お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 後払い.com（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い） ： 請求後14日以内にお支払い
後払い.com決済手数料：300円（税込）●簡単な審査後の発送です。●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき330円（税込） 後払い.comのご利用について お支払い方法：商品到着後、コンビニ・郵便局・銀行でお支払いいただけます。 手数料：300円（税込） 審査について：簡単な審査の後、商品を発送いたします。 ※審査に通らなかった場合は、ご注文はキャンセルとなります。 【ご注意ください】 返品や金額訂正などにより請求書の再発行が必要な場合は、 再発行ごとに390円の手数料がかかります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・ギフト用のラッピング代は無料ですが 無料の範疇での包装となります。ご了承くださいませ。 ギフトご希望の際は必ずご要望欄にお書添え下さいませ。 複数お買上げでギフト包装の場合、ご要望欄に記載が無い場合 すべてまとめてギフト包装致します。 個別包装等要望がありましたら、ご要望欄に必ずお書添え下さい！ [◆納品書は同封しておりません！(自社配送の場合)] 【納品書】はお入れしておりません。 納品書同封を希望の方は備考欄にお書き添えください！ 領収書ご希望の場合もお書き添えください！ 発送後の発行は別途送料を頂戴いたします。 データでの対応は行っておりません。 ※同梱対応は出来ません※
- お支払い方法
◆代引き 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 代引手数料330円はお客様のご負担となります。 ◆クレジットカード払い 手数料がかかりません。 注文後2営業日以内に発送いたします。 オーソリNG(カード決済不可)となった場合、ご注文は連絡無しにキャンセルとなります。 ◆後払い.com 商品到着後のお支払（手数料300円） 【ご注意ください】 返品や金額訂正などにより請求書の再発行が必要な場合は、 再発行ごとに390円の手数料がかかります。 ●当サービスは(株)キャッチボールの運営する 「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。 ●銀行・郵便局・コンビニで商品到着後お支払いいただけます。 ●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。 ●商品到着と請求書の到着は別になります。 ●郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com（株式会社キャッチボール）へ直接ご連絡ください。 ●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。 ●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 ●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。 ●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。 ●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。 ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を 現金でお支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・後払い.com利用の場合は商品到着後請求書が別途 「株式会社キャッチボール」から郵送されます。 請求書到着後14日以内にお支払下さい。 荷物に請求書は同封されていません！ 後払い.comのご利用について 【ご注意ください】 返品や金額訂正などにより請求書の再発行が必要な場合は、 再発行ごとに390円の手数料がかかります。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
ネコポス
宅配便1
ヤマト
当店は商品により【自社倉庫出荷】と【ヤマト運輸倉庫出荷】を採用しております。 下記内容を必ずご確認の上ご注文下さいませ。 【自社倉庫出荷(ストア発送)】 ◆クロネコヤマトの宅配便 北海道・九州：825円 沖縄・離島：1400円 上記以外地域：660円 (2023年4月12日正午より金額変更) ◆ヤマト速達メール便・・・送料260円 日時指定不可！配送時による破損・紛失などの補償はございません。 ※購入商品の個数や厚みにより、ネコポス発送規定サイズを超える場合は 宅配便に変更(送料加算)し発送となります。 ※ネコポス送料無料商品お買い物の場合でも、ネコポス規定サイズ(厚み2cm)を超えた場合 宅配便へ変更し、送料の差額分を加算致します。 購入12,000円以上で宅配便送料無料に。（沖縄・離島740円頂戴します） 宅配便発送の場合、沖縄・離島は送料無料にはなりません。 【ネコポス】はポストに投函形式ですので、 時間指定はかけられません。 代引きのお支払いはできません。 また、表札がない場合は返却となる場合がございます。 紛失保証はございませんので、紛失の際のクレーム対応は 店舗としては一切行いません。その点ご了承くださませ。 購入商品の個数や厚みにより、ネコポス発送規定サイズを超える場合は 宅配便に変更(送料加算)し発送となります。 ★重要★ ネコポス便は厚さ2cmまでの商品に限ります。 複数商品をご購入いただいた場合は、 商品を合わせてA4サイズ・厚さ2cm以内に収まる場合のみ配送可能です。 規定のサイズを超えた場合は宅配便(送料加算)に変更になりますので、 ご了承くださいませ。 ※センター止ご希望の際は、必ずセンターコードの記載をお願いします。記載が無い場合対応出来ません※ 【ヤマト運輸倉庫出荷(ヤマトフルフィルメント発送)】 15時までのご注文で当日出荷！24時間365日対応！ ヤマト運輸倉庫よりご注文後自動で出荷手続きとなります。 下記ご注意事項確認ください。 ・キャンセル不可。 ・クーポン利用不可。 ・配送先住所変更不可。 ・ギフト包装不可。 ・納品明細書は必ず同梱されます。 ・備考欄の使用は不可となります。 ・自社発送商品と一緒に購入された場合、お客様の元へは別々で商品が届きます。 ・送料無料キャンペーンは対象外となります。 ・ご注文金額はストア発送商品とは合算となりません！ ※新型コロナウィルス感染症の拡大防止と従業員確保を目的として、 人員縮小にて運営しております。そのため、お問合せの返信、お荷物の出荷に遅延が生じる場合がございます。当店は商品により【自社倉庫出荷】と【ヤマト運輸倉庫出荷】を採用しております。 下記内容を必ずご確認の上ご注文下さいませ。 【自社倉庫出荷(ストア発送)】 ◆クロネコヤマトの宅配便 北海道・九州：825円 沖縄・離島：1400円 上記以外地域：660円 (2023年4月12日正午より金額変更) ◆ヤマト速達メール便・・・送料260円 日時指定不可！配送時による破損・紛失などの補償はございません。 ※購入商品の個数や厚みにより、ネコポス発送規定サイズを超える場合は 宅配便に変更(送料加算)し発送となります。 ※ネコポス送料無料商品お買い物の場合でも、ネコポス規定サイズ(厚み2cm)を超えた場合 宅配便へ変更し、送料の差額分を加算致します。 購入12,000円以上で宅配便送料無料に。（沖縄・離島740円頂戴します） 宅配便発送の場合、沖縄・離島は送料無料にはなりません。 ※同梱対応は出来ません※ ※センター止ご希望の際は、必ずセンターコードの記載をお願いします。記載が無い場合対応出来ません※ 【ヤマト運輸倉庫出荷(ヤマトフルフィルメント発送)】 15時までのご注文で当日出荷！24時間365日対応！ ヤマト運輸倉庫よりご注文後自動で出荷手続きとなります。 下記ご注意事項確認ください。 ・キャンセル不可。 ・クーポン利用不可。 ・配送先住所変更不可。 ・ギフト包装不可。 ・納品明細書は必ず同梱されます。 ・備考欄の使用は不可となります。 ・自社発送商品と一緒に購入された場合、お客様の元へは別々で商品が届きます。 ・送料無料キャンペーンは対象外となります。 ・ご注文金額はストア発送商品とは合算となりません！ 複数ご注文をまとめることはシステム上出来ません。 同梱発送・支払いまとめ不可！
・お届け日指定なしの場合(長期休業でない場合) ご注文より1～3営業日の出荷（発送）となります。 ★営業★平日11：00～16：00 ※新型コロナウィルス感染症の拡大防止と従業員確保を目的として、 人員縮小にて運営しております。そのため、お問合せの返信、お荷物の出荷に遅延が生じる場合がございます。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 東京からの発送です。無理なご指定をご遠慮ください！ また、天候不良等で配送会社による遅延に関しましては当店での責任は負えません！ 直接配送会社に確認ください。 ネコポス発送は日時指定不可の配送方法です！ ※お急ぎの方は「宅配便」をご選択ください ※商品のお取り置きは出来ません ※年末・年始・ゴールデンウイーク・連休明けは遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。 ・後払いの場合は、審査通過後の出荷（発送）となります。 ・ネコポス便は発送から1～3日後にポストにお届け【日時指定・代引き不可】 表札が無い場合返送される場合がございます。返送後再送を希望の場合は別途送料を頂戴します。 ※DM便は2018年7月より廃止となりました※
ＥＭＳで発送いたします。 ＥＭＳ送料は実費ご負担くださいませ。
返品、交換、保証について
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