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  • お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    ●代金引換(手数料)
    3万円未満・・・440円(税込)
    3万円以上10万円未満・・・660円(税込)
    10万円以上30万円迄・・・1100円(税込)

    ※1.最高30万円まで
    ※2.130サイズ(3辺計130cm迄・20kg迄)まで
    ※3.四国・九州地区への発送は代引き決済は不可です。
    ※4.Yahoo!ショッヒ゜ンク゛非会員の代引き決済は不可です。
    ※5.西濃運輸で代金引換の出来ない地区はヤマト運輸で発送します。
    上記の場合、別途送料を加算の連絡をし、了解の確認が取れ次第、発送致します。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税別の価格設定をおこなっておりますが
    商品ページ等では消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ●手数料--------------------
    【代金引換】--------------------
    3万円未満・・・440円(税込)
    3万円以上10万円未満・・・660円(税込)
    10万円以上30万円迄・・・1100円(税込)

    ※1.Yahoo!ショッピング非会員の代引き決済は不可です。
    ※2.最高30万円まで
    ※3.130サイズ(3辺計130cm迄・20kg迄)1個口まで
    ※4.四国・九州地区への発送は代引き決済は不可です。
    ※5.お届け先の電話番号に不備があった場合は出荷を出来ません。
    ※6.注文ごとに、代引き手数料は発生します。
    複数の注文を一つにまとめることはできません。

  • お支払い方法

    ●お支払方法について--------------------
    【クレジットカード決済】--------------------
     (日本国内発行カードのみ利用可能)
    ※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
    ※クレジットカード決済の確認が取れない場合はキャンセルさせて頂きます。

    【商品代引】--------------------
    〇代金引換(手数料)
    3万円未満・・・440円(税込)
    3万円以上10万円未満・・・660円(税込)
    10万円以上30万円迄・・・1100円(税込)

    ※1.Yahoo!ショッピング非会員の代引き決済は不可です。
    ※2.最高30万円まで
    ※3.130サイズ(3辺計130cm迄・20kg迄)1個口まで
    ※4.四国・九州地区への発送は代引き決済は不可です。
    ※5.お届け先の電話番号に不備があった場合は出荷を出来ません。
    ※6.注文ごとに、代引き手数料は発生します。
    複数の注文を一つにまとめることはできません。


    ●領収書--------------------
    〇当店では領収書の印刷・郵送を行っておりません。
    ・商品に同封しているお買上明細書を兼用または代用ください。
     (購入商品名・数量・金額を記載)
    ・クレジットカードをご利用の場合は、原則としてクレジットカード会社から送られる明細書が領収書となります。

    〇お支払い確定後にPDFによる自動発行サービスをご利用いただけます。
     発行用のURLは「商品発送完了お知らせメール」に記載されております。
     宛名・商品名の編集が可能です。
    [領収書発行可能条件]
    ・お支払い方法が「前払い」によるお支払いであること。
    ・当店にて「商品発送完了お知らせメール」をお送りしたご注文であること。
    [注意]
    ・後払い決済では領収書発行を行っておりません。
    ・当店での領収書印刷・郵送・商品への同梱は行っておりません。
    ・印刷環境のない場合は対応いたしかねます。

    〇後払い決済の場合
     後払い決済をご利用の場合は領収書発行を行っておりません。
     発送商品に同梱いたします「お買上明細書」を兼用または代用ください。
    ・代金引換の場合
     料金をお支払いいただいた際に、ドライバーがお渡しする
     代金受領書が領収書になります。

     上記方法以外で領収書が必要な方の購入はご遠慮下さいませ。

  • お支払い期限について

    ●お支払い期限--------------------
    【クレジットカード決済】--------------------
    商品発送後に決済が完了します。
    ※引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    【商品代引】--------------------
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(通常・優良・単品)
    宅配便(メール便超過用)
    メール便
    宅配便(※業者指定不可)
    定形外郵便
    お酒送料

    ↓各種お届け方法詳細
    ■宅配便について■■■■■
    〇配送業者はヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、西濃運輸のいずれかで発送いたします。
     ※運送会社の指定はできません。
    ○商品サイズによっては「宅急便コンパクト(ヤマト運輸)」での発送になる場合がございます。
    〇1回の配送は130サイズ(3辺計130cm迄・20kg迄)までとなっております。
     ※送料無料の適応も130サイズ1個までの料金となります。
     ※上記サイズを超える場合は別途加算しました注文修正メールを致します。
    〇配達日時、時間指定について
     配達日時・時間指定についてはお問い合わせよりご連絡ください。
    〇ご注文日より、1週間以上後の着日指定は承っておりません。
     ※商品の運送会社での保管期限は、発送から1週間となっております。
     保管期限を過ぎると運送会社より当店に商品が返送されます。
     その場合、往復送料と(手数料1000円)をご負担頂きますので、お早めにお受け取り下さいませ。
     ※送料無料の商品でも往復の送料が発生します。
     ※お届け先で商品を受け取ることができず、転送が必要な場合で別途料金が発生した場合、転送料金を負担して頂きます。
    〇当店では環境保護とコスト削減の為、リサイクルダンボールを使用しての発送となる場合があります。何卒、ご了承くださいませ。

    ■優良配送について■■■■■
    〇12:00までのご注文で、「当日発送」「翌日到着」となる配送方法です。
    〇対象地域:東北地方、関東地方、山梨県、新潟県、長野県
    〇対象商品には商品ページにて「優良配送」のマークが表示されております。
    ※お届けの時間指定はできません。
    ※店休日などにより「優良配送」マークが表示されない場合があります。
     「優良配送」マークが表示されている時点でのご注文が対象となります。
    ※「優良配送」マークが付いていない商品と同時購入した場合は、通常の「宅配便」での発送となります。
    ※運送状況や天候状況により、到着が遅れる場合がございます。
     運送業者の遅延による到着の遅れについて、当店では一切の補償をいたしません。

    ■メール便について■■■■■
    〇日本郵便 ゆうパケット便にて発送いたします。
    〇ポスト投函
    〇商品追跡 可能
    〇後払い決済 不可
    〇日付指定 不可
    〇商品補償 無し
    ※お買い物ガイド「メール便について」をご覧ください。

    ■定形外郵便について■■■■■
    〇日本郵便 定形外郵便にて発送いたします。
    〇ポスト投函
    〇商品追跡 不可
    〇後払い決済 不可
    〇日付指定 不可
    〇商品補償 無し
    ※お買い物ガイド「定形外郵便について」をご覧ください。


    ■お荷物について■■■■■
    【同梱処理について】
    〇当店におきましては異なる注文番号の同梱処理は承っておりません。
    ※数回に分けて注文しても1つにまとめ送料無料になりません。
    ※必ず、1回にまとめご注文くださいませ。

  • 送料

    ■宅配便について■■■■■
     ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかで発送いたします。
     運送業者を指定することはできません。
     商品サイズによっては「宅急便コンパクト(ヤマト運輸)」での発送になる場合がございます。
    〇北海道
     690円
     (税込4,980円以上購入で送料無料)

    〇東北・関東・信越
     590円
     (税込4,980円以上購入で送料無料)

    〇北陸・東海・関西
     690円
     (税込4,980円以上購入で送料無料)

    〇中国・四国・九州
     1,000円(離島を除く)
     (税込9,980円以上購入で送料無料)

    〇沖縄・一部離島(中国・四国・九州の離島)
     発送は致しておりません
     ※システム上、購入することができますが、受注処理時にキャンセルさせていただきます。

    〇国外
     発送は致しておりません
     (It isn't shipped off to Japan oversea.)
     ※システム上、購入することができますが、受注処理時にキャンセルさせていただきます。

    ※離島への配送に関して(2020年10月25日改定)
    〇離島の配送可能地域
     ・北海道、東北、関東、信越、北陸、東海、関西の離島 :
      通常料金にて発送いたします。
     ・中国・四国・九州の離島 :
      配送をしておりません。
      ※システム上、購入することができますが、受注処理時にキャンセルさせていただきます。

    ■メール便について■■■■■
     ゆうパケット便にて発送いたします。

    〇全国一律 350円

    ■定形外郵便について■■■■■
     日本郵便「定形外郵便」にて発送いたします。

    〇全国一律 350円

  • お引き渡し時期について

    【発送時期】--------------------
    〇各商品ページにあります「発送予定日」をご確認ください。
     発送予定日より発送が遅れる場合にはメールにてご連絡いたします。

  • 海外へのお届けについて

    【海外配送】--------------------
    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。
    (It isn't shipped off to Japan oversea.)

販売条件について

  • アルコール商品について

    ●アルコール商品の販売--------------------
    20歳未満の方の飲酒は法律で禁止されています。
    ご購入は満20歳以上の方に限らせていただきます。

  • 販売条件について

    アルコール商品は、20歳未満の方への販売は固くお断りしています。
    あらかじめご了承ください。
    ※当社は通信販売酒類小売業免許を付与されています。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●店舗による注文のキャンセルについて
     以下の場合、注文をキャンセルさせていただくことがあります。
    〇メーカー終売・欠品等で注文商品を手配できない場合。
    〇クレジットカードの承認が取れない、名義が異なる、日本国外発行の場合。
    〇商品発送先が日本国外や沖縄県の場合。
    〇旅行などで滞在するホテルや運送業者の営業所への出荷の場合。
    〇日時指定や時間指定など、ご要望に応えることが出来ない場合。
    〇長期不在で商品を受け取ってもらえない場合。
    〇代引きなど、受け取り拒否があった場合。
    〇Yahoo!ショッピング非会員の代引き決済選択の場合。
    〇発送先・連絡先に不備があった場合。
    また、3日以上連絡の確認が取れない場合キャンセルさせて頂きます。


    ●返品・交換について
     https://paypaymall.yahoo.co.jp/help/answer/return_01.html

    〇発送完了後の返品・交換は受け付けておりません。
    (商品発送完了メール送信を発送完了とさせていただきます)
    〇交換・返品の対象外となる商品がございます。
    〇商品不良など、商品に欠陥がある場合の返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
     また、商品ご到着後7日以内にメール又は電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
    〇予告なくリニューアル等によりパッケージが変更となる場合があります。
     同一商品コードの商品については商品不良などの欠陥がある場合のみ返品・交換させていただきます。
    〇下記の場合、返品・返金・交換はいたしかねますので、予めご了承ください
     お買い上げ後のお客様のご都合による返品・返金・交換は、原則応じかねます。
     商品不良であっても、現物を消費・破棄しているなどで当店にて確認がとれない場合。
     化粧品使用後の「肌に合わない」等の理由の場合。
     当店への連絡もなく着払いで弊社まで返送された場合。
     外箱不良・ラベル不良などの外側の不良であっても、商品を開封している場合。
     お届け後に、破損・汚損・加工・修理・クリーニング等をされた場合。
     転送会社を使っての海外への発送の場合(転送会社や税関での破損等がある為)

    〇返品の送料・手数料の負担について
     商品不良:当社負担。
     お客様都合:お客様負担。

    〇運送会社の保管期間が過ぎ、当店に商品が引き戻された場合
     キャンセル処理の手続きを致します。
     また、往復の送料と(手数料1000円)を請求させていただきます。
     ※送料無料の商品でも往復の送料となります

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