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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

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    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

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    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ご注文確認後、クリーニング・再生チェックを行い、お振込のお願いメールをお送り致します。 メールが届きましたら7日以内にご入金をお願いいたします。 ご入金確認後3営業日以内に商品を発送致します。振込手数料はお客様負担でお願い致します。

  • 商品代引

    ゆうメール・ゆうパケットでは、代引きできません。ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。 配送業者に代金をお支払ください。 受取拒否・ご不在で商品がお受取が出来なかった場合、別途、送料をご請求させて頂きます。 ご了承ください。

    ※靴商品のご注文場合  代引き手数料はご購入金額によって違います。後程ご変更させて頂きます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ◆代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込)

      靴のご注文は金額毎に手数料金額が変わります。
      1円~1万円未満 330円 ※変更はありません。
      1万円~3万円未満 440円 ※ご注文完了後の変更になります。予めご了承下さい。
      3万円~10万円未満 660円 ※ご注文完了後の変更になります。予めご了承下さい。
      10万円以上 1100円 ※ご注文完了後の変更になります。予めご了承下さい。


    ◆銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。


    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料250円
       注文金額 30,000円~ 手数料300円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料250円
       注文金額 30,000円~ 手数料300円

  • お支払い方法

    ◆クレジットカード決済

    ◆SOFTBANK決済
    ◆au決済
    ◆docomo決済

    ◆銀行振込み(前払い)の場合
     銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
     ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先に
     お振込ください。

     商品はご入金確認後の出荷となります。
     振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルを
    させていただきます。

     ・振込先
      銀行名 :PayPay銀行 本店営業部
      口座番号:普通 6302120
      口座名義:有限会社メディアロード

     ・振込先
      銀行名 :ゆうちょ銀行 七四八
      口座番号:普通 6706862
      口座名義:有限会社メディアロード

      ゆうちょ間の場合
      記号 17440 番号67068621


    ◆商品代引
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
     代引手数料はお客様のご負担となります。

    ◆コンビニ決済(前払い)
     商品はご入金確認後の出荷となります。
    ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルを
    させていただきます。

  • お支払い期限について

    ◆クレジットカード決済・SOFTBANK決済・au決済・docomo決済をお選びいただいた場合
     クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。


    ◆商品代引をお選びいただいた場合
     商品到着時に、運送会社の方に代金を
     お支払いください。

    ◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
    ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルを
    させていただきます。

     ・振込先
      銀行名 :PayPay銀行 本店営業部
      口座番号:普通 6302120
      口座名義:有限会社メディアロード

     ・振込先
      銀行名 :ゆうちょ銀行 七四八
      口座番号:普通 6706862
      口座名義:有限会社メディアロード

      ゆうちょ間の場合
      記号 17440 番号67068621

    ◆コンビニ決済(前払い)
     商品はご入金確認後の出荷となります。
     振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルを
    させていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパケット  ポスト投函  (追跡番号あり・セット商品不可、日時指定や代引での配送はできません)
    ゆうメール ポスト投函 (追跡番号無) 土・日・祝日の配達はありません。日付指定不可・代引不可
    宅配便(DVD・ブルーレイ・CD・パーカー商品専用配送方法)
    ヤマト運輸EAZY
    メーカー直送(北海道・沖縄地区 追加送料あり ※翌営業日をご確認下さい。
    ゆうパケット ポスト投函 【ケース無し】で発送致します。ケース有をご選択の場合、無しに変更致します。
    メーカー直送(離島の方は別途送料をご請求致します)15
    メーカー直送(離島の方は別途送料をご請求致します)30
    コミック専用配送方法(北海道・東北地区は別途、追加送料を頂きます)
    ◆運送便(日本郵便(ポスト投函の場合があります。)ヤマト運輸 他)
     【配送業者について】
     配送業者の指定は出来ません。
      配送先・荷物の状態によりこちらで選択させていただきます。     


    ◆運送便代引き(日本郵便)
     【配送業者について】
     配送業者の指定は出来ません。
      配送先・荷物の状態によりこちらで選択させていただきます

    ◆ゆうパケット(追跡番号あり)
     配送中のお問い合わせ番号による追跡ができます。
     配送時の商品の紛失・盗難・破損の保障がございません。
     商品のお取替え・ご返金のご対応はいたしません。 お客様の責任でご選択下さい。
     ゆうパケットは代引きの対応はできません。
     お届けに発送日より3~5日かかります。
     ポスト投函となります。日時指定はできません。
     ●ケース無し・ソフトケースでのご注文の際のゆうメール・ゆうパケット送料は
     ご注文後、ご変更させて頂いております。

    ◆ゆうメール(追跡番号なし)
     お問合せ番号がございません。届かない場合、お調べすることはできません。
     配送時の商品の紛失・盗難・破損の保障がございません。
     商品のお取替え・ご返金のご対応はいたしません。 お客様の責任でご選択下さい。
     ゆうメールは代引きの対応はできません。
     お届けに発送日より4~5日かかります。
     ポスト投函となります。日時指定はできません。
    ●ケース無し・ソフトケースでのご注文の際のゆうメール・ゆうパケット送料は
     ご注文後、ご変更させて頂いております。

    ◆宅配便(靴専用配送方法)
     直送にて配送いたします。
     配送業者(ヤマト運輸・佐川急便)

    ◆ヤマト運輸EAZY
    置き配のご指定について

    お客様のご在宅・ご不在にかかわらず、配送先住所の敷地内にある指定の場所に、非対面(置き配)でのお届けをご指定いただけます。

    【ご利用方法】
    商品の発送後に、ヤマト運輸からお送りしたメールに記載されているURLより専用サイトへアクセスし、お受取りの「ご希望場所※」を選択できます。※玄関のドア前、ガスメーターBOXなど

    【ご利用条件】
    以下に該当する場合は、置き配指定の対象外となります。
    ヤマト運輸より、置き配をご指定いただけるメールは配信されませんので、ご了承ください。

    ・代金引換・コンビニ後払いでの支払いをご指定の場合
    ・お荷物の大きさ等の理由により、置き配でのお届けが困難な場合
    ・購入金額が○○円以上のご注文の場合

    【注意事項】
    ・お届けに伺った際、インターホンでの呼び出しは行いません。
    ・お届け完了後、ご注文者様のメールアドレスへお届け完了通知を配信いたします。
    ※お届け完了通知の配信をもってお届け完了とみなすため、受領印やサインはいただいておりません。
    ・お届け完了通知画面より、配達員が荷物を置いた場所を写真にてご確認いただけます。
    ※対面でのお渡し・宅配BOXへのお届け・管理人預けを選択された場合、写真の撮影は行いませんので、ご了承ください。
    ・雨天時や指定場所に入らない等の理由で置き配ができない場合、対面でのお届けに変更させていただきます。ご不在の場合は、不在票を投函いたします。
    ・置き配指定後に配送日時を指定・変更された場合、ご指定の日時にて置き配でのお届けをさせていただきます。
    ・一度置き配を指定した場合でも、お届け完了となる前であれば、対面でのお届けへの変更・置き配する場所の変更が可能です。
    ・商品発送後のお荷物の配送状況につきましては、お手数ですが、ヤマト運輸へご確認をお願いいたします。
    ・詳細はヤマト運輸のHP内サービスページ「EAZY」(https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/EAZY/)をご確認ください。



  • 送料

    ◆一回のご注文のDVD・ブルーレイ・CD商品の総額が5000円以上は送料無料となります。
     (条件付送料無料の場合、商品代金合計が5000円以上で、送料無料となります。)
     ※北海道・東北地区のお客様は別途、900円をご負担頂きます。
    ※メーカー直送商品と当店発送商品をお買い上げの場合、5000円以上送料無料にはなりません。
      後程、ご連絡させて頂き、別々にご注文しなおして頂くか、送料を訂正させて頂きます。
    ●ケース無し・ソフトケースでのご注文の際のゆうメール・ゆうパケット送料は
     ご注文後、ご変更させて頂いております。  

    ◆運送便での配送の場合 800円
      ※北海道・東北地区のお客様 1700円

    ◆ヤマト運輸EAZYの場合
      注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 


    ◆ゆうパケット(追跡番号あり) 1通230円 
      (トールケース2枚まで)(ケース無し・ソフトケース16枚まで)
     ・1~2枚 230円
     ・3~4枚 460円
     ・5~6枚 690円
     ・7枚以上 800円(運送便に変更) 
    【東北・北海道地区のお客様】
    ・1~2枚  230円
     ・3~4枚  460円
     ・5~6枚  690円
     ・7~9枚  920円
     ・9~10枚    1150円
     ・10~11枚  1380円
     ・11~13枚  1610円
     ・14枚以上 1700円(運送便に変更) 

    ◆ゆうメール(追跡番号なし) 1通170円(2枚まで配送可能)
     ・1~2枚 170円
     ・3~4枚 340円
     ・5~6枚 510円
     ・7~8枚 680円
     ・9枚以上 800円(運送便に変更) 
    【東北・北海道地区のお客様】
    ・1~2枚  170円
     ・3~4枚  340円
     ・5~6枚  510円
     ・7~9枚  680円
     ・9~10枚  850円
     ・10~11枚 1020円
     ・12~13枚 1190円
     ・14~15枚 1360円
     ・16~17枚 1530円
     ・18枚以上 1700円(運送便に変更) 

    ■宅配便(靴専用配送方法)
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
       沖縄、 1188円 ※ご注文後の変更になります。
       東北、 1188円 ※ご注文後の変更になります。
       北海道、 1836円 ※ご注文後の変更になります。
       以外、 500円

    ■メーカー直送商品
     発送先より送料金額が異なります。
     北海道 660円
     沖縄  660円 1650円 3300円
     離島  1650円 3300円 


     

  • お引き渡し時期について

    ◆お届け日指定なしの場合
     
     商品代引の場合、
     ご注文より3~4営業日の出荷となります。
     
     お振込の場合、ご入金確認後3~4営業日の出荷となります。

     
    ◆お届け日指定ありの場合
     あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
     届くよう出荷いたします。

    ◆ゆうパケット・ゆうメールは代引きの対応はできません。
     お届けに発送日より3~5日かかります。
     ポスト投函となります。
     日時指定はできません。
     商品の破損・紛失の場合、保障がございません。
     商品のお取替え・ご返金のご対応はいたしません。

    ◆メーカー直送
     メーカー発注商品となりますので多少のお時間を頂きます。
     メーカー側が在庫を管理致しております為、ご注文後でございましても
     欠品や廃盤等の理由で納期の遅延または、キャンセルさせて頂く場合が
     ございます。予めご了承下さい。



    ※年末・年始・お盆・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。

    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を
    メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、
    在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    ◆当店は海外への配送は行っておりません。
     日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ●中古DVD・ブルーレイ商品の商品発送後のキャンセルは出来ません。
     
    ●メーカー直送商品のキャンセルの場合
     
     ・原則としてご注文後の変更やキャンセルはお受けできませんので予めご了承下さい。
      メーカー発注後、発送前のキャンセルをご希望の場合はキャンセル料が発生致します。
      予めご了承下さい。
      発送後のキャンセルの場合は往復物流費・メーカーへの返品手数料など実費をキャンセル料として請求させて頂きます。







返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●当店発送商品の場合
     お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
     万が一、ゆうパケット・ゆうメールの配送以外での商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
     返品・交換を受け付けさせていただきます。
     商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
     ※不良品・破損品のご返品は確認の為、写真での提示をお願い致します。
      写真提示が無い場合は、ご返品手続きをお受けできません。
     ※ご返品は当店に商品が届き確認後ご返金手続きをさせて頂きます。
     ※食品の場合、ご不在等により、お受取が遅れた場合は対応でき兼ねますので、予めご了承ください。

    ●メーカー直送商品の場合
     初期不良・商品違いの場合を除く、お客様都合でのご注文後のキャンセル・返品・交換は受付できません。予めご了承下さい。
     商品管理には十分留意しておりますが、万一初期不良・商品違いがございましたら、速やかに商品交換の手続きを行わせて
     頂きます。
     不良や相違があった場合は、不備状況のわかる画像の送信をお願いする場合がございます。
     (ご送信頂けませんと対応ができない場合がございます。)
     交換や返品対応時にはお届け時の梱包材が必要になる場合がございますので商品を確認されるまで廃棄されないよう
     ご注意下さい。

  • 商品の保証について

    DVDは、ほとんどが中古品でレンタル店で使用されていたものです。ご注文を頂いたDVDはジャケットとDVDを綺麗にクリーニングし再生確認を行いお送りします。中古品の為、ジャケットの日焼けや傷、DVDに傷がある場合があります。
    ※鑑賞用で販売させて頂いております。あまりに神経質な方、完璧を求められる方はお控え下さい。

    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を
    メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、
    在庫があるDVDのみでお届けさせていただきます


    ※クリーニングのときにDVDのデータ面の傷を取り除きますが、
    中には全て取れない場合もありますが、再生に問題がないDVD
    のみお送りしております。
     
     再生できない商品はキャンセルさせていただいております。

    万が一、ゆうパケット・ゆうメールの配送以外での商品の商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
    返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内にご連絡ください。

    ●メーカー直送商品
    商品到着日より7日以内にご連絡下さい。ご連絡の日より10日以内にご返送された商品のみ正しい商品と交換致します。
    ご返送される際の配送料金は、弊社にて負担致します。
    良品在庫がなく正しい商品との交換ができない場合、ご返金対応とさせて頂きます。
    不良や相違があった場合は、不備状況のわかる画像の送信をお願いする場合がございます。
    (ご送信頂けませんと対応ができない場合がございます。)
    交換や返品対応時にはお届け時の梱包材が必要になる場合がございますので商品を確認されるまで廃棄されないよう
    ご注意下さい。
    当社の了解なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを辞退致します。


    ◆靴商品の場合
     靴の商品ページに記載いたしております。

  • 保証対象商品について

    お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
    万が一、ゆうパケット・ゆうメールの配送以外での商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
    返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
    ※食品の場合、ご不在等により、お受取が遅れた場合は対応でき兼ねますので、予めご了承ください。
    ※不良品・破損品のご返品は確認の為、写真での提示をお願い致します。
      写真提示が無い場合は、ご返品手続きをお受けできません。
    ◆靴商品の場合
     靴の商品ページに記載いたしております。

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    ゆうパケット・ゆうメールの配送以外での商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
    返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
    ※不良品・破損品のご返品は確認の為、写真での提示をお願い致します。
      写真提示が無い場合は、ご返品手続きをお受けできません。

    ●メーカー直送商品
     商品到着日より7日以内にご連絡下さい。ご連絡の日より10日以内にご返送された商品のみ正しい商品と交換致します。

  • 保証適用外商品について

    ※不良品・破損品のご返品は確認の為、写真での提示をお願い致します。
      写真提示が無い場合は、ご返品手続きをお受けできません。
    ※当社の了解なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを辞退致します。

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