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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税率:10%
    消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数:四捨五入

  • 手数料について

    代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
    後払い.comでお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)

  • お支払い方法

    ★クレジットカード
    【取扱カード】※全て一括支払い可能です。
    VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners

    【注意点】
    ●海外で発行されたクレジットカードのご利用はできませんので、 ご了承くださいませ。
    ●上記のクレジットカードがご利用可能です。
    ●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
    ●お支払総額は「商品代金合計+送料」となります。
    ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
    なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


    ≪その他注意事項≫
    ●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
    ●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
    ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
    ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
    ●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
    ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
    ※後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。
    お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。

  • お支払い期限について

    <銀行振込・郵便振込ご選択の場合>
    ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
    ※ご入金の確認が取れますのははご入金頂いた日の翌営業日となります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパケット
    ゆうパック(元払い)
    ★宅配便
    【業者】ヤマト・佐川
    ※送料無料品・キャンペーン時は容量によってゆうパケットになる可能性がございます。
    有料での宅急便変更は備考欄に記載ください。

    ★海外便
    【業者】JPのEMS便でお送りいたします。

    ★ゆうパケット便
    ゆうパケット便【追跡が可能です】
    ※ご注意ください※
    ※配送可能容量をお確かめ下さい。超える場合、宅配便へのご変更をお願いするメールを送信させていただきます。
    その際送料も宅配便価格へ変更させて頂きますのでご了承ください。
    ※メール便は荷物をお客様住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
    ※代引きには対応しておりませんのでご了承下さい。
    ※ゆうパケット便ご希望にてご注文頂きました後に、数量や種類により、宅配便への変更をお願いする場合もございますのでご了承下さい。
    ※発送から4日~1週間後到着が多いようです。お急ぎの方は宅配便をご選択下さい。
    ※配達日時のご指定は出来ませんのでご了承下さい。
    ※土日祝日は発送休日となりますので予めご了承下さい。

  • 送料

    宅急便600円(沖縄・離島1300円) ゆうパケット全国一律300円(厚さ3cmまで)
    ※送料無料キャンペーン中は無料。
    ※送料無料キャンペーン中は、配送方法はご指定頂けません。

    メール便の代引きはご利用できません。その他のお支払方法をご指定ください。

    離島のお客様については、宅急便の場合は送料プラス離島料金が700円かかります。
    送料無料キャンペーン中も、宅急便発送の場合は離島料金700円だけはかかります。
    メール便発送の場合は、離島料金はかかりません。

  • お引き渡し時期について

    通常、ご購入確定日より即日~5日以内に発送をさせて頂いております。
    【お取り寄せ商品】については別途納期となります。詳しくは当店からのメールにてご確認ください。

    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|20時-21時|
    ※配送日時指定はあくまで希望としてお聞きしておりますので、配送をお約束するものでは御座いません事をご了承下さい。

    ※土日祝日は発送休日となりますので予めご了承下さい。
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
    ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    送料はお客様のご負担となります。
    それぞれの送料についてはJPのEMS便でお送りいたします。
    その際の送料は別途算出してからお客様にお知らせいたします。
    ご了承のご連絡がございましたら、ご発送させていただきます。
    送料の算出まではご注文から営業日3日以内にお知らせいたします。

販売条件について

  • 販売条件について

    【お取り寄せ商品につきまして】
    商品コードがds-、もしくはab-で始まる商品はお取り寄せ商品となります。
    キャンセルには対応できませんので予めご了承ください。
    お手数ではございますが、下記のご確認をお願い致します。
    ┏━━━━━┓
    ┃出荷予定日┃
    ┗━━━━━┛
    ご注文頂きました商品ページにて、出荷目安を記載させて頂いております。
    ※営業日に土日祝は含まれません。

    ┏━━━━━┓
    ┃欠品・遅延 ┃
    ┗━━━━━┛
    弊店では、仕入先との在庫連携の徹底に努めておりますが、入れ違い等によりご注文商品が在庫切れになっている場合がございます。
    その際は、弊店よりご連絡いたしますので、ご了承をお願い致します。

    ┏━━━━━━━━━━━━━━┓
    ┃ご注文内容の変更・キャンセル  ┃
    ┗━━━━━━━━━━━━━━┛
    仕入先の都合上、お客様のご都合による注文の変更・キャンセルはご遠慮頂いております。

    ┏━━━━━━┓
    ┃返品について┃
    ┗━━━━━━┛
    恐れ入りますが、お客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。
    万が一、商品の発送間違い、初期不良があった場合、誠にお手数おかけしますが、到着後7日以内に、弊店のメールアドレスまでご連絡を頂けますようお願い致します。

    状況を確認させて頂いた後、新良品との交換または返金をさせて頂きます。
    なお、事前に弊店の了解なく商品をご返送いただいた場合は受け取りを辞退させていただきますこと、ご了承をお願い致します。

    ┏━━━━━━━━━━┓
    ┃配達日指定と時間指定┃
    ┗━━━━━━━━━━┛
    仕入先の都合上、配達日指定を承ることができません。
    一方、配達時間指定は承っておりますので、必要に応じて弊店までメールにてご連絡ください。

    ┏━━━━━━━━━━━┓
    ┃納品書は同梱されません┃
    ┗━━━━━━━━━━━┛
    商品と一緒に、納品書等は同梱されません。
    贈り物の場合でも、明細書は一切同梱されませんのでご安心ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●商品写真と実際の商品の色調、風合いが若干異なる場合がございますが、ご使用のPCモニター等の環境によるものですのでご了承下さいますようお願い申し上げます。
    ●商品の返品・交換は到着後10日以内までお受け致します。
    ※お取り寄せ商品はお客様都合によるキャンセル、交換はお断り致しております。
    ●お届け商品がご注文内容と異なる場合、不良品、汚損、破損などしていた場合には、返送料金無料にて交換させて頂きます。(基本的にご交換での対応となります。同じお品をご用意出来ない場合は返金とさせて頂きます)
    ●お届け商品をお客様のご都合により返品ご希望の場合は一注文につきお買い上げ金額の10%+送料実費+振込手数料を、交換をご希望の場合は往復送料の実費をお客様負担とさせて頂きますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。
    ●高額購入割引特典をご利用のお客様は返品商品(不良品の場合も含む)の金額を差し引き、4000円以下になる場合、送料を請求させていただきますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。

    ●次の場合、商品の返品・交換はお受けできません。
    ・ 一度でもご使用になられた商品
    ・ 商品到着後、お客様の元で汚損、破損された場合
    ・ 商品到着後、10日以上経過した商品
    ・ 商品袋の無い状態
    ・ お試し商品・おまかせ商品のお客様都合での返品・交換
    ・お取り寄せ商品


    【返品に関するご連絡先】

     マジェンタ株式会社 商品センター
     Mail: support@magenta-corp.jp
     ※返品・交換のご連絡はご配送・誤納等を防ぐ為にメールでお願い致します。
    ※土日祝日に頂きましたメールへのご返信は翌営業日以降となりますので、予めご了承下さいます様お願い申し上げます。

    【返品商品送付先】
    ※必ず事前にメールでご連絡下さい。ご連絡頂けない場合は受け取りが出来ない場合が御座います。
    マジェンタ株式会社 商品センター
    マジェンタ返送係
    〒671-2134
    兵庫県姫路市夢前町神種1257-3
    079-280-1937

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