お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。 -
●代金引換 ※休止中
注文金額 手数料
1円～8,799円 350円
8,800円～27,999円 450円
28,000 円～97,999円 680円
98,000円～269,999円 1,100円
※代金は現金でのお支払いになります。
※商品は必ず発送日より１週間以内にお受取下さい。
※沖縄県は別料金となります。ご注文前にお問い合わせください。 -
当店より送信させて頂きますご注文メール（件名「【マツダスポーツ】ご注文ありがとうございます: 注文番号」）の送信日より7日以内。
※お客様都合によるキャンセルは出来ません。
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宅配便
宅配便B
メール便※補償なし
●宅配便 (日本郵便)
●メール便 (ゆうパケット)
※紛失・破損等の補償はございません。
※一部、対応商品のみとなります。
※複数ご注文で1個口に収まらない場合は、配送個口数分の送料がかかります。 -
■宅配便 (日本郵便)
関東甲信越、東北、東海、北陸、関西 650円
中国、四国、北海道、九州 750円
沖縄 1,900円
※可能な範囲内で同梱させて頂きますが、
一部、商品の形状・数量等によって同梱が出来ない場合がございます。(例：バット、ラケットなど)
この場合は、配送個口数分の送料がかかります。
(代引きの場合は、送料の他に代引手数料もかかります。)
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■メール便※補償なし (ゆうパケット)
1個口あたり 送料290円
(例：1点までメール便可能商品を2点ご注文頂いた場合、送料290x2=580円となります。)
※紛失・破損等の補償はございません。
※一部、対応商品のみとなります。
※メール便の上限を超えてメール便をご選択された場合、
宅配便へ金額修正させていただきます。
※複数ご注文で1個口に収まらない場合は、配送個口数分の送料がかかります。
(メール便の送料が、各地域の宅配便送料に達した場合、宅配便に切り替えさせて頂く場合がございます。)
【メール便可】商品について。
商品ページの商品情報に、下記のような記載がございます。
【●点まで】メール便配送可能です。
ご確認の上、記載の範囲内でご利用お願いいたします。
【メール便送料無料】商品について。
メール便送料無料と送料別の商品を同時にご注文頂いた場合、
送料別の商品については送料無料となりませんのでご注意ください。
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※お客様側で運送業者のご指定は出来ませんのでご了承ください。 -
【商品発送のタイミング】
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）、
在庫商品 ⇒ 1～3日程度。
手配商品 ⇒ 各商品ページに記載。
※手配の場合、納期はご注文メールにてご連絡させて頂きます。
※連休、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、週末などは期間に応じて上記の日数よりも遅れますのでご了承下さい。
※天候、交通事情などにより、配送に遅延が生じる場合がございます。
なお、連休、お盆、年末年始、臨時休業、手配商品等は、
期間に応じて発送までに日数がかかります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます※宅配便のみ】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、
・事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
・一部、時間帯指定に対応していない地域がございます。
お届け時間を確約するものではございませんので、予めご了承ください。 -
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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■掲載商品について
当店に掲載されている商品は、在庫商品以外にも、
手配商品を多数含んでおります。
欠品等の場合は、ご容赦の程お願い申し上げます。
■ご注文後のキャンセル・変更・交換について【必須】
お客様都合による、ご注文後の変更、返品、交換、キャンセルなどはお受けできません。
ご注文内容をよくご確認いただいた上で、ご注文下さいますよう宜しくお願い致します。
(ご注文の受付状況に関わらず出来ません)
■クーポンなどの特典について
欠品などによりキャンセルとなった場合、ご利用頂いたクーポンなどの特典が失効する場合がございます。
当店では一切の補償をいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
■商品の梱包について
梱包にリサイクルダンボール等を使用する場合があります。
■納品書、領収書等について
納品書、領収書などは同梱しておりません。
商品発送の翌日以降、注文履歴から領収書の発行が可能です。
※インボイス登録番号の記載ございます。
■配達が完了せず返送された場合について
お届け先不明や保管期間切れなど、お客様事由によりお荷物が返送された場合、
当店での保管期限は、返送完了日より起算して30日間とさせていただきます。
保管期限内にご連絡頂けない場合や、再発送に伴う送料、手数料などのご負担を頂けない場合は、
所有権を放棄されたものとみなし、商品はこちらで処分させていただきます。
上記にかかわるご返金や長期保管は行っておりませんのであらかじめご了承下さい。
また、返送に伴い、送料・手数料などの損害が発生した場合は、
損害額を別途ご請求させていただきます。
■その他
・到着日の確約はお受けしておりませんのでご了承ください。
・ラッピングは行っておりませんのでご了承ください。
・配達に関するご依頼がある場合は、お客様と運送業者様との間でご対応お願いいたします。
・送料無料商品と送料別商品との同梱について。
商品によっては別途送料がかかる場合がございます。
・お客様と当店との間の信頼関係を喪失させる事由が発生したと当店が判断した時は、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
■免責事項
(1)管轄裁判所
当社に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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【返品・交換の可否】
●お客様都合による、商品の返品・交換はお受けしておりません。
ただし、商品が初期不良の場合に限り、商品到着日から起算して7日以内に連絡いただいたもののみ、交換をお受けいたします。
※ご注文商品と同一商品、同一規格(種類・カラー・サイズなど)での交換となります。
※交換品がご用意出来ない場合のみ、返品での対応となります。
【注意事項】
●必ずお納め時の状態でご返送してください。
注意：パッケージ、商品タグ等も全て商品としての扱いになります。
●事前に必ずメールにてお知らせして下さい。
注意：当店への事前連絡と了承が必要となります。
●初期不良かどうかの判断を、メーカーに検査依頼させて頂く場合がございます。
この場合、メーカーの検査結果待ちとなり、通常よりもお時間を頂きます。
【送料関連】
●次の場合、返品・交換に伴う送料は頂きません。
(1)商品が初期不良の場合
これらの場合は、商品到着日から起算して7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
ただし、メーカーでの検査が必要な場合、状況に応じて送料をご負担いただく場合がございます。
【以下に該当する場合は、返品・交換はお受けできません】
(1)お客様都合による返品・交換
(2)商品到着日から起算して7日を経過している
(3)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
(4)お客様のご依頼によって加工した商品
(5)お客様がご使用された商品
(6)香水やタバコ等の匂いがついている商品
(7)パッケージの破損、商品タグを切り取られた商品
(8)商品タグや付属物がない商品
(9)当店への事前連絡と了承が得られていない場合
(10)返品・交換の了承後、1週間以上、ご返送頂けない場合 ※この場合、返品・交換の効力は無効とさせて頂きます。
(11)商品・パッケージに直に伝票を貼られているなど、梱包に問題がある場合
【ご返金について】
返品対応となった場合、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
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