宅配便
関東開梱設置便160
開梱設置便160
開梱設置便200
開梱設置便250
開梱設置便300
開梱設置便350
開梱設置便400
開梱設置便450
関東開梱設置便200
関東開梱設置便250
関東開梱設置便300
九州発送便
大型宅配便
イケヒコ大型
■商品の受け渡しについて 弊社では通常便と開梱設置便の2通りのお届け方法を利用します。 商品ごとの設定（商品ページに記載）となり、お客様にご指定して頂く事はできません。 ※商品によりお届けできない地域がございます。商品ページ毎に記載しておりますのでご確認下さい。 ●通常便 ・西濃運輸・ヤマト運輸・佐川急便・福山通運を利用いたします。商品サイズ、出荷元等により異なりますので、お客様にご指定して頂く事はできません。 ・配送はすべて玄関での受け渡しとなります。 ・エレベーターが無い場合もしくはエレベーターに収まりきらない場合で階段が搬入経路になる場合、マンション等エントランスででのお引き渡しとなります。 (※エレベーターのない集合住宅へのお届けにつきましては、別途追加料金をご負担いただく場合がございます。) ・組立て、開梱、設置に関しましてはお客様にてお願いいたします。 ・ドライバーが一人でお伺いするため、大型家具などで搬入をお客様にお手伝いしていただく場合がございます。 ●開梱設置便 一部商品にて、開梱・組立設置・梱包材処分を行う開梱設置サービス付きで販売しております。 商品ページに記載がございますので、ご確認くださいますようお願い致します。 ・取っ手取付けや棚板設置などはお客様作業となります。 ・組立に別途料金がかかる商品があります。その場合は商品ページに記載しております。 ・配送会社はヤマトホームコンビニエンスを利用いたします。 ・商品の搬入経路を必ずお客様にて確認をお願いします。（特にドアや廊下、階段などの寸法） ・商品の搬入経路の確保は、お客様ご自身でお願い致します。配送スタッフを使う事は出来ませんのでご注意下さい。 必ず搬入経路やお部屋の寸法をご確認ください。階段やエレベーター、廊下やドアが通らず、お部屋に搬入できないとの理由での返品は承っておりません。 される場合は、往復の配送料＋返品費用（商品代金の50％）を申し受けます。 往復の配送料とは実際に掛かった金額です。送料無料の記載でも実際には当店が送料を支払っております。開梱設置便の料金は高額ですのでご注意くださいますようお願い致します。 ■配送日時指定について ●通常便日時指定について 配達日の指定は可能です。（交通事情や配送状況などにより予定通りにお届けできない場合があります。） ・商品ページに記載しております出荷予定日を参考にご指定下さい。 ・出荷予定日の3日後から指定可能です。 ・日祝配送が不可の地域があります。 ・お届け地域や商品によりご希望に添えない場合がございます。 ・お届け日の指定がない場合は最短で発送致します。 通常便の時間指定については下記よりご指定頂けます。（保証するものではありません。） ・午前 ・14時－16時 ・16時－18時 ・18時－20時 上記時間指定がかからない地域があります。 家具は大型荷物につき、必ずご指定の時間通りにお届け出来ますというお約束はできませんのでご了承ください。 商品やお届け地域・流通の混雑によってはご希望に添えない場合もございます。 ●開梱設置便日時指定について 配達日の指定は可能です。 ・出荷日の7日後から指定可能です。 ・商品ページに記載しております出荷予定日を参考にご指定下さい。お届け地域や商品によりご希望に添えない場合がございます。 ・また、弊社からの納期のご案内メールに記載されたお届け予定日をご確認いただき、そのお届け予定日以降で改めてご指定頂くことも可能です。 ・お届け日の指定がない場合は最短で発送致します。 開梱設置便は下記の時間帯指定があります。 ・時間帯指定4区分エリア 「午前中」「12時－15時」「15時－18時」「18時－21時」 ・時間帯指定3区分エリア 「午前中」「12時－18時」「18時－21時」 ・時間帯指定１区分エリア（時間帯指定不可エリア） 「8時－18時」 ・３区分エリアで[12時－15時][15時－18時]を指定された場合[12時－18時]指定で発送いたします。 ・１区分エリアで時間帯指定をされた場合[時間帯指定なし]で発送いたします。 ・お届け日の指定がない場合は最短で発送致します。 ※時間帯指定可能エリアは商品ページにリンクが貼ってありますので、そちらからお調べ頂けます。

・一部地域を除き、送料無料でお届けいたします。 ・追加送料が必要な地域は、商品ページにてお知らせしておりますので、ご確認ください。金額はログインにてご確認いただけます。 ・異なる配送方法の商品を同時にカートに入れると、追加送料が必要な場合、正しく計算されません。その場合、訂正した金額をメールでご案内し、お客様のご了承を得てからの正式受注とさせて頂きます。

・商品によってお届け日は異なります。 ・商品ページに出荷予定日を記載しておりますので、そちらをご参考になさって下さい。(出荷予定日はお届け日とは異なります。) ・出荷予定日は営業日計算です。土日祝など休業日を除いた日数です。 ・年末年始、大型連休などの交通量/流通量増加時期は通常よりお時間を頂いております。 ・開梱設置便では、出荷完了日からお届けまで、地域により3～7日のお時間を頂いております。 尚、メーカー在庫が欠品した場合、記載された納期で出荷することが出来ません。その場合、出来るだけ迅速にご連絡致します。 在庫欠品のため納期が合わない場合、キャンセルを受け付けいたします。（納期確定後はキャンセルはできません。） また、予期せぬ完売、廃盤等で商品が手配できない場合、ご注文の解除とさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。

海外へのお届けは、お受けできません。

お届けした商品が不良品だった場合、破損があった場合は、商品または部品を交換をさせて頂きます。お届け後、３日以内に当店までご連絡ください。交換商品がない場合、返品商品到着後、返金処理とさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。 尚、返品商品の梱包はお客様にお願いしております。お手数をお掛けし申し訳ございませんが、ご協力のほど、よろしくお願い致します。 梱包材は、商品を確認した後に処分して下さいます様お願い致します。 当店責任の交換・返品の送料は、当店持ちとさせていただきます。 また、不良・破損場所の画像をメールにて送付して頂けますと、スムーズに処理が運びますので、ご考察下さいますようお願い致します。 お客様都合の返品は、お受けする事が出来ませんのでご了承下さい。 連絡なしに、また、再販売できない状態でご返品されても、返金対応は致しませんので、ご了承下さい。 開梱設置配送サービスで、お部屋に搬入できないの理由で返品される場合は、往復の配送料＋商品代金の50％を申し受けます。お振込みの場合は、往復配送料と振込手数料＋商品代金の50％を差引いた金額をご返金いたします。クレジットカード決済の場合は、往復配送料＋商品代金の50％のご請求となります。 ※配送料は、実質に掛かった往復の運賃となります。送料無料の記載がありましても実質の運賃は価格に含まれておりますのでご注意下さい。特に「開梱設置配送サービス」の運賃は高額になりますので、ご注意ください。 ※転売について 弊社は卸販売は行っておりません。その為、弊社商品の転売はご遠慮下さい。転売によるトラブルにつきましては、弊社は一切の責任を負いません。予めご了承下さい。