*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

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※詳細についてはヘルプをご参照ください。

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価格はは消費税を含んだ価格表示です。

■コンビニ払い（セブン-イレブン）
注文金額　 　　1円～　手数料 150円
注文金額　 2,000円～　手数料 170円
注文金額　 3,000円～　手数料 200円
注文金額　10,000円～　手数料 250円
注文金額　30,000円～　手数料 300円

■コンビニ払い（ファミリーマート、ローソン、その他）
注文金額　 　　1円～　手数料 150円
注文金額　 2,000円～　手数料 170円
注文金額　 3,000円～　手数料 200円
注文金額　10,000円～　手数料 250円
注文金額　30,000円～　手数料 300円

■商品代引き払い（代金引換払い）
注文金額　 　　1円～　手数料 550円
注文金額　 10,000円～　手数料 660円
注文金額　 30,000円～　手数料 880円
注文金額　100,000円～　手数料 1,320円

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

出荷時お知らせ(一般)
ゆうパック - 日本郵便
メール便 - 日本郵便 送料サービス
送料無料 - その他 送料サービス
宅急便 - ヤマト運輸
出荷時お知らせ（101）
当店指定の配送業者でのお届けとなります。

■ゆうパック/宅急便 （目安）
各到着地・各サイズ（60 - 160）間にて
北海道 送料　1,100 - 2,900円
東北・北陸・関東・中部 送料　 700 - 2,200円
関西 送料 800 - 2,400円
中国・四国 送料 1,000 - 2,300円
九州 送料　1,100 - 2,900円
沖縄・離島 送料　1,300 - 3,600円
※160サイズ以上別途

■ゆうパック - 日本郵便
　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■宅急便 - ヤマト運輸
　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■メール便 - 日本郵便
　　　一律　手数料0円

【発送までの日数】
ご注文確認後、在庫のある商品は翌1-5営業日以内営業日以内に発送いたします。
お取り寄せ商品の場合は、納期が分かり次第、お知らせいたしますが、メーカー在庫がある場合は、4-7営業日以内の発送が目安となります。

【お受け取りについて】
住所が間違っていたなどで、転送費用が発生した場合、お客様ご負担になりますのでお気を付けください。
長期不在でお受け取りができなかった場合、「返品、交換」欄に記載がある条件にて対応させていただきます。

海外への発送は行なっておりません。

在庫が少ない商品は、同商品のご発注が他店と重なった場合、実質在庫が切れてしまっている場合もございます。在庫の取り寄せができる商品や受注生産が可能な商品は可能な限り対応いたしますが、しばらくお待ちいただく場合もございます。

また、在庫限り品で取り寄せや生産が不可能な場合は、誠に恐縮ですが、キャンセルの連絡をさせていただきます。

あらかじめご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

■キャンセル・返品/交換・返金ついて

●キャンセルに関して
キャンセルは商品発送前でしたら可能です。
商品発送後のキャンセルは、下記の「お客さま都合による返品」とします。（商品パッケージ未開封に限る）
特注商品・受注生産対応商品、お客様専用にお取り寄せした商品、またはカスタマイズを行った商品のキャンセルは一切不可とします。
商品発送後理由なく長期不在・受取拒否などにより商品が返却された場合、キャンセル扱いとさせていただき、実費でかかった送料などの費用を請求させていただきます。

●返品/交換に関して
＜返品/交換可能な場合＞
・商品パッケージの未開封
送料無料にてご購入の商品を返品/交換する場合、返金額より発送時の送料を差し引いた金額、いわゆる往復分の送料のご負担となります。（送料無料は返品なくご購入いただいた場合に限っての、商品に含まれたサービスのため）

＜返品/交換不可能な場合＞
・商品パッケージ開封済み
商品選定ミスであっても、いかなる場合も一切の返品/交換は受け付けておりません。
開封前にもご注文した商品の詳細をよくご確認ください。
・お客様都合の返品/交換
「イメージと違う」「思っていたサイズと違う」は必ず開封後に起こるミスマッチのため、ご購入前に商品詳細をしっかりとご確認いただくか、ご不明点などありましたら相談ください。

・特注商品・受注生産対応商品・アウトレット品・セール品
特注商品・受注生産対応商品、お客様専用にお取り寄せした商品、またはカスタマイズを行った商品、アウトレット品、セール品などの特別価格品の返品も一切受け付けることができません。
しっかりとご確認した上でのご注文をお願いします。もし間違えてご注文してしまった場合、すぐにキャンセルのご連絡をお願いします。

・お届けから7日以上経過した商品（返品/交換が可能な場合）
お届け後、7日以内に返品・交換の意思があることをご連絡いただき、14日以内に返送してください。それを過ぎた場合は返品・交換を受け付けることができません。

・掲載ページに返品・交換をお受けできない旨の記載がある商品
購入前に商品詳細をしっかりとご確認いただくか、ご不明点などありましたら相談ください。

下記、または一部商品説明ページに記載

●保証期間・保証ポリシー
照明器具・電灯器具に関しては、お届け日より起算し、180日間（約6ヵ月間）となります。
不具合などが発生した際には、保証期間内であれば速やかにその内容をメールにてお知らせください。保証期間内に起きた不具合でも、ご連絡が保証期間満了から14日以上過ぎた場合、保証対象外となります。

その他のホームデコール品、雑貨、消耗品、アウトレット品、中古品、サービス品などは保証はなく、初期不良のみの対応となります。初期不良についての対応期間は「商品お受取り後14日以内のご連絡、30日以内の不具合品お戻し」となります。
サービス品のLED電球も保証はありません。

天災による損傷、法令外での使用、商品の不適切な取り付け方、取付設備側の不良による損傷、不安定な場所への設置、不適切な環境での使用、定格外での使用・誤った使用方法で生じた不具合においては保証いたしません。
保証は、商品の交換もしくは返金対応となり、商品の販売金額以内での保証となります。取り付け工事などは含まれません。商品の修理などは行っておりません。

●商品不具合などによる交換・返金について
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容の確認をお願します。
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に破損、動作不具合、部材不足など初期に発生した不具合、またご注文内容と異なる商品がとどいた場合は、必ず商品到着後30日以内にご連絡ください。その期間を過ぎた場合は対応致しかねます。

基本的には同品での交換対応とします。在庫がないなど、同一商品の手配が不可能な場合は同等品での交換対応、もしくは商品ご返送後、返金対応します。
お客さまによる破損・汚損、加工などを施した場合は一切お受けできません。
商品ページ内の商品写真の色・サイズ・形状の認識と、商品が届いた際の実物の色・サイズ・形状などの差異については不具合としません。

照明器具

商品の販売金額以内

お届け日より起算し、180日間（約6ヵ月間）

下記、または各商品説明ページに記載

●保証の免責事項
〓〓商品全般について
・商品ページ内の商品写真の色・サイズ・形状の認識と、商品が届いた際の実物の色・サイズ・形状などの差異。
・誤った設置や適切でない場所、誤った使用方法での商品の変形変色、不具合・破損やそれに起因する事故など。
・ハンドメイド品、または木材や革など天然素材が使われている製品のサイズや色味、形、木目パターンなどの仕上がりの個体差。
・天然素材製品特有のにおいなど。
・商品の使用に伴うキズ、通常使用内での日焼けや色落ち、劣化等。
・紫外線や高温多湿状況下で使用した際の経年劣化。
・設置後見えなくなる箇所の仕上げや塗装仕上げのなど。（取り付けに支障をきたしたり、取り付け時などに怪我の原因になるような不良は免責ではない）
・商品の購入履歴などを紛失している場合。
・個人間取引きなどで2次的に入手した商品。

〓〓照明器具類について
・定格電力範囲外での使用、LED専用器具への白熱電球の使用。
・屋内用の器具の屋外での使用や、高温多湿になることがある場所での使用。
・空調設備の熱・風や紫外線が多く当たる場所への設置になどの外的要因で生じた劣化や不具合。
・日本国内以外での使用した場合。
・据え付け設備品が起因による不具合や落下。
・器具の改造などにより起こった不具合や事故。
・白熱球を使ったことによる経年劣化や、可燃物の近くで使用した際の火災。
・電源コードを無理に曲げたり、ねじったりして使用した際の損傷や不具合。またそれが原因での起きた火災。
・適切な保守・清掃を行っていないことが原因で生じた事故（ソケット部やプラグについたほこりの放置、湿度の高い環境下で使用した際の金属部分の腐食など）

〓〓照明器具の付属品（サービス品）
・LED電球や乾電池などの汎用性がある付属品。
これらはお客様がすぐに商品をご利用出来るようにするためのサービス品としております。保証の対象外です。
本体を取り付けるための汎用性が無い部品などはこれに含まれません。

〓〓消耗品・サービス品
消耗品・サービス品は保証の対象外です。