お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
■代引き手数料
合計330,000円（税込）までのご注文でご利用可能です。
■ 代金引換配送とは、商品お届けの際に、商品と引換えに商品代金を宅配ドライバーにお支払いいただくシステムです。
平日お振込みに行かれない方は、ぜひご利用ください。 - 銀行振込（前払い）
●お振込の場合には、ご入金のご確認をさせて頂いてからの出荷とさせて頂いております。
●お振込名義人名がご注文者名と違う場合は、ご入金の確認をさせて頂く事が出来ません。
必ずご連絡を頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
●お振込の場合は、ご入金のご確認をさせて頂いてからの出荷とさせて頂いております。
●お振込名義人名がご注文者名と違う場合は、ご入金の確認をさせて頂く事が出来ません。
必ずご連絡を頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。 - 消費税の取り扱いについて
表示金額には消費税が含まれて下ります。
- 手数料について
■銀行振込 / 郵便振替 お振込手数料 ■ 代金引換手数料（税込価格） 商品合計 手数料 33,000円未満 600円 33,000円以上110,000円未満 850円 110,000円以上330,000円未満 1,450円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
佐川急便/ヤマト運輸/ゆうパック
佐川急便/ヤマト運輸/ゆうパック（個別配送）
送料無料■ 合計11,000円以上（税込）のご注文は、沖縄、一部離島を除き配送料金が無料になります。 ■ 合計33,000円以上（税込）のご注文は、日本全国一律、配送料金が無料になります。 ■ 合計金額が11,000円未満（税込）のご注文に関しては、配送料金は次のとおりになります。 ■ 一部離島の場合、別途料金が発生いたします。 ■ メーカー直送品については、一部別途料金をいただく場合もございます。
商品の準備は、お客様のご入金確認（決済完了）後となります。 ■ 商品のご注文、発送は年中無休で承っております。 ■ ご注文後、通常3日～10日程度（土、日、祝祭日を除く）でお届けします。 ウェットスーツ、ドライスーツ、修理品などは、2週間～4週間ほどでお届けします。 ■ ご注文が集中した場合、お届けが遅れる場合もございます。 予めご容赦ください。 大幅にお届けが遅れる場合は、お電話またはメールにてご連絡致します。 ■ 配達日および配達時間の指定 ●日付指定は3日前から可能です。 ●時間帯指定は「10時～12時」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時～21時」の中からお選びください。
返品、交換、保証について
●お客様のご都合による商品返品希望の場合は、商品がお手元に届いてから8日以内の返品を受け付けております。 その際には事前に弊社カスタマーサービスセンターまでご連絡頂けます様お願い致します。 事前にご連絡の無い場合は、原則として返品・交換をお断り致します。 ●ご購入商品出荷後のキャンセル、及びお客様のご都合による返品・交換の場合、返送に掛かります送料はお客様のご負担となります。 ●ご返送に際しては、必ず宅配便、郵便書留等をご利用頂きます様、お願い致します。また、その際宅配便等の控は必ず保管して下さい。 ●ご返送頂く際、商品と同梱されております「返品交換依頼書」にもれなくご記入の上、同送しております「レシート」または、「納品書」と一緒に弊社カスタマーサービスセンターまでご返送下さい。 【返品・交換の受付窓口】 ●mic21オンラインショップ 〒292-0005 千葉県木更津市畔戸1930-1 TEL:0438-38-3821 FAX:0438-38-6450 Mail yahoo@mic21.com 月～土AM10:00～PM5:00（日、祝AM10:00～PM5:00 【返品・交換 / キャンセルの条件】 ●初期不良、配達に誤りがあった場合。 (ご返送の際の送料は弊社にて負担させて頂きます) ●ご購入商品開梱前の場合。 ●注文間違いやお気に召さない等(お客様のご都合)の場合。 (返品の際の送料は、お客様負担となります) 【返品・交換/キャンセルをお受け出来ない場合】 ●一度ご使用、ご着用になられた商品 ●イニシャル、名前等を入れられた商品 ●オーダー商品 ●組み立て途中、又は組み立て後の商品 ●お客様側において汚れや傷を生じさせてしまった商品 ●重器材等のセット商品 ●商品のタグを外した商品 ●書籍全般(発送後) 【ご返金について】 ●ご返金は商品のご返品が確認出来次第、速やかに行わせて頂きます。 ●ご返金はお客様ご指定の銀行(郵便)口座にお振込みさせて頂きます。 ●mic各店舗にてのご返金は行っておりませんのでご容赦下さい。