C)客様のご都合

    3.返品・交換が不可能な場合:

    ・すでに商品を使用された場合
    ・お客様による破損・汚れ等がある場合
    ・クリスマスツリーセット(受注生産の為)未開封でも不可
    ・大型クリスマスツリーなど梱包が困難で直接輸送の送り状を貼る商品
    (送り状を貼った時点で箱が汚れる為)

     4.返品・交換による送料:

    ・(A)、(B)の場合は、当店が負担致します。
    ・(C)の場合は、恐れ入りますが行き帰りの運賃又は手数料
    私どもにかかった経費はお客様のご負担になります。
    (一部商品に付きましては返品不可です。)

    ■下記の場合の返品はお断りさせて頂きます。
    ・パッケージ(商品の入ってる箱)を破かれ破損した場合。
    ・イルミネーション用品(電飾)のコードをとかれた場合。
    ・クリスマスツリーなどご注文後にセットを組む商品。
    ・大量にご注文された商品。

    ■通販ですので思ってた商品と違うと言われるお客様は実際に手に出来るお店でご購入下さい。
    (お使いのモニターによって色具合が違う場合がございますので、それを返品理由にされるお客様のご利用はご遠慮下さい。)
    通販の場合、訪問販売ではございませんのでクーリングオフ制度など適応されませんので
    じっくり考えてからご注文お願致します。(お互い後で嫌な思いはしたくありませんので。)

    ■弊社では商品に印刷されております[品番][商品名]は、弊社独自の品番及び商品名を使用している場合がございます。それを理由に返品の強要は、お断りいたします。

  • 商品の保証について

    ■弊社販売品の保証期間は6ヶ月です。

    ■弊社販売品をご使用され不良品が発生しましても同じ商品の交換と致します。
    (同じ商品が無い場合は、ご返金致します。)
    その際の取り外しなど費用が発生致しましても弊社は関知致しません。
    ・工事延期費用・職人賃金・取り付け工事費・取り外し工事費・イベント延期又は中止の弁償金・その他費用

    商品以外の保障は出来ませんので、予めご了承御願い致します。

    ■大型クリスマスツリーなど設置の際は業者さんに施工をお願致します。
    転倒事故など弊社では一切関知致しません。

  • 保証対象商品について

    弊社販売商品は全て保証対象となります。

    保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
    (訳あり商品など)

  • 保証限度額について

    商品交換もしくは商品代金のご返金とさせて頂きます。

  • 保証期間について

    弊社販売商品の保障は6ヶ月とさせて頂きます。
     
    保証書が付いている商品は保証書掲載期限とさせて頂きます。

    商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました
    場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
    商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

  • 保証適用外商品について

    保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

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