宅配便
メール便
メール便送料無料
宅配便送料無料
大型宅配便(メーカー直送：条件付送料無料A)
宅配便のみ(メール便不可)
大型宅配便(メーカー直送：通常→地域別有料)
宅配便送料無料(代引不可)
宅配便(代引不可)
大型宅配便(メーカー直送:条件付送料無料B)
宅配便（あすつく不可）
★メール便
宅配便 【業者】日本郵便　佐川急便　ヤマト運輸 【備考】お買い上げ金額 5,500円以上(税込) で送料無料！ ・１配送先につき、送料は700円（沖縄・離島は1000円）（消費税込）です。 ・【出荷通知メール】が届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。 万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。 ・お住まいの地域によって運輸会社が異なります。 　宅配便業者は、お選びになれませんので、ご了承ください。 ・商品発送のタイミング 　・クレジットカード　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送致します。 　・銀行振込、郵便振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送致します。 ・日時指定について 　配達希望時間帯がご指定出来ます。 　・午前中 　・14時～16時 　・16時～18時 　・18時～20時 　・19時～21時 　※ただしご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。 ----------------------------------------------------------------- メール便 【業者】日本郵便 【備考】お買い上げ金額 3,980円以上(税込) で送料無料！ ・１配送先につき、送料は全国一律250円（消費税込）です。 ・ご注意ください！ 　・ポストへの投函となるため、日時指定・代金引換は不可です。 　・到着までに約2日～約4日かかります。 　　お急ぎの場合や日時指定がある場合は「宅配便」をご利用ください。 ・700円（沖縄・離島は1000円）で宅配便に変更可能です。 ・商品発送のタイミング 　・クレジットカード　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送致します。 　・銀行振込、郵便振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送致します。 ◎下記事項に同意のうえ、ご利用ください。 　・メール便の場合、荷物保証がございません。 　※ポスト投函の通常の郵便ですので、盗難、紛失、破損等、いかなる場合も荷物への保証(配送時の破損も含む)がございません。 　※1点1点丁寧に梱包致しておりますが、封筒でのお届けとなる為、石取れ、破損、箱がつぶれる場合もございます。その場合の保障はございません。ラインストーン等、破損しやすい商品は宅配便をお勧めします。 　・ラッピング商品に関しましてはメール便での発送は承れません。 　・メール便の規定サイズを超える場合は宅配便になります。 　※「メール便不可」の商品は宅配便のみの取扱となります。 　・到着日・時間のご指定はできません。（発送からお届けまで数日かかります） 　・代金引換、コレクトでのお支払いはできません。 　・ポストへの投函となります。 　・「メール便配送」の商品でも複数ご購入の場合はメール便でお送りできない場合がございます。その場合は宅配便でお送りさせて頂きますので予めご了承ください。

◆メール便 【業者】日本郵便 【備考】お買い上げ金額 3,980円以上(税込) で送料無料！ ・１配送先につき、送料は全国一律250円（消費税込）です。 ----------------------------------------------------------------- ◆宅配便 【業者】日本郵便　佐川急便　ヤマト運輸 【備考】お買い上げ金額 5,500円以上(税込) で送料無料！ ・１配送先につき、送料は700円（消費税込）です。 ※沖縄・離島の場合は1000円（消費税込）です。（後ほど手動にて加算） ----------------------------------------------------------------- ◆大型宅配便 【業者】ヤマト運輸　福山通運 ★《条件付き送料無料の大型宅配便 Type A》 　送料無料となりますが、下記地域は別途送料が加算されますのでご注意下さい。 【送料料金表】※消費税込 ・1,900円(北海道) ・500円(東北) ・2,800円(沖縄) ★《条件付き送料無料の大型宅配便 Type B》 　送料無料となりますが、下記地域は別途送料が加算されますのでご注意下さい。 【送料料金表】※消費税込 ・1,200円(北海道) ・400円(東北) ・1,000円(沖縄) ★《通常の大型宅配便》 【送料料金表】※消費税込 ・4,180円(北海道) ・2,780円(東北) ・2,420円(関東/信越) ・2,360円(北陸/東海) ・2,240円(関西/中国) ・2,300円(四国) ・2,360円(九州) ・5,130円(沖縄) 【まとめ買い時の扱い】 大型宅配便商品のまとめ買いは送料無料サービスの対象にはなりません。 大型宅配便は１件ずつ送料が発生致します。１配送先につき、複数ご注文いただいた場合、 送料は「上記料金表の送料×個数分」になります。 【離島他の扱い】 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 【備考】 ・宅配方法が【メーカー直送品】の商品は、 「代引不可・同梱不可・返品キャンセル不可」になります。 ・通常の大型宅配便、また条件付き送料無料の大型宅配便の有料地域は、１個につき必ず送料１件発生します。

特にご指定がない場合、原則としてご注文受付後、 ３営業日（土日祝日以外）以内に発送させていただきます。 ◆日時指定について◆ 　宅配便は、配達希望時間帯がご指定出来ます。 　・午前中 　・14時～16時 　・16時～18時 　・18時～20時 　・19時～21時 ※ご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。 ※【メール便】は、配達日時指定はできません。 ※出荷日や配達地域、天候、交通事情などにより、通常の配達所要日数より日数を要したり、お客様の配達日時のご希望にそえない場合もございます。 また配達遅延により、お客様に損害が発生しましても、当店では責任を負いかねます。 あらかじめご了承ください。

日本国内の配送のみとなります。ご了承ください。

【弊社都合による返品・交換】 商品の検品、梱包には万全を期しておりますが万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、大変お手数ではございますが商品到着後７日以内に返品理由をまずはメールかお電話にてご連絡ください。 ※必ずご返送前にご連絡ください。 ご連絡無くご返送された場合お受け致しかねる場合がございます。 在庫がある場合は、すぐに良品と交換させていただきます。 在庫がない場合は、ご返金させていただきます。 また、「メール便」での配送の場合、到着後の破損・石とれ・紛失につきましてはお荷物保証がございませんので、予めご了承ください。 【お客様都合による返品】 サイズ表記や画像をご確認のうえ、ご不明な点はご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 サイズ違い・イメージ違いなどの理由による返品・交換は全てお客様都合となります。 商品到着後７日以内にまずはメールかお電話にてご連絡ください。 なお、返品及び交換は未使用のものに限らせて頂きます。 ※ご連絡を頂いてから１週間以上経過しても返品商品が当社に到着しない場合、返金は致しかねます。 ご返品送料・ご返金時の手数料、弊社から発送した際の送料はお客様のご負担となります。 なお、送料無料の商品であっても実際には送料がかかっておりますので同様とさせていただきます。 また、交換商品をお送りする場合も送料・代引手数料はお客様のご負担になりますことをご了承下さい。 返品にてご返金の場合、商品返送確認後に ・クレジットカード決済の場合は、クレジットの取り消し処理を ・代金引換、銀行振込、郵貯振替の場合は、銀行振込、郵貯振替もしくは現金書留にてご返金させていただきます。 ※ご返品は宅配便等内容保障のある方法でお送り下さい。（定形外郵便・メール便不可） ◎次の商品は原則として返品、交換は出来ませんので予めご了承ください。 ・一度ご使用になられた商品、またはその形跡があるもの。 ・商品到着後７日以上経過した商品。 ・お客様のお手元で汚損・破損をしたもの。 ・お客様で修理や補修などをされたもの。 ・セール品、共同購入、アウトレット商品など注意記述があるもの。 ・ご連絡がない場合。 【返品に関するお問い合わせ】 　メロウストア 　〒166-0004 東京都杉並区阿佐谷南1-16-11 　TEL:03-5929-7328 　E-mail:ms-info@mellow-s.net 　店舗運営責任者:大石 美佐枝